Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie haben sorgfältig nach profitablen Artikeln recherchiert, die alle Kriterien erfüllen, Sie haben eine Auswahlliste von Produkten erstellt, mit denen Sie Ihr Inventar bestücken möchten, und Sie bereiten sich darauf vor, es auf Amazon einzurichten. Es gibt nur ein Problem: Die Kategorien, die Sie betrachten, sind begrenzt. Wenn Ihnen das passiert ist, machen Sie sich keine Sorgen, denn Repricer.com zeigt Ihnen, wie Sie Amazons geschlossene Kategorien umgehen können.
Warum schränkt Amazon bestimmte Kategorien ein oder sperrt sie?
Warum Amazon einige Kategorien auf dem Marktplatz einschränkt (oder “gates”), hängt mit seiner A-zu-Z-Garantie zusammen. Sie wollen, dass die Käufer die bestmögliche Erfahrung machen, und das bedeutet, dass sie kontrollieren, wie und wo bestimmte Artikel verkauft werden.
Leider sind überall auf Amazon dubiose Verkäufer aufgetaucht, die gefälschte, minderwertige oder fehlerhafte Produkte anbieten und eine Spur von unzufriedenen Käufern hinterlassen. Um dem entgegenzuwirken, hat Amazon einige Kategorien als eingeschränkt gekennzeichnet, um dieses Problem einzudämmen.
Eingeschränkt heißt aber nicht, dass es nicht erlaubt ist, denn einige Verkäufer können die Erlaubnis erhalten, in diesen Kategorien zu verkaufen. Dazu müssen sie spezielle Anträge einreichen und diese von Amazon genehmigen lassen, bevor sie mit der Listung in den geschützten Kategorien beginnen können.
Wie Amazon Beschränkungen festlegt
Wir haben vor allem über die gatted-Kategorien gesprochen, aber es gibt eigentlich fünf Arten von Beschränkungen, die Sie auf Amazon antreffen werden.
- ASIN: Gelegentlich schränkt Amazon bestimmte ASINs ein, so dass Sie die Genehmigung für einzelne Codes einholen müssen, bevor Sie sie auflisten können.
- Zustand: Je nachdem, in welche Kategorie Ihr potenzielles Produkt fällt, muss es möglicherweise in einem bestimmten Zustand aufgeführt werden, z. B. nur neu. Im Bereich Kleidung und Accessoires beispielsweise müssen alle Kleidungsstücke neuwertig sein.
- Marke: Einige Marken (z. B. Acer, Barbie, Adidas, Apple, GoPro usw.) sind sehr – und zu Recht – besorgt über skrupellose Händler, die ihre Marken verkaufen, und haben Amazon daher aufgefordert, eine weitere Anwendungsebene hinzuzufügen, bevor Verkäufer ihre Produkte einstellen können.
- Kategorien: Dies ist wahrscheinlich die häufigste Einschränkung, auf die Sie bei Amazon stoßen werden, wo ganze Kategorien mit einem Gatter versehen sind. Wenn Sie nicht in diese Kategorien fallen, müssen Sie einen Antrag auf Zulassung stellen.
- Unterkategorien: Innerhalb der Hauptkategorien gibt es Unterkategorien, und Amazon entscheidet manchmal, dass diese Unterkategorien eher Artikel enthalten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie negative Kauferfahrungen verursachen. Während Sie also in der Kategorie Spielwaren & Spiele verkaufen dürfen, müssen Sie sich möglicherweise für die Unterkategorie Bausteinspielzeug bewerben.
Was sind die Amazon Gated Categories?
Je nachdem, wo auf der Welt Sie verkaufen, kann Ihre Liste der eingeschränkten Kategorien unterschiedlich sein. Der Einfachheit halber ist dies jedoch die Liste der eingeschränkten Kategorien für US-Verkäufer:
- Spielzeug und Spiele (Anforderungen für den Weihnachtsverkauf)
- Amazon Watch-Garantie
- Hergestellt in Italien
- Video, DVD und Blu-ray
- Sammlermünzen
- Streaming Media Player
- Persönliche Sicherheit und Haushaltsprodukte
Wie man bei Amazon eingeschränkte Kategorien freigibt
Bevor Sie überhaupt an eine Bewerbung denken, sollten Sie Ihre Kennzahlen überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie sich qualifizieren.
- Die Fehlerquote bei Aufträgen muss weniger als 1 % betragen.
- Die Verspätungsquote muss weniger als 4 % betragen.
- Die Stornoquote vor der Erfüllung muss 2,5 % betragen.
Während sich der Prozess für einzelne (Unter-)Kategorien, Marken oder ASINs ändern kann, gibt es eine allgemeine Formel, die für alle zu befolgen ist:
- Navigieren Sie in Ihrem Seller Central-Konto zum Menü Inventar und klicken Sie auf Produkt hinzufügen.
- Geben Sie Ihr Produkt in die Suchleiste ein.
- Wenn die Suchergebnisse angezeigt werden, klicken Sie auf den Link Listing-Einschränkungen gelten neben dem Produkt.
- Klicken Sie auf Genehmigung beantragen, um den Bewerbungsprozess zu starten. Wahrscheinlich müssen Sie zusätzliche Informationen vorlegen, die eine beliebige Kombination der folgenden Punkte umfassen können:
- Rechnungen für den Großhandel. Sie müssen gut lesbar und in hoher Qualität gescannt/abfotografiert sein, den Namen des Produkts und den Herkunftsort enthalten, die Anschrift und die Telefonnummer sowohl von Ihnen als auch vom Lieferanten (Ihre Adresse muss mit den Angaben in Ihrer Verkäuferzentrale übereinstimmen), und sie müssen, je nach Kategorie, aktuell sein (z. B. sind für Lebensmittel die Rechnungen der letzten 180 Tage erforderlich).
- Ein Schreiben des Herstellers oder Markeninhabers zum Nachweis der Authentizität.
- Andere produkt- oder kategoriespezifische Unterlagen (Amazon listet alle kategoriespezifischen Anforderungen auf).
- Eine Gebühr
- Eine Unternehmens-Website
Hinweis: Amazon sagt, dass Sie, wenn Sie erfolgreich eine Genehmigung für den Verkauf in einer eingeschränkten Kategorie beantragen, ein Upgrade auf einen Professional Selling Plan vornehmen müssen und Produkte in den entsprechenden Kategorien auflisten müssen.
Abschließende Überlegungen
Die Genehmigung, in Amazon-Kategorien zu verkaufen, kann für Sie als Verkäufer wirklich von Vorteil sein, da Sie die Gewissheit haben, dass Sie es mit anderen Verkäufern zu tun haben, die alles im Griff haben – und das bedeutet, dass sie vorhersehbar sind, so dass Sie einen konsistenten Angriffsplan entwickeln können, um ihnen den Rang abzulaufen.
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