Wenn Sie Eigenmarkenprodukte auf Amazon verkaufen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Angebote hart arbeiten, um den Verkauf für Sie zu übernehmen. Und das bedeutet, dass Sie sie optimieren müssen.
Optimierte Inserate haben zwei Aufgaben:
- Verbesserung der Sichtbarkeit der Einträge in den Suchergebnissen.
- Um die Konversionsrate zu erhöhen.
Aber wie sollten Sie Ihre Angebote effektiv optimieren?
In diesem Leitfaden behandeln wir die wichtigsten Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihre Amazon-Listings zu optimieren, die Verkäufe zu maximieren und Ihr Geschäft auszubauen.
TL;DR
- Optimieren Sie Ihre Amazon-Angebote, um deren Sichtbarkeit in der Suche und die Konversionsrate zu erhöhen.
- Es gibt mehrere Faktoren, die für eine wirksame Optimierung der Auflistung zu berücksichtigen sind.
- Von einer detaillierten Keyword-Recherche bis hin zum effektiven Einsatz von Bildern kann jeder Faktor einen großen Unterschied ausmachen.
- Vergessen Sie nicht, Ihre Angebote in A/B-Tests zu testen, um sie weiter zu optimieren.
Optimierungsfaktoren zur Verbesserung der Sichtbarkeit Ihrer Inserate
Wenn es darum geht, die Sichtbarkeit Ihrer Inserate zu erhöhen, gibt es eine wichtige Komponente: Schlüsselwörter.
Amazon ermutigt Sie, so viele relevante Schlüsselwörter wie möglich in Ihrem Angebot zu verwenden, damit es in den Suchergebnissen besser platziert wird.
Zur Suchmaschinenoptimierung gehört immer eine Keyword-Recherche, und das gilt auch für Amazon. Auch wenn sich Amazon SEO von Suchmaschinen wie Google unterscheidet, weil es sich ausschließlich auf Produkte konzentriert, spielen Keywords immer noch eine Rolle.
Amazon verwendet seinen A10-Algorithmus, um zu bestimmen, welche Angebote wo auftauchen. So kann ein optimierter Eintrag mehr potenzielle Kunden ansprechen.
Schlüsselwörter sind nicht der einzige Faktor. Erwarten Sie also nicht, dass Sie Ihre Einträge für Schlüsselwörter optimieren und sie plötzlich an erster Stelle erscheinen. Aber sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Gleichung.
Um Ihre Angebote für die Suchergebnisse zu optimieren, müssen Sie Folgendes tun:
- Finden Sie die besten Schlüsselwörter für die Verwendung.
- Fügen Sie diese Schlüsselwörter an den richtigen Stellen ein.
Schauen wir uns diese beiden Bereiche einmal genauer an.
1. Keyword-Recherche durchführen
Es gibt mehrere hervorragende Tools, mit denen Sie herausfinden können, welche Schlüsselwörter Sie in Ihren Inseraten verwenden sollten. Sie sind erschwinglich und werden Ihnen viel Zeit ersparen.
Beginnen Sie also mit einem Brainstorming.
Überlegen Sie, welche Art von Schlüsselwörtern die Leute in die Amazon-Suchleiste eingeben würden, wenn sie das Produkt, das Sie verkaufen, finden wollen. Beginnen Sie mit dem Offensichtlichen und arbeiten Sie sich dann zu den weniger offensichtlichen vor.
Es wird nicht besonders genau sein, und es gibt viele Wörter, die Menschen verwenden, um nach Ihrem Produkt zu suchen, die Sie nicht erraten werden.
Aber es ist ein guter Ausgangspunkt, und es bringt Sie dazu, wie ein Kunde zu denken, was Ihnen während des gesamten Optimierungsprozesses helfen wird.
Schauen Sie sich im Rahmen Ihres Brainstormings andere Produkte an, die dem Ihren ähnlich sind. Schauen Sie sich die ersten 10 oder 20 Ergebnisse an – die Tatsache, dass diese Produkte hoch platziert sind, deutet darauf hin, dass sie ihre Schlüsselwortoptimierung richtig angehen.
Schauen Sie sich die Produkttitel besonders genau an. Hier werden in der Regel die wichtigsten Schlüsselwörter verwendet, wie wir später noch erläutern werden.
Verbringen Sie aber nicht zu viel Zeit damit, denn Sie erhalten bessere Ergebnisse, wenn Sie ein spezielles Keyword-Recherche-Tool wie MerchantWords verwenden.
Die meisten Keyword-Recherche-Tools sind im Monatsabonnement erhältlich. Aber wenn Sie regelmäßig neue Produkte auf den Markt bringen oder Ihre Angebote optimieren, ist das Geld gut angelegt.
Geben Sie zunächst das Hauptstichwort ein und lassen Sie sich eine Ergebnisliste anzeigen. Sie können Dutzende oder Hunderte von Schlüsselwörtern finden, die alle nach Faktoren wie Suchvolumen und Relevanz geordnet sind.
Sie können diese dann zusammenfassen und eine Liste von Schlüsselwörtern in der Reihenfolge der wichtigsten bis zu den unwichtigsten erstellen.
2. Verwenden Sie die besten Schlüsselwörter an den richtigen Stellen
Jetzt, wo Sie Ihre Schlüsselwortliste haben, ist es an der Zeit, sie zu nutzen. Dies ist die zweite Stufe der Optimierung Ihrer Inserate für die Sichtbarkeit.
Eine Sache, die Sie über die Amazon-Optimierung wissen müssen, ist, dass Sie jedes Wort nur einmal verwenden müssen. Nachdem ein einziges Wort irgendwo im Angebot verwendet wurde, wird es von Amazon in seinen Algorithmus einbezogen.
Dies ist nützlich, weil Sie nicht ständig kurze oder lange Schlüsselwörter wiederholen müssen, was Ihren Text unnatürlich klingen lassen würde.
Es gibt einige Bereiche, auf die man sich konzentrieren sollte, wenn es darum geht, die Schlüsselwörter an den richtigen Stellen einzubauen.
Produkttitel
Wie bereits erwähnt, ist der Titel der wichtigste Ort für die Verwendung von Schlüsselwörtern, da sie hier das größte Gewicht haben. Verwenden Sie hier also Ihre besten Schlüsselwörter.
Verwenden Sie so viele wie möglich in der erlaubten Länge, die normalerweise 200 Zeichen beträgt. Achten Sie jedoch darauf, dass der Titel lesbar und informativ ist und nicht nur eine Liste von Schlüsselwörtern enthält.
Machen Sie sich keine Gedanken darüber, wie Sie die Leute dazu verleiten können, auf Ihr Angebot zu klicken, indem Sie Tricks mit subjektiven Texten wie “Best” oder “Amazing” anwenden. Dies kann sogar den gegenteiligen Effekt haben, da es gegen die Richtlinien von Amazon verstößt.
Bleiben Sie übersichtlich, konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Merkmale, geben Sie an, für wen das Produkt bestimmt ist, wie groß es ist und wie viele Exemplare es gibt, und fügen Sie Ihre wichtigsten Schlüsselwörter ein.
Wichtigste Produktmerkmale
Als Nächstes folgen die wichtigsten Merkmale des Produkts, die so genannten Bullet Points. Wenn Sie wichtige Schlüsselwörter haben, die Sie nicht im Titel unterbringen konnten, versuchen Sie, sie in diesem Abschnitt unterzubringen.
Das sollte keine allzu große Herausforderung sein, da in den wichtigsten Merkmalen viel mehr Platz vorhanden ist. In der Regel haben Sie insgesamt 1.000 Zeichen, die sich auf fünf Aufzählungspunkte verteilen.
Denken Sie daran, dass viele Käufer nicht die gesamte Produktbeschreibung lesen werden. Sie lesen vielleicht nur die Aufzählungspunkte, also lassen Sie sie zählen.
Weitere Informationen zur Verwendung überzeugender Texte finden Sie später. Achten Sie jetzt nur darauf, dass Sie Ihre wichtigsten Schlüsselwörter verwenden, während Sie die Aufzählungspunkte klar und prägnant halten und sich auf die wichtigsten Merkmale und Vorteile konzentrieren.
Beschreibung des Produkts
Gehen Sie dann zur Produktbeschreibung über. In der Regel sind dies bis zu 2.000 Zeichen, so dass Sie hier viel Platz für Ihre Schlüsselwörter haben.
Schlüsselwörter sind in Produktbeschreibungen weniger wichtig, aber versuchen Sie, alle verbleibenden Schlüsselwörter einzubauen, wenn Sie dies auf natürliche Weise tun können.
Das Hauptaugenmerk sollte auf der Bereitstellung genauer Informationen und der Erstellung überzeugender Texte liegen.
Backend-Suchbegriffe
Schließlich sollten Sie die Backend-Suchbegriffe, auch Backend-Keywords genannt, in vollem Umfang nutzen. Die Käufer sehen diese nicht, aber sie haben Auswirkungen auf die Suchergebnisse.
Geben Sie hier alle Schlüsselwörter ein, die Sie nicht in den Titel, die Aufzählungszeichen und die Beschreibung einfügen konnten.
Es ist besser, sie hier zu verwenden, als sie irgendwo hineinzustopfen, wo sie nicht hinpassen, und deshalb gibt es diese Option.
Sie haben bis zu 250 Bytes Platz, aber achten Sie darauf, dass Sie diesen Wert nicht überschreiten, sonst wird nichts gezählt.
Verschwenden Sie keinen Platz, indem Sie Schlüsselwörter einfügen, die Sie bereits an anderer Stelle verwendet haben. Es ist ein guter Platz, um Synonyme hinzuzufügen, und Sie sollten jedes Wort mit einem Leerzeichen trennen.
Optimierungsfaktoren zur Steigerung der Konversionen
Die Suche nach Schlüsselwörtern und die richtige Verwendung von Schlüsselwörtern sind die beiden Faktoren, die die Sichtbarkeit in der Suche beeinflussen, zumindest wenn es um die Optimierung von Produktlisten geht.
Aber was ist mit der Steigerung der Konversionsrate?
Dabei geht es nicht so sehr um die Schlüsselwörter. Stattdessen geht es darum, mit den Kunden auf einer menschlichen Ebene in Kontakt zu treten, um sie zu ermutigen, sich für Ihr Produkt und nicht für ein Konkurrenzprodukt zu entscheiden.
Hier gibt es sechs wichtige Faktoren zu beachten, die wir uns ansehen sollten.
1. Überzeugende Texte erstellen
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie bei der Erstellung Ihres Angebots beachten sollten, ist die Verwendung überzeugender Texte. Dies kann auf der Produktdetailseite eine Herausforderung darstellen.
Erstens wollen Sie die Schlüsselwörter verwenden; zweitens hat Amazon Regeln dafür, was Sie in bestimmten Teilen des Textes sagen dürfen.
Sie sollten zum Beispiel keine subjektive Sprache verwenden und Dinge wie “Sale” oder “Best” erwähnen. Stattdessen sollte der Text informativ sein.
Sie sollten jedoch nicht nur alle wesentlichen Informationen liefern, die die Kunden für ihre Entscheidung benötigen, sondern sich auch bemühen, die Texte ansprechend zu gestalten.
Anstatt nur die wichtigsten Merkmale aufzulisten, sollten Sie Techniken des Copywritings einbeziehen:
- Schlagen Sie Möglichkeiten vor, wie die Kunden ihr Leben durch die Verwendung Ihres Produkts verbessern können.
- Machen Sie das Produkt schmackhaft.
- Verleihen Sie ihm einen einnehmenden und vertrauenswürdigen Ton.
- Sprechen Sie sie direkt an.
- Fühlen Sie sich in ihre Hoffnungen und Ängste ein.
- Lassen Sie sie wissen, wie Ihr Produkt ein Problem lösen wird.
Ein guter Anfang ist es, andere Einträge zu lesen, die einen hohen Rang haben – nicht nur für ähnliche Produkte, sondern auch für andere Produkte.
Welche von ihnen klingt am besten? Bei welchem von ihnen würden Sie am liebsten in die Brieftasche greifen?
Achten Sie darauf, dass Ihr Inhalt korrekt ist und vermeiden Sie Grammatik- und Rechtschreibfehler. Eine genaue Produktbeschreibung fördert eher das Vertrauen in Sie als Verkäufer.
Es ist auch eine einfache Möglichkeit, sich von den anderen Produkten abzuheben, von denen viele Fehler in den Texten enthalten.
Ziehen Sie die Verwendung von A+ Content in Betracht, damit er noch mehr auffällt. So können Sie mehr Bilder und Texte verwenden und die Informationen in einem ansprechenden Format präsentieren. Sie können diese Funktion nur nutzen, wenn Sie im Markenregister eingetragen sind.
2. Verwenden Sie professionelle Produktbilder
Der Text ist wichtig, aber das gilt auch für die Bilder, die Sie in Ihrem Angebot verwenden. Sie können sogar oft wichtiger sein.
Viele Käufer sehen sich zunächst die Bilder an und betrachten Ihr Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln und zoomen auf die Details. Wenn ihnen gefällt, was sie sehen, lesen sie vielleicht den Text, um weitere Informationen zu erhalten.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bilder optimieren, indem Sie sich auf mehrere Schlüsselbereiche konzentrieren.
Beginnen Sie damit, professionelle Fotos von Ihrem Produkt zu machen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein paar Smartphone-Fotos ausreichen. Das mag beim Verkauf gebrauchter Produkte auf eBay ausreichen, aber nicht bei Amazon.
Investieren Sie in professionelle Fotografie. Ja, das ist mit Kosten verbunden, aber die Kunden erwarten professionelle Bilder, und sie werden Ihnen weniger vertrauen, wenn Sie sich nicht die Mühe machen, professionelle Fotos zu machen.
Unscharfe Fotos und schlecht beleuchtete Fotos sehen nicht gut aus. Sie heben Ihr Produkt in falscher Weise hervor, was sich auf Ihre Umsätze auswirken kann.
Denken Sie daran, dass Sie zwar für professionelle Fotos bezahlen müssen, diese aber nur einmal gemacht werden müssen. Nach der Veröffentlichung Ihres Angebots werden sie noch viele Monate und Jahre lang für Sie arbeiten. Und der Unterschied, den sie bei den Verkäufen ausmachen, kann in dieser Zeit enorm sein.
Verwenden Sie immer alle Bilder, die Sie verwenden dürfen. Man kann immer einen neuen Blickwinkel finden, um ein Foto zu machen. Denken Sie daran, dass die Kunden das Produkt aus möglichst vielen Blickwinkeln betrachten wollen.
Zeigen Sie Fotos, die die Größe Ihres Produkts deutlich machen. Stellen Sie es neben etwas wie eine Hand, damit die Leute ein Gefühl dafür bekommen, wie groß es ist.
Machen Sie mindestens ein Lifestyle-Bild, das Ihr Produkt im Einsatz zeigt. Dies hilft Ihrem Kunden, sich ein Bild davon zu machen, wie sich das Produkt positiv auf sein Leben auswirken wird.
Dies sind zwar alles wirksame Methoden zur Optimierung Ihrer Bilder, aber halten Sie sich immer an die Richtlinien. Amazon hat strenge Auflagen, die Sie unbedingt beachten sollten.
Außerdem sollten die Bilder klar sein und keine verschwommenen oder verpixelten Bereiche aufweisen. Sie sollten das Produkt genau darstellen, und das Produkt sollte mindestens 85 % des Bildes ausfüllen.
Sie sollten auch darauf achten, dass sie groß genug sind. Das heißt, mindestens 500 Pixel hoch und 1.000 Pixel breit. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollte die längere Seite 1.600 Pixel haben, damit der Zoom optimal funktioniert. So können die Käufer in das Bild hineinzoomen und die Details sehen.
Verwandt: Wie Sie Ihre Amazon-Bildergalerie für maximale Konversion strukturieren
3. Fragen im Detail beantworten
Der Abschnitt “Fragen und Antworten” ist ein weiterer Bereich, in dem Sie Ihren Eintrag für Konversionen optimieren können.
Käufer stellen auf Amazon oft Fragen, um mehr über Ihr Produkt zu erfahren, also bemühen Sie sich, diese zu beantworten.
Seien Sie schnell, damit die Kunden nicht lange auf eine Antwort warten müssen und in der Zwischenzeit vielleicht schon ein anderes Produkt gekauft haben.
Seien Sie professionell. Seien Sie nicht unhöflich, auch wenn jemand zum zehnten Mal die gleiche Frage stellt. Beantworten Sie sie höflich und geben Sie die gewünschten Details an.
Wenn die Menschen die benötigten Informationen schnell finden, könnte dies die Entscheidung für sie erleichtern. Wenn Sie außerdem als hilfsbereiter, professioneller Verkäufer auftreten, wird man Ihnen eher vertrauen.
Wenn Sie auf Fragen mit Ein-Wort-Antworten antworten oder den Eindruck erwecken, dass Sie genervt sind, weil Sie Fragen beantworten müssen, könnte dies den gegenteiligen Effekt haben.
Nutzen Sie die Fragen zu Ihrem Vorteil. Wenn die Leute immer wieder dieselbe Frage stellen, sollten Sie diese Informationen in der Produktbeschreibung deutlicher machen.
Manche Leute finden vielleicht nicht die Informationen, die sie brauchen, und gehen zu einem anderen Produkt über, anstatt eine Frage zu stellen. Wenn Sie die Informationen klarer gestalten, können Sie vielleicht mehr dieser Käufer überzeugen.
Nutzen Sie sie, um Ihre Kunden besser kennen zu lernen. Was ist für sie wichtig? Was sind die größten Ängste, die sie vor dem Kauf Ihres Produkts überwinden müssen? Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Texte zu optimieren.
Mehr Fragen können sogar dazu beitragen, Ihre Platzierung in den Suchergebnissen zu verbessern.
4. Erhalten Sie viele positive Bewertungen
Bewertungen können unter beide Kategorien fallen: Sie können sowohl die Sichtbarkeit Ihrer Angebote als auch die Konversionsrate erhöhen.
Je mehr positive Bewertungen Sie haben, desto besser. Denken Sie daran, dass die Kunden nichts über Sie wissen und möglicherweise Zweifel an Ihrem Produkt haben.
Produktbewertungen sind eine Form des sozialen Nachweises, der das Vertrauen der Käufer stärkt. Es ist viel effektiver, von anderen Kunden zu hören, wie gut Ihr Produkt ist, als es vom Verkäufer zu hören.
Bewertungen spielen eine Rolle im Suchalgorithmus, so dass viele positive Bewertungen die Sichtbarkeit Ihres Produkts erhöhen können, was sehr wichtig ist.
Gute Bewertungen können aber auch dazu beitragen, dass aus Käufern Käufer werden. Wenn jemand auf Ihrem Produktangebot landet und feststellt, dass Hunderte von Kunden positive Bewertungen hinterlassen haben, könnte dies seine Entscheidung beeinflussen.
Konzentrieren Sie sich also auf die Erstellung von Bewertungen. Dies ist ein langfristiger Prozess, der anfangs nur langsam vorangehen kann. Mit der Zeit werden Sie auf natürliche Weise immer mehr Bewertungen erhalten, je mehr Menschen Ihr Produkt kaufen.
Sie können Käufer auch dazu ermutigen, Bewertungen abzugeben, indem Sie ihnen eine manuelle Erinnerung schicken. Dies kann ein effektiver Weg sein, um mehr Bewertungen zu erhalten. Manche Leute hinterlassen erst dann eine Bewertung, wenn sie dazu aufgefordert werden, weil sie es vergessen haben, und eine sanfte Erinnerung kann nützlich sein.
Dies bei jedem Verkauf zu tun, kann sehr zeitaufwändig sein. Die Prüfsoftware von Drittanbietern kann diesen Prozess jedoch durch Automatisierung vereinfachen. Diese Software, wie auch FeedbackExpress, sendet Ihnen häufig Benachrichtigungen über positive und negative Bewertungen, damit Sie den Überblick über Ihre Bewertungen behalten können.
Es gibt noch eine weitere Sache, die Sie bei Bewertungen beachten sollten: Nutzen Sie die Informationen, die Ihre Kunden liefern.
Wenn mehrere Kunden negative Kommentare hinterlassen, weil sie ein Merkmal Ihres Produkts nicht kannten, z. B. dass es größer ist, als sie dachten, sollten Sie diese Information in Ihrer Produktbeschreibung klarstellen.
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5. Eine gute Strategie zur Preisanpassung
Repricing ist etwas, das viele Amazon-Verkäufer tun, um ihre Produkte wettbewerbsfähiger zu machen. Das gilt vor allem dann, wenn sie das gleiche Produkt wie andere Verkäufer verkaufen und die Buy Box gewinnen wollen.
Wenn Sie ein Eigenmarkenprodukt verkaufen, werden Sie sich nicht so sehr um den Gewinn der Buy Box kümmern. Aber Sie wollen, dass Ihr Produkt wettbewerbsfähiger ist, vor allem, wenn mehrere andere Verkäufer ihre eigenen Versionen Ihres Produkts anbieten.
Auch wenn es sich bei der Preisanpassung nicht unbedingt um eine Taktik zur Optimierung von Angeboten handelt, sollte sie hier erwähnt werden, da sich der Preis immer auf die Konversionen auswirkt. Wenn Ihr Produkt dem eines anderen Verkäufers sehr ähnlich ist, Sie aber einen höheren Preis verlangen, besteht die Möglichkeit, dass die Kunden die billigere Version kaufen.
Hier kann der Einsatz eines automatisierten Preisanpassungstools wie Repricer helfen.
Sie können Ihre eigenen Regeln für die Mindest- und Höchstpreise festlegen, die Sie verlangen möchten. Wenn ein Verkäufer den Preis senkt, kann es den Preis für Ihr eigenes Produkt senken, damit Ihr Konkurrent nicht den ganzen Umsatz aufsaugt.
Dies kann einen großen Einfluss darauf haben, wie viele Verkäufe Sie machen, und es ist alles automatisiert, sodass Sie den Preis Ihres Produkts nicht ständig manuell ändern müssen.
6. A/B Split Test Amazon Listings
Alle oben genannten Faktoren können sich auf die Konversionsrate auswirken, aber vergessen Sie nicht, dass Sie die Wirksamkeit jedes einzelnen Faktors messen sollten. Sie können dies durch A/B-Tests Ihrer Produktangebote erreichen.
Sie können alle bewährten Verfahren zum Schreiben eines guten Produkttitels oder zum Erstellen eines guten Produktbildes befolgen. Aber letzten Endes werden Sie nur dann wissen, ob es wirksam ist, wenn Sie es testen.
Mit einem A/B-Testing-Tool können Sie verschiedene Versionen Ihres Produktangebots testen, indem Sie ein Merkmal ändern. Dies kann der Titel, ein Bild oder etwas anderes sein.
Verschiedene Kunden werden verschiedene Versionen sehen, und Sie können feststellen, dass eine dieser Versionen zu mehr Verkäufen führt, was darauf hindeutet, dass das Merkmal, das Sie testen, effektiver ist. Sie können dieses Merkmal dann in allen Ihren Angeboten verwenden.
Amazon’s Manage Your Experiments Tool in Seller Central ist der einfachste Weg, um zu beginnen. Die Nutzung ist kostenlos, und Sie können damit zahlreiche Testvarianten durchführen und Ihr Angebot im Laufe der Zeit optimieren.
Optimieren Sie Ihre Amazon-Auflistungen
Die Optimierung von Amazon-Listen ist ein großes Thema. Aber wie Sie sehen können, gibt es einige entscheidende Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten, um die Sichtbarkeit Ihrer Angebote in den Amazon-Suchergebnissen zu erhöhen und die Konversionen zu steigern.
Ein paar einfache Maßnahmen können einen großen Einfluss auf Ihren Gesamtumsatz haben. Selbst etwas so Einfaches wie das Schreiben besserer Aufzählungspunkte oder eine bessere Produktbeschreibung kann sich positiv auswirken.
Befolgen Sie daher die in diesem Leitfaden beschriebenen Schritte. Beginnen Sie mit einer detaillierten Keyword-Recherche, integrieren Sie diese Keywords in Ihren Eintrag und erstellen Sie überzeugende Texte und Bilder.
Machen Sie Ihre Preisanpassungsstrategie richtig und testen Sie Ihr Angebot ständig, um die bestmögliche Version zu finden. Dies ist ein fortlaufender Prozess, aber die Ergebnisse werden Ihre Mühe wert sein.
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