Im Jahr 2024 wird das Marktwachstum von Amazon voraussichtlich weitere 11,7 % im Vergleich zum Vorjahr betragen und damit seine Position als führender eCommerce-Marktplatz festigen. Dieses Wachstum wurde – zumindest teilweise – durch die ständigen Verbesserungen der Plattform und der Dienstleistungen von Amazon vorangetrieben.
Aber jede Änderung, die Amazon vornimmt, wird sich natürlich auf die Verkäufer auf dem Marktplatz auswirken. Um Ihnen zu helfen, sich an die Neuerungen anzupassen, die Amazon in diesem Jahr bisher vorgenommen hat, haben wir die wichtigsten Neuerungen und ihre Bedeutung für Ihr Unternehmen zusammengefasst.
Honoraranpassungen und Änderungen
Änderungen der Fulfilled by Amazon (FBA) Gebühren
Im April hat Amazon einige FBA-Gebühren gesenkt und andere erhöht. Die Gebühren für Produkte in Standardgröße (z.B. ein Standard-Taschenbuch) sanken um $0,20 pro Stück und für große, sperrige Produkte (z.B. einen Couchtisch) um $0,61 pro Stück.
Die Inbound-Placement-Gebühr von Amazon – die Gebühr zur Deckung der Kosten für die Verteilung und Lagerung von Produkten in den Fulfillment-Zentren – stieg jedoch um 0,27 $ pro Einheit für Produkte in Standardgröße und 1,58 $ pro Einheit für große, sperrige Produkte.
Während die Verkäufer sicherlich gehofft hatten, dass die Senkung den Anstieg ausgleichen würde, ist das nicht ganz der Fall. Im Gespräch mit Fortune äußerte sich ein Verkäufer – Judah Bergman, CEO von Jool Baby – verwirrt über die Erhöhungen: “Ich bin sehr erfahren auf Amazon und habe so viel Zeit damit verbracht”, sagte er, “[but] für viele Artikel habe ich noch keine Klarheit darüber, wie genau ich profitabel verkaufen kann.”
Dharmesh Mehta, VP of Worldwide Selling Partner Services bei Amazon, begründete die Änderungen mit den Worten: “[A fee change like this] ermöglicht es uns, die Gebühren für Verkäufer besser an unsere zugrundeliegenden Kosten anzupassen und Verkäufern mehr Wahlmöglichkeiten bei der Nutzung unserer Dienste zu bieten.”
Obwohl FBA im Jahr 2024 mehr kostet als in den Vorjahren, geben Verkäufer dem Service weiterhin den Vorzug. Das bedeutet schnellere Lieferzeiten und eine höhere Kundenzufriedenheit, was zu besseren Bewertungen und höheren Umsätzen führen kann.
Niedrige Bestandsgebühren
Ebenfalls im April hat Amazon damit begonnen, Verkäufern, die im Vergleich zur Verbrauchernachfrage nach denselben Produkten durchgehend niedrige Lagerbestände aufweisen, Gebühren zu berechnen. Amazon führte diese Änderung jedoch mit einer Gnadenfrist ein, die es Verkäufern ermöglichte, den Zustand ihres Inventars zu verbessern, bevor sie mit einer Strafe rechnen mussten, und erstattete schließlich alle Änderungen während eines Zeitraums von zwei Wochen.
Allerdings haben sie die Gebühr nicht ganz abgeschafft. Im Mai wurden einige Vorbehalte eingeführt, um zu verhindern, dass Verkäufer ungerechtfertigt von der Gebühr für niedrige Bestände betroffen sind. Verkäufern werden nun keine Gebühren für Produkte berechnet, die weniger als 20 Einheiten pro Woche verkaufen, wenn sich die Bearbeitung durch Amazon verzögert, oder während der Prime Day-Events.
Anpassung der monatlichen Speichergebühr
Eine weitere Änderung, die Amazon Anfang des Jahres vorgenommen hat, um die Verfügbarkeit von Waren zu verbessern, war eine geringfügige Senkung der monatlichen Lagergebühren. Diese Gebühren wurden um $0,09 pro Kubikfuß für Produkte in Standardgröße gesenkt, stagnierten jedoch für große Sperrgutmengen.
Zuschläge für altes Inventar
Vor 2024 berechnete Amazon Gebühren für die langfristige Lagerung von Waren, die länger als 181 Tage in seinem Netzwerk verblieben waren. In diesem Jahr wurde die Gebühr für alles, was zwischen 271 und 365 Tagen gelagert wird, erhöht. Diese Gebühr reicht nun von $5,45 pro Kubikfuß bis zu $6,90 und mehr, während die Untergrenze in diesem Bereich früher bei $3,80 lag. Vielleicht ein steiler Anstieg, aber einer, der die Lieferketten sicherlich glätten kann.
Aktualisierungen von Programmen und Richtlinien
Amazon startete das SIPP-Programm im Jahr 2024. Diese Initiative zielt darauf ab, die Umweltverträglichkeit zu verbessern und steht Verkäufern zur Verfügung, die nach Kanada, in die Vereinigten Staaten, Italien, Spanien, Deutschland, Großbritannien und Frankreich verkaufen.
SIPP steht für Ships in Product Packaging und beinhaltet – wie der Name schon sagt – den Versand von Produkten in der Originalverpackung des Herstellers anstelle eines zusätzlichen Versandkartons. Die Idee ist, dass dadurch die Menge an Abfallmaterial, die beim Versand entsteht, erheblich reduziert wird.
Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Verkäufer beachten sollten, bevor sie sich für das Programm anmelden. Die Originalverpackung muss robust genug sein, um ihren Inhalt zu schützen. Es muss auch sicher zu handhaben sein, wenn es sehr große oder sehr kleine Gegenstände enthält. Außerdem muss es das Image Ihrer Marke positiv widerspiegeln, auch wenn es während des Versands noch so viel Staub angesetzt hat.
Technische Erweiterungen
Verstärkte Einführung von KI
Im März enthüllte Amazon das neueste Upgrade seiner KI-Tools – die Fähigkeit, generative KI zu nutzen, um aus einer bestehenden Amazon-Produkt-URL ein Amazon-Angebot zu erstellen. Dies reduziert die Zeit, die Verkäufer investieren müssen, um fesselnde Bilder und Texte zu ihren Produkten zu erstellen, erheblich.
Mit Blick auf die Zukunft kündigte Amazon einen 10-Jahres-Vertrag über 25 Millionen Dollar mit NVIDIA an, um seine Innovationen im Bereich des maschinellen Lernens zu fördern. Für Verkäufer könnte dies enorme Verbesserungen in allen Bereichen bedeuten, von der Preisoptimierung über die Bestandsverwaltung bis hin zur Kundenbindung. Diese Initiative kann auch zu ausgefeilteren Verkäuferunterstützungsdiensten und einer verbesserten Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt führen.
Erweiterung der Werbetools
Die ursprünglich für Sponsored Brands verfügbare KI-Bilderstellung wurde auf Sponsored Display-Anzeigenkunden ausgeweitet. Dies ermöglicht es Verkäufern, hochwertige Anzeigenbilder effizienter zu erstellen und ihre Anzeigenkampagnen in verschiedenen Regionen zu verbessern.
Hier sprechen die Zahlen für sich. Im Durchschnitt erzielen Werbetreibende in den USA, die Sponsored Display-Kreativmaterial verwenden, eine um 13,6 % höhere Rendite auf ihre Werbeausgaben, eine um 31,7 % höhere Konversionsrate und 8,4 % mehr Verkäufe von Neukunden im Vergleich zu Werbetreibenden, die kein individuelles Kreativmaterial verwenden. Alles, was es Verkäufern leichter macht, diese Art von Anzeigen zu veröffentlichen, wird also wahrscheinlich dazu beitragen, die Leistung zu optimieren.
Blick nach vorn
Das sind eine Menge Updates, und wir sind noch nicht einmal beim Prime Day. Das Tempo, mit dem Amazon neue Merkmale, Verbesserungen und Innovationen herausbringt, ist nur ein Grund, warum die Käufer jedes Jahr auf die Plattform strömen. Für Sie als Verkäufer ist es eine Herausforderung, Ihre Strategien auf die Plattform abzustimmen, aber wenn Sie diese Herausforderung meistern, haben Sie die besten Voraussetzungen für unbegrenzten Erfolg im eCommerce.
Automatisieren Sie Ihre Preisgestaltung, um mit den zukünftigen Aktualisierungen von Amazon Schritt zu halten – mit den intelligenten Lösungen von Repricer.
