Eines der wichtigsten Dinge, die Sie als Amazon-Verkäufer tun werden, ist das Verfassen Ihrer Produktbeschreibung. Es ist Ihre erste Interaktion mit den Käufern und sehr oft Ihre einzige Chance, sie zum Kauf Ihres Produkts zu bewegen.
Das bedeutet, dass dies auch einer der schwierigsten Aspekte des Verkaufs auf Amazon ist. Sie müssen sich in die Köpfe Ihrer Kunden hineinversetzen, ein Gleichgewicht zwischen informativ und prägnant finden und eine Prise Schlüsselwörter einstreuen.
Aber wie kann man das erreichen? Hier sind ein paar Hinweise, die Ihnen helfen, die perfekte Amazon-Produktbeschreibung zu erstellen.
1. Denken Sie an Ihr Publikum, bevor Sie Ihre Beschreibungen schreiben
Bevor Sie den Stift zu Papier bringen, müssen Sie sich Gedanken über Ihre Zielgruppe machen. Sie müssen sich überlegen, wer Ihr Produkt kauft, warum er es kauft und wie er es verwendet. Je mehr Sie über diese drei Bereiche herausfinden können, desto besser.
Wenn Sie eine gründliche Marktforschung durchgeführt haben, stehen die Chancen gut, dass Sie bereits eine gute Vorstellung von Ihrem Zielpublikum haben. Wenn Sie jedoch mehr Informationen benötigen, kann ein Blick auf Ihre aktuellen Produktbewertungen hilfreich sein. Ebenso kann es hilfreich sein, das Produkt zu googeln. Auf diese Weise können Sie Blogs, Videos oder sogar Beiträge in sozialen Medien von Personen finden, die ähnliche Produkte verwenden.
Auf der Grundlage Ihrer Erkenntnisse müssen Sie dann Ihre Produktbeschreibung entsprechend anpassen. Dies sollte sich auf die enthaltenen Informationen, die verwendete Sprache und den allgemeinen Ton der Produktbeschreibung auswirken.
2. Machen Sie sich mit den Regeln von Amazon vertraut
Die zweite Sache, die Sie berücksichtigen müssen, bevor Sie mit dem Schreiben Ihrer Produktbeschreibung beginnen, sind die Regeln von Amazon. Sie sagen, dass der Zweck der Produktbeschreibung darin besteht, “dem Kunden zu helfen, das Produkt zu verstehen”. Ihre Regeln stehen also im Einklang damit. Sie können zum Beispiel die folgenden Dinge nicht in Ihre Produktbeschreibung schreiben:
- Zustand des Artikels
- Informationen zur Verfügbarkeit
- Rezensionen oder Zitate
- Werbematerial
- HTML-Code
Die vollständige Liste der Amazon-Produktbeschreibungsregeln finden Sie in der Verkäuferzentrale. Es gibt auch eine Wortzahl für die Produktbeschreibung, die nach verbreiteten Angaben etwa 300 Wörter beträgt.
Einige Verkäufer kokettieren mit der Gefahr und schmuggeln einige der verbotenen Inhalte in ihre Produktbeschreibungen. So sieht man zum Beispiel sehr oft Verkäufer, die “begrenzte Menge übrig” schreiben oder Auszüge aus Bewertungen einfügen. Dies ist ein gefährliches Spiel und könnte dazu führen, dass Sie ein Angebot erstellen, das gut rangiert und gut konvertiert, aber dann wieder entfernt wird. Sie könnten sogar suspendiert werden.
3. Halten Sie Ihre Amazon-Produktbeschreibungen einfach
Beim Verfassen von Amazon-Produktbeschreibungen kommt es vor allem auf Qualität und nicht auf Quantität an. Die Käufer wollen nicht einen ganzen Absatz Text durchlesen. Sie wollen alle wichtigen Informationen in klarer und prägnanter Form erhalten.
Schauen wir uns zwei Produktbeschreibungen an. In diesem ersten Beispiel hat der Verkäufer alle Voraussetzungen erfüllt. Wir wissen, wofür es eingesetzt werden kann, kennen die wichtigsten Merkmale und ein wenig über die Vorteile. Das Problem ist, dass sie es in einen ununterbrochenen Textabschnitt aufgenommen haben. Das macht es schwer, die Informationen auf einen Blick zu erfassen und führt wahrscheinlich dazu, dass der Käufer zu den Suchergebnissen zurückkehrt.
Das zweite Beispiel ist viel besser. Es ist sogar eine gute Vorlage für die Strukturierung Ihrer Produktbeschreibung. Sie enthält alle Informationen, aber in einem viel benutzerfreundlicheren Stil. Die Aufzählungspunkte erleichtern das Überfliegen, ebenso wie die Verwendung von Zwischenüberschriften zur Aufteilung der verschiedenen Aspekte. In Anbetracht der Tatsache, dass die Käufer in der Regel in Eile sind, dürfte sich dieser Ansatz als wesentlich erfolgreicher erweisen.
4. Verkaufen Sie Ihr Produkt nicht übermäßig
Wenn Sie Ihre Produktionsbeschreibung verfassen, kann es verlockend sein, den harten Verkauf anzustreben. Aber das wird Ihrer Sache nicht wirklich dienlich sein. Es wird nur Ihre Wortzahl auffressen, ohne dass Sie einen Nutzen davon haben. Schließlich werden die Kunden selbst entscheiden, wie gut Ihr Produkt ist.
Nehmen Sie zum Beispiel diese beiden Aufzählungspunkte. Beide haben dieselbe Aussage, aber sie gehen sehr unterschiedlich vor. Der eine schafft es in nur fünf Wörtern, der andere in über 20.
In diesem Fall hat die Verwendung der zusätzlichen Wörter keinen wirklichen Nutzen. Im zweiten Beispiel geht es um ein recht einfaches Merkmal. Es besteht keine wirkliche Notwendigkeit, so viele Adjektive zu verwenden, man könnte “einzigartig”, “am engsten” und “sperrig” weglassen, und es würde immer noch die gleiche Botschaft vermittelt werden.
Es ist also besser, dem ersten Beispiel zu folgen. Sie ist prägnanter und lässt Raum für weitere Informationen in Ihrer Produktbeschreibung.
Das hängt natürlich von Ihrem Produkt ab. Für den Kauf eines Apfelschneiders im Wert von 5 £ ist dies sicherlich ausreichend, aber für einen hochwertigen Technologieartikel ist es vielleicht nicht ganz so gut. Seien Sie diskret und finden Sie das Gleichgewicht zwischen ausreichender Information und Übertreibung.
5. Überwinden Sie die Grenzen der Beschreibungserstellung mit EBC
Wenn Sie ein Produkt oder eine Marke mit einer besonders starken Geschichte haben, die Sie in Ihrer normalen Produktbeschreibung nur schwer vermitteln können, sollten Sie den Einsatz von Enhanced Brand Content (EBC) in Betracht ziehen.
Mit EBC erhalten Sie eine Auswahl an statischen Designvorlagen, die es Ihnen ermöglichen, mehr Bilder und Text zu Ihrem Eintrag hinzuzufügen. Dies eignet sich hervorragend, um die Vorteile Ihrer Produkte zu veranschaulichen, und man geht davon aus, dass es die Konversionsrate erhöht. Das ist nicht weiter verwunderlich, denn wenn die Käufer mehr über das Produkt erfahren, können sie eine fundiertere Kaufentscheidung treffen.
Gegenwärtig ist die Nutzung der EBC-Inhalte noch kostenlos, obwohl man davon ausgeht, dass die Verkäufer in Zukunft dafür bezahlen müssen. Verkäufer müssen außerdem ihre Marke in Amazons Markenregister eintragen lassen, um EBC nutzen zu können.
6. Vergessen Sie die Schlüsselwörter nicht!
Wenn Sie die oben genannten Tipps befolgen, sollten Sie in der Lage sein, eine Amazon-Produktbeschreibung zu erstellen, die Ihre Kunden anspricht und gut konvertiert. Aber denken Sie daran: Das ist nur die halbe Miete! Erfahren Sie mehr über Amazon Keyword-Recherche.
Neben der Erstellung einer knappen, klaren und informativen Produktbeschreibung muss diese auch dazu beitragen, dass Ihr Produkt gut platziert wird. Das bedeutet also, dass Sie Ihre Produktbeschreibung mit Bedacht verfassen und darauf achten müssen, dass Sie Schlüsselwörter darin einstreuen.
Sie müssen jedoch aufpassen, dass Sie Ihre Produktbeschreibung nicht überfrachten, denn eine bloße Anhäufung von Schlüsselwörtern ist nicht zielführend. Stattdessen müssen Sie den Ton natürlich halten. Ein effektiver Weg, dies zu tun, ist, vier oder fünf Ihrer verkehrsstarken Schlüsselwörter zu nehmen und Aufzählungspunkte um sie herum zu erstellen. Damit sollten Sie eine Produktbeschreibung erhalten, die zwei Herren dient: Amazons Algorithmus und, was noch wichtiger ist, Ihren Kunden
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