El Prime Day 2024 fue el mayor de la historia. Tuvo un valor de 14.000 millones de dólares. Para contextualizar, eso es lo mismo que el coste de las anteriores elecciones presidenciales de EE.UU., o todos los iPhone fabricados en India en un año. También es un 11% superior al valor total de las ventas realizadas en el Prime Day 2023.
En este artículo analizaremos el Prime Day 2024 desde la perspectiva de los vendedores. Exploraremos cómo afectó el evento al crecimiento del mercato, cuáles fueron los artículos más vendidos este año, cómo se vio afectado el comportamiento de los consumidores y mucho más. Vamos a sumergirnos.
¿Cómo ha crecido Amazon gracias al Prime Day?
Según el comunicado de prensa oficial de Amazon sobre el Prime Day, un número récord de clientes se inscribieron en Prime en las 3 semanas previas al Prime Day, con millones de nuevos miembros en todo el mundo. Aunque las cifras de 2024 no se publicarán hasta finales de año, en 2023 hubo 230 millones de miembros Prime.
Amazon ya es el mayor mercato online, y no para de crecer. Junto con el aumento de compradores, cada vez hay más vendedores presentes en Amazon. Los vendedores independientes -la mayoría pequeñas y medianas empresas- vendieron más de 200 millones de artículos durante el Prime Day.
En el primer trimestre de 2024, el 61% de los productos vendidos en la plataforma fueron vendidos por terceros vendedores, lo que supone un aumento respecto al 55% del primer trimestre de 2023.
Con este aumento, la competencia entre vendedores se ha vuelto feroz. Para seguir siendo competitivos, muchos vendedores están aprovechando la tecnología avanzada de revalorización para asegurarse de que están ganando la Buy Box al tiempo que protegen sus beneficios.
¿Qué fue lo que más se vendió en el Prime Day 2024?
Aunque muchos de los productos más vendidos procedían de marcas de cocina, Amazon reveló que las ofertas para pequeñas empresas también fueron muy populares, destacando marcas como TruSkin, ALOHA, Blueland y Native Pet.
Adobe, a través de Reuters, también informó de un importante repunte en las ventas de la vuelta al cole, gracias, en gran parte, a la estacionalidad de las fechas del Prime Day. Las ventas de artículos de esta categoría crecieron un 210% durante la primera mitad del Prime Day 2024.
Otros tipos de productos que experimentaron un aumento interanual fueron:
- Televisores (+84%)
- Rastreadores de fitness (+81%)
- Tabletas (aumento del 71%)
- Lectores electrónicos (+65%) y
- Ordenadores (+64%)
En general, en la categoría de Cocina y Comedor, las tazas Stanley y las Ollas Instantáneas se situaron en la lista de los productos más vendidos durante el Prime Day para Amazon.com. En Electrónica, los Fire Sticks y los AirPods encabezaron las listas. En Alimentación, las bebidas energéticas y proteínicas ocuparon los puestos 1 y 2. En Juguetes y Juegos, la gente compró Lego Star Wars X-Wing Fighters.
Aunque la fuerza no sea tan fuerte en los AirPods, todos estos productos, y sus listados, tienen algunas cosas en común.
Las tratamos en profundidad en otro artículo sobre lo que se vende bien en Amazon, pero, en resumen:
- Todos los bestsellers tienen listados optimizados
- Todos utilizan muchas imágenes
- Los vendedores responden a muchas preguntas
- Tienen un elevado número de opiniones positivas
Emulando estas 4 tácticas en tus propios listados de Amazon, podrás llevarte una parte del éxito de los superventas del Prime Day.
¿Qué hemos aprendido sobre el comportamiento de los compradores en el Prime Day 2024?
Más allá de lo que los individuos compraron en el Prime Day 2024, es importante que los vendedores presten atención al sentimiento de los consumidores tras él. A lo largo del evento surgieron varios hilos en Reddit sobre el Prime Day, y no todos eran de celebración.
Algunos usuarios se lamentaron de los Prime Days pasados. Otros defendieron el Prime Day, agradeciendo a Amazon la oportunidad que ofrece el evento.
Lo que resulta especialmente interesante es el número de comentaristas que recomiendan un software que les ayuda a controlar los cambios de precios para asegurarse de que realmente están consiguiendo las mejores ofertas. Para los escépticos, según los datos obtenidos por Salesforce, hubo un verdadero descuento medio en todos los productos, y se situó en un impresionante 25%.
Aunque al principio la negatividad en las redes sociales puede dejar a los vendedores un poco descolocados, los datos de Numerator muestran que el 93% de los consumidores estaban algo, muy o extremadamente satisfechos con las ofertas del Prime Day.
Sin embargo, para que el sentimiento de los consumidores siga siendo positivo, es más importante que nunca que los vendedores de Amazon presten mucha atención a sus precios. Asegurarse de que siguen siendo competitivos basándose en los precios actuales del mercado es el primer paso.
Pero es igualmente importante que los vendedores lo hagan de forma escalable en toda su gama de productos, y que se aseguren de seguir siendo rentables cuando vendan a precios más bajos.
El reajuste automático de precios es una solución popular que puedes añadir a tu arsenal mientras te reagrupas tras el Día de la Prima y te preparas para el siguiente.
¿Qué hace que los vendedores tengan éxito en el Prime Day?
Los vendedores terceros superaron el negocio minorista de Amazon este Prime Day, pero ¿qué condujo a ese éxito? Además de optimizar los anuncios de la forma tradicional, Amazon ofrece a los vendedores una serie de características para ayudarles a vender más en el Prime Day en particular.
En declaraciones a CSA, Natalie Angelillo, directora de relaciones externas con vendedores de Amazon, dijo: “Las recomendaciones de ofertas se presentan a los vendedores en el centro Seller Central, donde tienen la posibilidad de editar y adaptar sus atributos de ofertas, cupones y descuentos como preparación para el evento.”
Hemos desglosado algunas formas concretas en que los vendedores utilizaron estas recomendaciones y otras más para alcanzar un récord de ventas en el Prime Day:
Aprovechan diferentes tipos de oferta
Los vendedores pueden organizar Ofertas Relámpago que duren toda la semana del Prime Day; sin embargo, en esta lucrativa ventana, puedes esperar pagar más por los productos de primera calidad (sin juego de palabras). Jungle Scout, por ejemplo, tuvo que pagar más del doble.
Los Descuentos Exclusivos Prime también son una herramienta popular para los vendedores con mejores resultados en Amazon. Normalmente se pueden configurar para toda la semana del Prime Day y los vendedores pueden inscribirse para recibir notificaciones sobre los plazos de presentación.
Al añadir estos dos tipos de descuento al arsenal existente de herramientas de descuento de Amazon -incluidos los cupones, la opción “compra uno, consigue uno gratis” o los descuentos porcentuales clásicos-, los vendedores de Amazon pueden seguir siendo competitivos, incluso en los días comerciales más ajetreados del año.
Optimizan su publicidad
Las pequeñas empresas atribuyen el 30% de sus ventas en Amazon a los anuncios que publican en la plataforma. En sus directrices publicitarias oficiales, el principal consejo de Amazon para la publicidad es ajustar tus campañas con regularidad.
Y nunca es más importante optimizar que justo antes del Prime Day. El gasto publicitario durante el Prime Day suele ser de cuatro a cinco veces superior a la media diaria.
Una opción para ayudarte a gestionar tus anuncios es utilizar las propias soluciones de anuncios patrocinados de Amazon. Éstas utilizan las señales de origen de Amazon y el aprendizaje automático para realizar optimizaciones y recomendaciones más rápidas y precisas cuando configuras y lanzas tus campañas, eliminando parte del trabajo pesado.
Sin embargo, hay un par de cosas a las que debes prestar especial atención cuando revises tus campañas. Revisa las palabras clave que incluyes en tus anuncios. Deberías incluir tanto el nombre de tu marca como el de tu producto.
Comprueba también tus estrategias de licitación. Examina tu rendimiento histórico, y considera si necesitas o no cambiar de método. Si has estado funcionando con pujas dinámicas y no estás contento con el ROI, considera la posibilidad de asignar parte de tu presupuesto a pujas fijas, o también a pujas basadas en reglas.
¿Cómo puedes vender más eficazmente después del Prime Day?
Basándonos en las tendencias de los últimos años, es probable que veamos otro Prime Day en octubre, así que es hora de prepararse para la segunda edición. Reflexionar sobre lo que hace que estos eventos tengan tanto éxito siempre te ayudará a prepararte para un éxito continuado.
Para obtener una ventaja añadida, centrarte en lo que te hace destacar en un mercado abarrotado es el mejor consejo que podemos ofrecerte.
Como hemos dicho, Amazon es más lucrativo que nunca, pero los compradores también son más particulares que nunca. Únete a los vendedores de todo el mundo que utilizan Repricer para gestionar 20.000 millones de cambios de precios al mes y garantiza que estás sacando el máximo partido del mercato número 1 del mundo.
