Actualmente hay más de dos millones de vendedores activos en Amazon. Con tantos vendedores, la competencia en el mercato es muy dura. Pero ahí es donde entran en juego los Productos Patrocinados de Amazon.
Los consumidores de Amazon están dispuestos a comprar y los productos patrocinados son la mejor forma que tienen las empresas de comercio electrónico de llegar a ellos.
Si ya tienes anuncios por todo Facebook, Instagram o en los anuncios promocionados de eBay, añadir publicidad en Amazon a tu repertorio es el siguiente paso obvio. Pero incluso si eres nuevo en la publicidad online, los anuncios patrocinados en Amazon son un buen punto de partida para tu estrategia.
Introducción a los productos patrocinados de Amazon
Los anuncios de Amazon funcionan de la misma manera que los de Google. Los usuarios simplemente introducen una búsqueda y aparecen los resultados orgánicos más relevantes, junto con algunos anuncios patrocinados.
Los vendedores de Amazon que deseen promocionar sus productos pueden configurar campañas para asegurarse de que sus anuncios aparezcan cuando se busquen determinadas palabras clave. Al igual que con Google Ads, los usuarios sólo pagan una cuota cuando alguien hace clic.
Tipos de anuncios de Amazon
Amazon ofrece tres tipos de opciones de publicidad de autoservicio a los vendedores. Se trata de anuncios de productos patrocinados, anuncios de marcas patrocinadas y anuncios de display patrocinados.
Amazon Stores también aparece como opción publicitaria. Esta función gratuita simplemente permite a los vendedores crear escaparates de varias páginas con su marca en Amazon y, sin duda, merece la pena dedicarle tiempo, sobre todo si tiene previsto utilizar los anuncios patrocinados por marcas que se mencionan a continuación.
1. Anuncios de productos patrocinados
Los anuncios de productos patrocinados de Amazon aparecen en la parte superior, a un lado o dentro de los resultados de búsqueda de Amazon, así como en páginas de productos individuales. Aumentan la visibilidad de determinados productos y conducen a los usuarios de Amazon a las páginas de productos.
Para beneficiarse de estos anuncios, sus productos deben ser elegibles para ganar la Buy Box de Amazon, lo que significa que deben tener un precio competitivo y usted debe tener un excelente historial.
2. Anuncios de marcas patrocinadas
Más extensos que los anuncios de productos, los anuncios de marcas patrocinadas de Amazon ayudan a dar a conocer su negocio a nuevos compradores. Suelen llevar un logotipo que enlaza con su tienda de Amazon y, a veces, presentan una selección de productos de su gama.
Los anuncios de marca patrocinados por Amazon son una inversión en el conocimiento de su marca. Si los usuarios hacen clic, es probable que recuerden su nombre y busquen sus productos. Estos anuncios son ideales para las empresas centradas en la marca que desean fidelizar a sus clientes a largo plazo, en lugar de obtener conversiones puntuales.
3. Anuncios patrocinados
Amazon ofrece ahora anuncios patrocinados de productos, que permiten a los vendedores ampliar su alcance a aplicaciones y sitios web de terceros. En estos momentos, esta opción está aún en fase de pruebas beta, por lo que sólo está disponible para determinados vendedores.
Mientras que los anuncios de productos patrocinados y los anuncios de marcas utilizan palabras clave para dirigirse a los compradores, esta nueva opción es diferente. Dirige los anuncios en función del comportamiento de las personas. Puedes apuntar:
- Personas que han visto sus páginas de productos o páginas de productos similares sin realizar una compra
- Un público con un interés demostrado en el nicho de su producto
- Personas que han comprado algo que su producto podría complementar. Por ejemplo, si alguien acaba de comprar pintura, puede ver un anuncio de las brochas de su empresa.
Otros tipos de anuncios de Amazon
Para los que invierten mucho, Amazon también ofrece más opciones de anuncios de display, vídeo y personalizados, así como la oportunidad de ejecutar anuncios de forma programática a través del DSP de Amazon.
Estos anuncios premium son más atractivos visualmente y aparecen en todo Amazon y en su red de plataformas de terceros. Estos anuncios pueden utilizarse para promocionar negocios que no venden productos en Amazon. Sin embargo, requieren un compromiso presupuestario de al menos 35.000 dólares.
Mientras que las opciones de autoservicio de Amazon requieren un presupuesto mínimo de sólo 1 dólar al día. Echemos un vistazo más de cerca a los anuncios de autoservicio y de coste por clic de Amazon.
¿Debo utilizar los anuncios patrocinados de Amazon?
Mientras que Google dispone de datos de búsqueda, Amazon lo sabe todo sobre los hábitos de compra de los consumidores en línea. Esto significa que los anuncios patrocinados de Amazon pueden ser extremadamente relevantes para los usuarios, fomentando las conversiones.
Las cifras de los anuncios patrocinados de Amazon
Según la herramienta publicitaria Ad Badger, las empresas gastan una media de 34 céntimos en anuncios de Amazon para conseguir un dólar en ventas.
Parece que los minoristas están satisfechos con este nivel de retorno, ya que un estudio reciente mostró que el 40% de los minoristas cree que los anuncios patrocinados en Amazon tienen un mejor ROI que los anuncios en Google o Facebook.
Los anuncios patrocinados de Amazon sí parecen tener una mayor tasa de conversión que otras plataformas. El Informe de Marketing Digital de Merkle para 2019 reveló que Amazon superó significativamente a Google Shopping.
Por supuesto, invertir o no en anuncios patrocinados en Amazon dependerá de su presupuesto y modelo de negocio. Si trabajas con márgenes muy estrechos, puede que no te convenga.
Ad Badger dice que el coste medio por clic de los anuncios de Amazon fue de 97c en 2019. Por su parte, los comerciantes de comercio electrónico gastaron una media de 1,16 dólares por clic en los anuncios de búsqueda de Google y 45 céntimos por clic en los anuncios de la Red de Display de Google. Esto debería darle una idea de cómo otros vendedores asignan el presupuesto en relación con otros canales PPC.
Los beneficios secundarios de los anuncios patrocinados de Amazon
Ejecutar anuncios patrocinados de Amazon es algo más que una inversión en marketing de comercio electrónico de pago. También dará un impulso a sus listados orgánicos.
El algoritmo Buy Box de Amazon da prioridad a los productos que consiguen ventas. Cuando los anuncios patrocinados en Amazon aumentan las ventas de un producto, también aumentarán las clasificaciones orgánicas de este producto.
1. ¿Campañas manuales o automáticas?
Las campañas automáticas son muy fáciles de configurar. Sólo tienes que fijar un presupuesto y una puja de Coste Por Clic, y tus anuncios aparecerán automáticamente en las distintas búsquedas. Amazon hace la investigación de palabras clave por usted. En cambio, con las campañas manuales, usted investiga las palabras clave y elige sus propios tipos de concordancia.
Los nuevos anunciantes que no tengan ni idea de por dónde empezar deberían probar una campaña automática. Después, al cabo de un par de semanas, esta campaña podrá proporcionar datos sobre palabras clave que podrán inspirar futuras campañas manuales.
2. Tipos de partidos
En las campañas manuales de anuncios de productos y marcas, usted elige las palabras clave por las que pujar y, a continuación, selecciona la concordancia de palabra clave amplia, de frase o exacta.
Esto determina si sus anuncios aparecerán cuando alguien busque un término amplio relacionado con sus palabras clave, o si sólo aparecerán cuando se busque una frase precisa. La concordancia exacta aumentará las tasas de conversión y reducirá el gasto, pero requiere un seguimiento y una revisión constantes.
3. Licitación dinámica
Para los anuncios de productos patrocinados, puede optimizar sus campañas permitiendo que Amazon ajuste sus pujas automáticamente. En función de la probabilidad de que se produzca una conversión, puede configurar su cuenta para pujar más alto o más bajo según las circunstancias.
Final thoughts
Si dispone de tiempo, las campañas de anuncios manuales están bien posicionadas para ayudarle a alcanzar sus objetivos específicos de comercio electrónico. Pero es su responsabilidad optimizar continuamente los anuncios para asegurarse de que rinden al máximo.