Vender en eBay es una forma excelente de ganar dinero y hacer crecer un negocio rentable. De hecho, sólo en el último año, eBay ha crecido un 19%, con más de 159 millones de usuarios activos. Con el mercato eBay ya disponible en más de 180 países, cada día se venden en eBay más de 2.000 millones de artículos en todo el mundo.
A la vista de estas cifras, es fácil comprender por qué vender en eBay es una excelente forma de llegar a un amplio sector del mercado.
Hay muchos factores que intervienen para convertirse en un vendedor rentable en eBay, como conocer el algoritmo de búsqueda de eBay, ofrecer envíos gratuitos cuando sea posible y subir las imágenes adecuadas.
Todos ellos son muy importantes y están relacionados con el aspecto en el que queremos centrarnos hoy: la creación del anuncio perfecto.
¿Cuál es la receta para crear un anuncio en eBay que haga destacar sus productos?
Siga leyendo mientras le guiamos por algunos de nuestros métodos de eficacia probada para crear anuncios en eBay que consigan que sus productos sean vistos y aumenten sus ventas.
1. La presentación lo es todo
A nadie le gusta un anuncio lleno de palabras innecesarias, imágenes de mala calidad y descripciones mal redactadas. Si su anuncio de eBay no tiene una presentación profesional, la mayoría de la gente no se molestará en leerlo y es posible que lo pase por alto.
Los compradores quieren ver rápidamente el producto y conocer sus principales características de una forma fácil de entender y visualmente atractiva. Por eso es una buena práctica separar las imágenes de los productos de sus descripciones.
Organice el diseño de su anuncio para asegurarse de que las imágenes del producto están en una sección, los detalles del producto en otra y las condiciones de envío en otra. De este modo, el anuncio quedará “limpio” y resultará más atractivo para los posibles compradores.
Esto puede convertirse en un reto cuanto más crezca su negocio, ya que tendrá más productos que vender y es posible que venda a nivel internacional. Una vez que se encuentre en esta fase de su negocio, puede resultarle útil un software de gestión de inventario de eBay, ya que le permite editar y cargar listados de productos desde una ubicación centralizada.
2. Elija la categoría más adecuada para su anuncio
eBay ofrece distintas categorías para facilitar a los compradores la búsqueda del artículo adecuado. Para los vendedores, elegir la categoría adecuada hará más probable que su público objetivo encuentre su anuncio.
eBay suele sugerir una categoría basándose en el título de tu anuncio, pero si no estás de acuerdo con la categoría propuesta, siempre puedes buscar o examinar categorías para encontrar una más adecuada.
eBay también permite a los vendedores anunciarse en dos categorías, lo que puede ser útil si el producto que vendes se solapa con otros géneros. Por ejemplo, si vende libros antiguos, puede clasificar su anuncio en “libros” y “coleccionables” para que llegue al público adecuado para ese artículo en concreto.
No obstante, recuerde que algunos artículos no pueden incluirse en más de una categoría. Los vehículos a motor son uno de estos artículos, que eBay sólo permite anunciar en la categoría “motores”.
También hay subcategorías disponibles dentro de cada categoría principal para afinar aún más su listado y ser más específico con el público al que desea llegar.
Asegurarse de incluir los artículos en la categoría correcta puede marcar la diferencia en cuanto a quién los ve. Al fin y al cabo, lo que quiere es llegar a los compradores adecuados.
3. Utilizar las palabras clave adecuadas
Las palabras clave son cruciales. Pueden hacer o deshacer su producto cuando se trata de la búsqueda. Además, dado que el algoritmo de búsqueda de eBay cambia con frecuencia, deberá asegurarse de que utiliza las palabras clave más relevantes para su público objetivo.
Por supuesto, el algoritmo tiene en cuenta muchos más factores que las palabras clave utilizadas; sin embargo, un buen punto de partida (y algo que sí influye en la capacidad de búsqueda) es tener títulos precisos y relevantes y redactar descripciones claras de los artículos para cada uno de sus anuncios.
Esto significa utilizar palabras clave relevantes para su artículo y descripciones que sean precisas para el artículo que está vendiendo, pero que también aparezcan en primer lugar en los resultados de búsqueda de esos artículos.
También puede pensar de forma creativa en las palabras clave. Por ejemplo, si vende artículos para bebés, puede incluir palabras clave como “madre”, “familia” y “recién nacido” para tener cubierto todo el género en relación con los artículos que los padres que buscan artículos para bebés podrían incluir en su búsqueda de palabras clave.
4. Utilice el título correcto para su anuncio
El título es lo primero que verá un comprador cuando llegue a su anuncio, por lo que debe ser preciso y atraer a la gente.
El título adecuado siempre debe explicar exactamente qué es el producto en primer lugar, pero también puede utilizar el título para ser un poco creativo con sus palabras clave para captar la atención de los compradores.
5. Duplicar el título en la descripción
Al repetir el título de su anuncio al principio de la descripción, reitera la información de su producto y proporciona una buena introducción al área de descripción. El área de descripción es donde puede proporcionar detalles adicionales e información detallada sobre el producto.
Es importante destacar que duplicar el título en su anuncio y al principio de la descripción también ayuda al algoritmo de búsqueda.
6. Escribir descripciones de productos que vendan
Al igual que el argumento de venta en un puesto del mercado, las descripciones de sus productos son el argumento de venta para los compradores. La forma en que escriba las descripciones de sus productos puede ser el factor decisivo para que alguien compre su producto.
Es esencial ser sincero sobre la calidad, las características y el estado de los productos (sobre todo si se venden de segunda mano). Facilitar la información necesaria sobre cada producto de forma clara y visualmente positiva proporcionará a los compradores la información que necesitan sin tener que rebuscar entre montones de texto.
Cada anuncio de eBay requiere que se indiquen datos específicos del artículo, como la talla, el tipo, la marca, el color, el estilo y otra información relevante sobre el artículo. Es bueno proporcionar la mayor cantidad posible de estos datos específicos porque puede ayudar a garantizar que su artículo alcance la máxima visibilidad tanto en eBay como externamente en Google Shopping.
Elaborar una buena descripción del producto es un delicado equilibrio entre ser informativo y no abrumar al comprador con demasiada información. Escribir un buen texto en la descripción de su producto atraerá a la gente y asegurará la venta.
7. Mantener organizada la información sobre los productos
Muchos productos suelen tener mucha información que describir. Pero si quiere que su anuncio atraiga a los visitantes y aumente sus posibilidades de venta, es esencial que la descripción no esté recargada y que no añada demasiada información en un solo lugar.
La información como los términos y condiciones, la política de reembolso y los detalles de envío deben mantenerse en una categoría separada para mejorar la legibilidad de su anuncio.
Como se ha comentado en el primer punto sobre la sencillez, no querrá que la información sobre el producto resulte demasiado difícil de leer. Hágala clara, concisa y añada los datos que los compradores necesitan saber ante todo.
8. Mejora tu imagen
Las fotos son fundamentales en los anuncios de eBay. Los compradores quieren ver exactamente cómo es un producto porque, admitámoslo, ¡es raro que compremos sin ver un producto! Si hace fotos profesionales, sorprenderá a los compradores con la calidad de sus productos y aumentará las posibilidades de venta.
Las imágenes de alta calidad ayudan a mostrar su producto de la mejor manera posible. eBay exige que incluyas al menos una foto en cada anuncio. Esta es la “foto principal” y se muestra junto al título de su anuncio en los resultados de búsqueda. A continuación, puede añadir hasta 12 imágenes de producto adicionales a cada anuncio. Esto puede hacerse utilizando el gestor de imágenes de eBay.
Algunos consejos para crear imágenes de alta calidad que capten la atención de los compradores son:
- Utilice un fondo blanco o neutro para colocar el artículo. Un fondo negro funciona mejor si su artículo es brillante o reflectante (como las joyas).
- Utiliza un trípode para disparar tus fotos y asegurarte de que tus imágenes son claras, nítidas y definidas.
- Tome imágenes de los productos que muestren la parte superior, inferior y laterales de cada artículo, tomas del interior si es necesario, y primeros planos que muestren los detalles del producto. Si su producto es de segunda mano y tiene imperfecciones, como arañazos o desperfectos, también es recomendable hacer fotos ampliadas de los mismos para ser transparente con los posibles compradores sobre estos defectos.
- Asegúrate de que tus fotos tengan al menos 800 píxeles en el lado más largo (eBay recomienda entre 800 y 1600 píxeles en el lado más largo). Los archivos de imagen no deben superar los 7 MB de tamaño.
- No es aconsejable utilizar flash, ya que puede crear reflejos, sombras y grises que reducirán la calidad de la imagen fotográfica.
- No superpongas texto a tus imágenes. Esto no está permitido, y el texto debe dejarse para la descripción del producto. Las imágenes de alta calidad y limpias dan un aspecto más profesional.
9. Elija el precio adecuado
Poner precio a su producto es una de las decisiones más importantes que tomará al elaborar su anuncio. Quiere asegurarse de que está a la altura de sus competidores, pero no quiere perjudicar a su negocio.
Antes de fijar el precio, deberá determinar qué formato utilizará para vender su producto. eBay ofrece anuncios tipo subasta y un formato de “Cómpralo ya” a precio fijo.
La elección del formato determinará el precio de su producto. Si utiliza el estilo subasta para su anuncio, querrá un precio de salida bajo para generar atención e iniciar el proceso de puja.
Dependiendo de la categoría, a veces puede incluir un precio de reserva para evitar que la subasta termine con una oferta baja. También puede incluir “Cómprelo ya” en un anuncio de subasta, pero debe ser al menos un 40% superior al precio de salida de la subasta.
Utilizar el formato de anuncio de precio fijo “Cómprelo ya” es más sencillo. Sólo tiene que fijar un precio para su anuncio, y la gente lo comprará o no. La única excepción es que eBay tiene una opción de “Mejor oferta” que puedes añadir a tu anuncio para que los compradores puedan hacer ofertas y tú puedas elegir si aceptarlas o rechazarlas.
Aunque utilices un formato de precio fijo para vender en eBay, puede resultar complicado asegurarse de que el precio es correcto. Demasiado alto y no tendrás compradores; demasiado bajo y te comerás tus márgenes. Afortunadamente, nosotros le cubrimos las espaldas: nuestra guía de precios de eBay puede ayudarle a saber cómo encontrar el precio adecuado.
10. Haz que los compradores conozcan tu tienda eBay
La mayoría de las veces, los compradores encontrarán su anuncio porque buscan un artículo concreto. Pero puede aprovechar esta oportunidad para darles a conocer algo más que su anuncio. Permítales descubrir toda su tienda eBay.
Si alguien busca un producto que usted vende, estará interesado en artículos similares. Puedes generar interés en tu tienda aprovechando la función de tienda eBay y mostrando tu árbol de categorías en cada anuncio.
Esto permite a los compradores saber que tiene muchos más productos que ofrecer y ayuda a los buscadores a navegar a toda su categoría de productos en lugar de encontrar cada artículo disponible a través de la búsqueda de eBay. También ayuda a construir tu marca. Cuando la gente navega a su tienda eBay, usted impulsa la conciencia de marca y permite a la gente ver su negocio como una tienda adecuada en lugar de una lista de artículos para la venta. Por eso debes ponerle un nombre a tu tienda eBay para hacerte memorable, crear una marca e impulsar la fidelidad.
11. Contratar a un diseñador
Es posible conseguir una tienda eBay rentable a base de bricolaje. A medida que crezca tu negocio, es posible que decidas que quieres un aspecto más de gama alta para tu tienda eBay, incluyendo la marca adecuada para tu negocio.
Si ese es el caso, considere la posibilidad de elevar su tienda eBay mediante el uso de un servicio de diseño profesional para arreglar sus anuncios. Un servicio de diseño elimina las conjeturas y proporciona una imagen de marca coherente, imágenes de alta calidad y listados de productos redactados por profesionales.
Hoy en día, existen profesionales especializados en el diseño específico para tiendas eBay porque, como puede ver, ¡vender en eBay puede ser un gran negocio!
Reflexiones finales: Consigue más ventas con el anuncio de eBay adecuado
Esperamos que estos consejos le resulten útiles para crear su propio negocio en eBay. Vender en eBay requiere tener en cuenta muchos aspectos y hay mucho que aprender. Pero si se siguen los consejos de las buenas prácticas, puede ser una empresa satisfactoria y rentable.
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