El mundo entero parece enloquecer con la tecnología de la IA y las infinitas posibilidades que puede ofrecer.
Chat GPT es una herramienta de inteligencia artificial que lleva volando mentes desde noviembre de 2022. No sólo es increíblemente potente, sino que su uso es totalmente gratuito.
En este post, vamos a cubrir cómo utilizar Chat GPT en su negocio de Amazon, y cómo esta herramienta de IA puede ahorrarle horas de tiempo creando contenido impresionante para sus listados de productos, respuestas de correo electrónico y estudios de mercado.
¿Qué es ChatGPT?
Según Chat GPT, esto es lo que es Chat GPT:
A continuación, simplifiqué los datos de entrada para obtener una respuesta más “humana”, y éste es el resultado que obtuvo Chat GPT:
Estoy aprendiendo rápidamente que los resultados de aprovechar las herramientas de IA dependen de la calidad de las entradas.
Para obtener el resultado deseado de Chat GPT, primero debe proporcionar entradas o consultas claras y concisas. También puedes divertirte con él para descubrir sus limitaciones:
¿Cómo puede una herramienta de IA como Chat GPT ayudar a los vendedores de Amazon?
Como vendedor de Amazon, hay muchas maneras de integrar Chat GPT en su negocio para hacer crecer su tienda y aumentar las ventas.
Utilizar herramientas de IA es una forma estupenda de hacer mucho trabajo, rápido.
Aquí tienes 7 formas de hacerlo:
1 – Crear contenido para su lista de productos
La forma más fácil de utilizar Chat GPT en su negocio de Amazon es crear contenido para sus listados de productos.
Usted crea cada aspecto de su listado de productos usando Chat GPT:
Título del producto
Viñetas del producto
Descripción del producto
¿Es perfecta la salida de Chat GPTs? – No
¿Los utilizaría en mi propia lista de productos? – Probablemente no
Sin embargo, yo utilizaría estos resultados como una gran base junto con una herramienta de investigación de palabras clave, y me aseguraría de crear un listado de productos de Amazon altamente optimizado colocando mis palabras clave relevantes en los lugares correctos una vez que Chat GPT haya creado el contenido.
No creo que las herramientas de IA como Chat GPT estén listas para reemplazar la búsqueda manual de palabras clave para los listados de productos, pero son excelentes para crear el cuerpo principal del contenido de su listado antes de optimizar las palabras clave.
2 – Simplificar y mejorar el texto de la lista de productos
Escribir descripciones de productos cuando no se es redactor profesional puede resultar difícil.
A menudo, las descripciones de los productos de los vendedores de Amazon pueden ser muy “farragosas” y no exponer de forma clara y concisa el producto que intentan vender.
GPT Chat es excelente simplificando párrafos y organizándolos de forma más eficaz de lo que muchos humanos pueden hacerlo.
Copie y pegue la descripción actual de su producto en la herramienta Chat GPT y vea qué resultados proporciona.
3 – Creación de textos publicitarios para redes sociales
Dirigir tráfico externo a sus listados de productos desde anuncios de pago en las redes sociales puede ser una gran alternativa a la publicación de anuncios PPC en la plataforma de Amazon.
Pero crear textos publicitarios que conviertan es una habilidad que no muchos empresarios dominan.
Chat GPT puede ser una gran solución para crear textos de marketing breves que resulten atractivos en plataformas de redes sociales como Facebook y TikTok.
Con una foto o un vídeo profesional de la prensa de ajos, creo que este texto publicitario sería un muy buen comienzo para llevar a cabo una campaña publicitaria de éxito en las redes sociales.
4 – Crear guiones de seguimiento de clientes por correo electrónico
El seguimiento de sus clientes de Amazon es una excelente forma de ofrecer un nivel adicional de atención al cliente.
El seguimiento de los clientes por correo electrónico no sólo reduce los índices de reseñas negativas, sino que también aumenta las *reseñas positivas, lo que ayuda a que su lista de productos ocupe un lugar más alto en los términos de búsqueda de palabras clave.
*Ya no puedes pedir a tus clientes una crítica positiva, sin embargo, puedes pedir comentarios si el cliente está satisfecho con su compra.
Le pedí a Chat GPT que creara un script de seguimiento para mis clientes de Amazon y este fue el resultado:
5 – Investigación de productos
Los paquetes de productos son una forma fantástica de aumentar el valor para el cliente y crear más ingresos para su negocio en Amazon.
Los paquetes de productos son las características que suele ver en la lista de productos de Amazon de un vendedor, donde verá artículos individuales que se venden juntos, normalmente a un precio con descuento en comparación con la compra de cada artículo por separado.
Se ven así:
Si estás buscando escalar tu negocio en Amazon, es una gran idea vender productos en la misma categoría en la que estás vendiendo actualmente. También es importante hacerlo desde el punto de vista de la marca.
Si no tienes ideas para crear productos que complementen los que ya tienes, ¡pídele a Chat GPT que te dé algunas respuestas!
Es importante que las ideas de productos que te dé Chat GPT se sometan a algunos procesos de investigación de mercado para asegurarte de que se trata de un producto viable, pero hacer esto sin duda acelerará el proceso.
6 – Crear una historia de marca
Una historia de marca es una narración que comunica la misión de una empresa, despierta emociones y genera confianza en los clientes.
Si a los clientes les gusta la razón por la que usted está en el negocio, es mucho más probable que vuelvan a comprarle una y otra vez.
Hay 3 “P” para crear una historia de marca sólida, y son:
- Propósito
- Promesa
- y Personalidad
Conocerá la historia de su marca mejor que nadie, pero quizá le cueste escribirla de forma convincente.
Pide a Chat GPT que lo cree para ti.
Las entradas para esto tendrían que incluir algunos detalles sobre su negocio y proporcionar la historia de fondo. Yo recomendaría que le dijeras a Chat GPT tus 3 “P” y describieras los valores fundamentales de tu empresa, ¡y a ver qué pasa!
Recuerda: cuanto mejores sean las entradas para la herramienta de IA, mayores serán los resultados.
7 – Correos electrónicos de atención al cliente
Chat GPT no es humano, por lo tanto la herramienta de IA no puede ser activada por correos electrónicos groseros de los clientes que generarían una respuesta poco profesional.
Todos hemos tenido un cliente que nos ha puesto los pelos de punta.
En cambio, es imposible ofender al chat GPT.
Utilizar el Chat GPT para crear respuestas tranquilas y profesionales a clientes difíciles es una forma fantástica de mantener la reputación positiva de tu negocio y manejar situaciones difíciles de forma positiva.
He aquí un ejemplo de ello:
Aquí está la conclusión de Chat GPTs de esta entrada de blog:
Le pedí a Chat GPT que creara una conclusión de todo lo anterior, sólo para probar sus capacidades:
Mi aportación:
Por favor, proporcione una conclusión amigable e informativa de los principales puntos mencionados en el artículo anterior
Chat GPTs Salida:
En este artículo se han esbozado siete formas en las que puede utilizar Chat GPT para aumentar la eficiencia, mejorar el servicio al cliente y maximizar su negocio en Amazon. Desde la creación de textos publicitarios hasta la redacción de historias de marca, Chat GPT es una potente herramienta que le ayuda a ahorrar tiempo y dinero, al tiempo que aumenta la calidad de su trabajo. Con sus capacidades de inteligencia artificial, puede ayudar en tareas complejas como la investigación de mercados y la agrupación de productos. No dudes en probar Chat GPT hoy mismo. Su negocio se lo agradecerá.
Gracias por leerme.
Mi conclusión
Concluyo que Chat GPT es un recurso fantástico para los Vendedores de Amazon para acelerar la productividad y la creación de contenido en todos los aspectos de la gestión de una Tienda Amazon.
Si los vendedores fueran a utilizar Chat GPT para crear el contenido de su ficha de producto, les recomendaría encarecidamente que tomaran los resultados de la herramienta de IA y los editaran para que las palabras clave más relevantes para el producto estuvieran correctamente colocadas y optimizadas para ayudar a la clasificación.
Utilizar Chat GPT para crear correos electrónicos de clientes, guiones de correos electrónicos de seguimiento e historias de marca no sólo ahorrará horas de tiempo, sino que también hará un trabajo fantástico.
Si aún no utilizas Chat GPT ni ninguna otra herramienta de Open AI en tu Amazon Business, ¿por qué no?
Post invitado por Craig Adam, un ex trabajador de la construcción convertido en vendedor de comercio electrónico de 6 cifras. Fundador de craig-adam.com escribiendo sobre eCommerce, Amazon FBA, Entrepreneurship, y Torfx.
