Cuando venda productos en Amazon, uno de sus principales objetivos debe ser dirigir a los compradores de Amazon a sus anuncios cuando visiten el mercato.
Pero si bien esto es importante, no se olvide de los beneficios de enviar a la gente a sus anuncios desde fuera de Amazon.
Dirigir tráfico externo a sus listados puede aumentar significativamente su visibilidad. Reducirá la necesidad de competir con otros anuncios porque enviará a los compradores directamente a sus propios anuncios.
Pero, ¿cómo atraer más tráfico externo a sus anuncios? Hay varias técnicas que puedes utilizar.
En esta guía, cubrimos las estrategias de marketing más importantes para que pueda empezar a utilizarlas para atraer tráfico y aumentar las ventas de sus propios anuncios de Amazon.
TL;DR
- Enviar tráfico externo a Amazon puede ayudarle a aumentar sus ventas y a construir una marca más fuerte.
- Existen varias fuentes de tráfico externo, como la publicidad en redes sociales, el marketing por correo electrónico y el marketing de influencers.
- Para aprovechar al máximo este tráfico externo, asegúrese de optimizar sus anuncios antes de empezar a generar tráfico.
¿Por qué enviar tráfico externo a sus anuncios?
Hay muchas razones por las que deberías enviar tráfico desde fuera de Amazon a tus anuncios.
Aunque la gran mayoría de la gente empieza su búsqueda de un producto en Amazon, ya sea en la web o utilizando la app, muchas personas empiezan desde fuera de Amazon. Puede aprovecharse de estos clientes potenciales.
Reducir la competencia
En el mercato de Amazon, compites contra muchos otros vendedores de Amazon. Algunos de ellos venden artículos similares o los mismos que usted.
Para hacerles frente hay que utilizar una amplia gama de estrategias, desde el uso de software automatizado de fijación de precios hasta la inversión en publicidad en Amazon y la optimización de los listados.
Cuando envías tráfico desde fuera de Amazon, evitas a estos competidores.
Aumentar la notoriedad de la marca
Construir una marca fuerte es una buena manera de tener éxito a largo plazo en Amazon.
Una marca fuerte puede ayudarle a distinguir su negocio de otros vendedores, pero no hay muchas oportunidades de hacerlo en Amazon.
Aparte de en las tiendas y algunos tipos de anuncios, estás limitado en lo que puedes decir y hacer en tus listados de Amazon.
Pero cuando vas a otro sitio, ya sea tu propio sitio web, redes sociales, boletines por correo electrónico, etc., puedes ser más creativo.
Puede empezar a crear su propia voz de marca distintiva y hacerse más memorable a los ojos de sus clientes.
Obtenga más ventas
Obviamente, la razón más importante es conseguir más ventas, y puede hacerlo generando más tráfico hacia sus anuncios.
Si no ocupa un lugar destacado en la búsqueda de Amazon, puede atraer más tráfico externo. Esto puede ayudarle a aumentar su posicionamiento en las búsquedas al mismo tiempo que incrementa las ventas.
Esto puede ayudar a impulsar las ventas de sus anuncios existentes, así como cuando lance nuevos productos.
La velocidad de ventas desempeña un papel en el algoritmo A10, por lo que un mayor número de ventas puede ayudar a mejorar la clasificación.
Veamos ahora algunas de las mejores formas de atraer tráfico a sus anuncios.
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Marketing y publicidad en redes sociales
Una de las mejores maneras de conseguir más visibilidad en sus listados dentro del mercato de Amazon es a través de anuncios. Y lo mismo ocurre con la generación de tráfico externo.
Empieza con anuncios sociales, especialmente en Facebook, Instagram y TikTok.
Miles de millones de personas utilizan estas plataformas cada día, y usted puede comercializar sus productos a través de anuncios.
Hay muchas formas de hacerlo.
Empieza por crear una comunidad de seguidores publicando contenidos interesantes y atractivos relacionados con tu nicho.
Comparta vídeos, imágenes, consejos, trucos y mucho más, consiga la participación de sus seguidores, lance concursos y promociones y genere expectación.
Cuando tenga una audiencia grande y creciente, empiece a publicitar sus productos para llegar a más clientes potenciales.
Anuncie sus descuentos, ofertas especiales de temporada, novedades y mucho más. A continuación, envíelos a su página de destino (no directamente a sus anuncios; hablaremos de esto más adelante).
Experimente con diferentes plataformas y tipos de anuncios. Comprueba cómo se comparan tus anuncios de imagen con los de vídeo, y crea contenidos publicitarios de formato largo y corto.
Cuando creas un anuncio en Facebook, tienes una gran variedad de opciones de segmentación. Puede dirigirse a personas interesadas en nichos específicos, grupos demográficos y mucho más.
Experimente con los anuncios, pruebe cosas nuevas, mida sus resultados y optimice su rendimiento. Comprueba cómo se comparan tus anuncios de Facebook con los de TikTok e Instagram.
Con el tiempo, podría generar un número significativo de ventas sólo a través de las redes sociales, dejando de lado a sus competidores en Amazon y disparando sus ventas.
Sí, la publicidad cuesta dinero, ya sea en las redes sociales o en cualquier otro sitio. Pero puede ser sorprendentemente asequible si se aplica la estrategia adecuada.
Aprende todo lo que puedas sobre los anuncios sociales y maximiza el rendimiento de tus anuncios para aumentar tus ventas en Amazon con el tiempo.
Utilizar CGU
El contenido generado por el usuario (CGU) también forma parte del marketing en redes sociales, y es una de las opciones que puede utilizar para promocionar sus productos en las redes sociales.
Como su nombre indica, aquí es donde los usuarios crean el contenido y lo publican en sus cuentas sociales o lo comparten contigo para que tú puedas compartirlo con tus seguidores.
En el caso de los productos de Amazon, una buena opción es animar a los usuarios a crear sus propios vídeos en los que aparezcan utilizando el producto.
No tienen por qué ser largos ni complicados; pueden ser simplemente vídeos grabados con sus teléfonos. De hecho, suelen ser más eficaces porque parecen más auténticos.
A medida que más personas vean el contenido en las redes sociales, se dirigirán a su cuenta. A continuación, puede enviarlos a sus páginas de destino y listados para convertirlos en clientes.
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Marketing de influencers
Esto está relacionado con el marketing en redes sociales, y hay cierto solapamiento entre ellos. Pero el marketing de influencers es su propia estrategia, y puede ser muy eficaz.
Las plataformas de las redes sociales están llenas de personas influyentes en todo tipo de nichos. Muchos de ellos tienen miles o incluso cientos de miles de seguidores.
El objetivo básico del marketing de influencers es conseguir que un influencer recomiende tu producto a su audiencia.
La gente sigue a las personas influyentes porque les gustan y confían en lo que tienen que decir. Cuando un influencer recomienda algo, esto puede tener un gran impacto, y podrías acabar con cientos de ventas adicionales.
Incluso una mención en lugar de una recomendación directa puede ser muy eficaz y dar un impulso a su negocio en Amazon.
Pero el marketing de influencers no es fácil. Se necesita tiempo y un proceso dedicado para obtener resultados.
En primer lugar, hay que investigar a las personas influyentes. Utiliza diferentes plataformas sociales para encontrar influencers que recomienden productos de tu nicho y haz una lista con ellos.
Incluso hay influencers de Amazon que se especializan en promocionar productos de Amazon, o al menos promocionan un gran número de productos de Amazon.
Entonces tienes que ponerte en contacto. Esto puede implicar seguirlos e interactuar con ellos o contactar directamente con ellos.
Averigüe si están interesados en su producto. Si es así, puede que cobren una comisión o que les interese promocionarlo para el marketing de afiliación, que veremos a continuación.
Puede que entonces creen un vídeo entero sobre su producto, o puede que simplemente lo mencionen en su vídeo, y con suerte las ventas llegarán.
Es posible que algunos influencers ya estén en el Programa de Influencers de Amazon, en el que los creadores de contenidos pueden inscribirse siempre que tengan una cuenta en una de las grandes redes sociales.
Marketing de afiliación
El marketing de afiliación existe desde hace casi tanto tiempo como Internet.
La idea básica es que las personas recomienden un producto a sus seguidores o comunidades y les proporcionen un enlace de afiliado especial. Cuando la gente hace clic en ese enlace y compra el producto, el vendedor se lleva una comisión.
Amazon tiene su propio programa de afiliados, Amazon Associates, y cualquiera puede unirse a él.
Si tienes un blog, por ejemplo, puedes recomendar un producto de Amazon, crear un enlace de afiliado y ganar una comisión si uno de tus lectores hace clic en el enlace y realiza una compra.
Muchos blogueros y profesionales del marketing ya son miembros de esta red.
Su trabajo es encontrar a estas personas que están en el programa y animarles a enlazar con su producto. Ellos ganarán una comisión por cada venta, pero es de esperar que usted consiga más ventas como resultado.
No tienen por qué ser especialmente influencers; pueden ser simplemente blogueros normales. Si llegas a suficientes personas y tienes un buen producto, podrías generar mucho tráfico y ventas.
Acércate a los blogueros. Puede que tengan normas sobre lo que promocionarán y lo que no. Algunos pueden cobrar por hacerlo.
Elabora un plan que sea beneficioso para ambas partes. Si creen que su público encontrará útil su producto, ambos podrían beneficiarse.
Si crean una entrada en un blog o en las redes sociales, ayúdales. Corra la voz, compártala en Internet y consiga más interesados. Al fin y al cabo, tú también te beneficiarás.
Boletines por correo electrónico
Si tienes tu propia tienda de comercio electrónico además de vender en Amazon, definitivamente deberías utilizar el email marketing.
Las empresas de comercio electrónico llevan mucho tiempo utilizando el marketing por correo electrónico para mantenerse en primera línea, entablar relaciones con sus clientes y clientes potenciales y vender más productos.
Tú puedes hacer lo mismo.
Cree un formulario de registro en su sitio web y ofrézcales un 10% de descuento en su primera compra o algo igual de tentador.
Cuando alguien se registra, puede enviar una serie de correos electrónicos de bienvenida automatizados. A continuación, puede empezar a enviarles boletines periódicos por correo electrónico, una vez a la semana o con más frecuencia.
Envíe notificaciones avanzadas sobre sus ofertas especiales recientes, incluidos descuentos exclusivos sólo para personas de su lista, y destaque sus productos más recientes en Amazon.
Envíelos a sus anuncios, donde podrá convertirlos en clientes.
El marketing por correo electrónico es una forma de marketing muy rentable. Una vez obtenida la dirección de correo electrónico de alguien, enviar mensajes es muy barato.
Puede enviar tantos correos electrónicos como desee, muchos de los cuales pueden automatizarse para ahorrar tiempo.
¿Recuerdas cuando hablamos de tener una marca fuerte al principio? Es una buena forma de construir tu marca.
Envíe tráfico constante a sus listados de Amazon y genere más ventas sin depender de que sus listados se sitúen en los primeros puestos de los rankings de búsqueda.
Relacionado: 7 maneras de hacer crecer tu negocio de comercio electrónico a través de listas de correo electrónico
Anuncios de Google
Ya hemos hablado de la publicidad en redes sociales para generar tráfico externo, pero no te olvides de los anuncios en buscadores como Google Ads.
Suelen ser secundarios a los anuncios sociales porque son más caros. Pero también pueden generarte mucho tráfico si configuras bien tus campañas.
Al fin y al cabo, aunque muchas personas empiezan a buscar productos en Amazon, muchas otras se dirigen directamente a Google. Mucha gente empezará por aquí y luego hará clic en un enlace para visitar su página de aterrizaje.
Envíe a los visitantes a su sitio de comercio electrónico, y desde allí podrá obtener sus direcciones de correo electrónico. A continuación, puede empezar a enviar boletines por correo electrónico y dirigirlos a sus anuncios de Amazon.
Configurar una campaña de Google Ads puede ser todo un reto. Tendrás que crear una cuenta de Google Ads y es posible que necesites ayuda profesional. O tal vez quieras lanzarte directamente y ver qué pasa.
Costará dinero, así que tenlo en cuenta. No se trata de una estrategia de marketing gratuita, y no debería ser su primera opción, pero sin duda puede ser rentable si lo hace bien.
Actívate en YouTube
YouTube es uno de los sitios web más populares del mundo, y también el segundo motor de búsqueda por detrás de Google.
Tiene sentido tener presencia en el sitio. Cuando consigues un gran número de seguidores, esto puede ayudarte a vender más productos.
¿Cómo utilizar YouTube para generar tráfico?
Empieza por crear tu propio canal y crear contenido regularmente centrado en tus productos.
Esto será más fácil si vende productos en un nicho específico, como mascotas. A continuación, puedes empezar a crear vídeos sobre una amplia gama de temas relacionados con esto.
Los vídeos pueden ofrecer consejos a sus clientes objetivo, cómo utilizar sus productos para sacarles el máximo partido, etc.
Haz que sean divertidos e interesantes, utiliza una buena cámara y edítalos adecuadamente. Que sean cortos también.
Quieres que la gente encuentre y comparta tus vídeos, y también puedes compartirlos en tus canales sociales para darles más visibilidad.
En la descripción, enlace a su sitio web o directamente a su anuncio para generar tráfico y ventas. A continuación, puede enviar más tráfico a sus anuncios de Amazon.
YouTube es un gran lugar para construir tu marca. Acostúmbrese a publicar un nuevo vídeo cada semana o más si puede.
¿Adónde debe enviar el tráfico externo?
Anteriormente mencionamos el envío de tráfico a una página de aterrizaje, así que veámoslo un poco más.
Cuando se trata de anunciarse en Amazon, enviará compradores a sus anuncios o a su tienda. Pero con el tráfico externo, las cosas son un poco diferentes.
A veces, es posible que desee enviar a la gente directamente a sus anuncios o a su tienda de Amazon. Por ejemplo, si ya ha inscrito a alguien en su lista de correo electrónico, puede enlazar directamente a su lista de productos desde un mensaje de correo electrónico.
Esto tendría sentido. Ya se lo ha vendido, y ahora quiere enviarles al lugar donde pueden comprar el producto.
Pero con otros tipos de marketing, ésta no es la mejor opción. En su lugar, deberá crear una página de destino específica.
¿Por qué?
Con una página de aterrizaje, puede recopilar información sobre sus clientes objetivo. Puede recoger su dirección de correo electrónico, por ejemplo, u otros datos como sus preferencias de productos.
Usted quiere construir una relación a largo plazo con sus clientes y seguir vendiéndoles a lo largo de los meses y los años, en lugar de hacer una venta y nada más.
Por eso, cuando utilice especialmente la publicidad, envíe primero a sus clientes a una página de destino específica. A partir de ahí, puede enviarlos a sus listados.
Usted no quiere gastar tiempo y dinero en sus esfuerzos de marketing sólo para aumentar las visualizaciones de sus listados. Usted quiere ventas y conversiones.
Al enviar a los clientes potenciales a una página de destino, los está filtrando. De este modo, sólo las personas realmente interesadas en sus productos serán enviadas a sus anuncios.
Esto puede ayudar a mejorar sus tasas de conversión, y esto puede ayudar con su visibilidad en los propios resultados de búsqueda de Amazon.
Una cosa que debe hacer antes de generar tráfico externo
Generar tráfico externo está muy bien. Es una forma estupenda de aumentar las ventas, incrementar los beneficios y consolidar su marca.
Pero hay una cosa que debes hacer antes de empezar a pensar en enviar tráfico de vuelta a Amazon: necesitas optimizar tus listados.
Si vende productos de marca propia en Amazon, querrá asegurarse de que el tráfico que envía a sus anuncios encuentra una razón convincente para comprar sus productos.
De lo contrario, hará todo el trabajo duro de generar el tráfico, gastando potencialmente cantidades significativas de tiempo y dinero en esto, todo para nada.
Hay muchas formas de hacerlo, pero las más importantes son las siguientes:
Copia convincente
Asegúrese de crear listados de productos que tienten a la gente a comprar. Esto significa utilizar textos informativos y persuasivos en el título, las viñetas y la descripción del producto.
Hay normas sobre lo que se puede decir y dónde. Por ejemplo, los títulos de los productos deben ser puramente informativos, en lugar de utilizar palabras subjetivas.
Asegúrese de incluir en sus listados de productos toda la información que los clientes necesitarán para tomar una decisión de compra, incluidos el tamaño, el color, los usos, las dimensiones, etc.
A continuación, utilice la descripción del producto para persuadirles de que lo compren y dibuje una imagen de cómo será la vida con su producto.
Imágenes profesionales
Las imágenes son igual de importantes. Debes utilizar imágenes profesionales que demuestren que eres un vendedor en el que se puede confiar y que hagan que tus productos parezcan más tentadores.
Utilice todas las imágenes que pueda y de alta calidad, lo suficientemente grandes para que los usuarios puedan ampliarlas y ver los detalles.
Utilice al menos una imagen de estilo de vida que muestre su producto en uso. Y muestre claramente el tamaño de su producto para asegurarse de que es obvio lo grande o pequeño que es. Incluso puede crear un breve vídeo de su producto.
Todo ello contribuirá a generar confianza cuando la gente visite su anuncio y hará que sea más probable que compren su producto.
Muchas críticas positivas
Por último, asegúrese de poner mucho empeño en generar reseñas positivas.
No importa lo que diga sobre sus productos, las reseñas tendrán un gran impacto en si la gente compra o no.
La gente quiere ver que eres un vendedor de confianza y que tienes clientes satisfechos que disfrutan utilizando tu producto. Quieren saber que si algo va mal con la entrega, les ayudarás.
Utilice software de revisión de terceros para gestionar sus solicitudes de revisión. También puedes registrarte en Amazon Vine para conseguir tus primeras reseñas.
Al fin y al cabo, esfuércese por ofrecer a sus clientes un servicio excelente y seguirá generando críticas positivas.
No olvide el tráfico interno
Con todo este enfoque en el tráfico externo, es importante recordar centrarse también en el tráfico interno.
Recuerde que la mayoría de la gente comienza la búsqueda de un producto en el sitio o la aplicación de Amazon. Así que, aunque te centres en el tráfico externo, no te olvides de mejorar tu visibilidad en Amazon.
Hay dos enfoques principales: mejorar su visibilidad orgánica en los resultados de búsqueda y pagar por los anuncios.
SEO en Amazon
Toda tu actividad en Amazon debe ir encaminada a ayudar a aumentar tu invisibilidad en los resultados de búsqueda y conseguir más ventas orgánicas.
El algoritmo Amazon A10 tiene en cuenta muchos factores. Ya hemos hablado de la optimización de los listados de productos y del aumento del número de opiniones positivas.
Pero también debe trabajar en la optimización para las palabras clave.
Las palabras clave juegan un papel importante en el SEO de Amazon. Lo ideal es que utilice una herramienta de búsqueda de palabras clave para crear una lista de las más importantes para su anuncio y, a continuación, incorporarlas a su anuncio en los lugares adecuados.
Esto puede tener un gran impacto en su clasificación de búsqueda, de modo que aparezca en los resultados cuando los compradores busquen su producto.
Además, generar reseñas positivas y tener una buena reputación en Amazon contribuirá a aumentar su visibilidad en las búsquedas.
Anuncios en Amazon
Para generar más tráfico a sus listados desde Amazon, experimente con los anuncios de Amazon.
Hay muchas opciones disponibles, y probablemente querrá empezar con anuncios de productos patrocinados.
Con ellos, puede pujar para que su anuncio aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda, de modo que más personas lo vean y, con suerte, visiten su anuncio y compren su producto.
También hay otros tipos de anuncios disponibles, incluidos los anuncios de Amazon Sponsored Display.
Pruébelas usted mismo. Puedes empezar a anunciarte con un presupuesto reducido y luego ir ampliándolo a medida que empieces a generar datos.
Si te centras en la publicidad, en mejorar tu SEO en Amazon y en generar tráfico externo, tendrás todas las bases cubiertas.
Ganar la caja de la compra
Hablando de tráfico, no hay que olvidar la importancia de generar ventas.
La gran mayoría de las ventas en Amazon se realizan en la Buy Box, por lo que tu objetivo debe ser siempre ganarla.
Hay varios factores a tener en cuenta. Algunas de ellas, como tener una buena reputación y muchas críticas positivas, ya se han tratado.
Pero un aspecto que aún no hemos analizado en detalle es el de los precios.
Amazon suele premiar los productos con precios más competitivos. Quiere que su mercato sea un lugar donde los compradores puedan encontrar los mejores precios y, aunque el precio no es el único factor que Amazon tiene en cuenta, desempeña un papel importante.
Por este motivo, debería considerar seriamente la posibilidad de utilizar un software de fijación de precios.
El cambio de precio consiste en modificar el precio de sus productos para hacerlos más competitivos y aumentar sus posibilidades de ganar la Buy Box con más frecuencia.
Vigilar los anuncios de la competencia y cambiar los precios lleva demasiado tiempo. Sin embargo, si utiliza un software de reajuste de precios automatizado, puede establecer sus reglas y olvidarse de ellas, y dejar que el software haga el trabajo duro por usted.
Así que esta es otra área en la que debe centrarse si desea maximizar sus ventas y beneficios.
Aumente su tráfico externo
Enviar tráfico externo a su anuncio de Amazon puede ser una gran idea porque no tendrá que depender únicamente de las personas que ya están en Amazon.
Puede evitar a la competencia enviando a los usuarios directamente a su anuncio en lugar de hacerles elegir entre el suyo y el de la competencia.
Puede aumentar el tráfico y las conversiones, y esto puede tener un impacto positivo en su presencia en Amazon, impulsando su clasificación de búsqueda en Amazon y generando aún más ventas.
Sea cual sea la estrategia en la que decidas centrarte, asegúrate de estar preparado.
Eso significa poner en forma sus listados de Amazon, generar reseñas y crear páginas de aterrizaje cuando sea necesario en lugar de enviar tráfico directamente a sus listados. Esto le ayudará a aprovechar al máximo el tiempo y el dinero que invierte en atraer tráfico externo.
No se olvide tampoco del tráfico interno. Lo ideal es contar con dos estrategias: una para generar tráfico externo y otra para mejorar su visibilidad en Amazon.
Así podrá disfrutar de lo mejor de ambos mundos.
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