Vender en Amazon es una gran opción para cualquiera que quiera tener un negocio de comercio electrónico. Es el mayor mercato en línea del mundo, y está repleto de productos de todo tipo.
Pero no siempre se puede elegir un producto y empezar a venderlo. A veces, se encontrará con que necesita aprobación antes de empezar a vender productos de determinadas categorías.
Hay varias razones para ello, pero es importante conocer las restricciones en caso de que tenga una idea en mente para un producto que quiera vender.
Debe asegurarse de que puede venderlo sin necesidad de aprobación previa.
En esta guía se explica qué significa requerir autorización, en qué categorías es mejor vender sin autorización, cómo obtener autorización para vender en determinadas categorías, etc. Siga leyendo para obtener toda la información que necesita para empezar.
TL;DR
- Amazon tiene categorías cerradas y no cerradas, y es necesario obtener la aprobación para vender en una categoría cerrada.
- Algunas categorías no cerradas tienen subcategorías cerradas.
- Las categorías no clasificadas suelen ser más competitivas, pero sigue habiendo miles de productos potenciales que puede vender.
- Obtener la aprobación de Amazon puede ser un proceso rápido o más complicado, dependiendo de la categoría del producto.
- A la hora de elegir un producto, no se fije sólo en si una categoría está cerrada o no, porque hay otros factores que influirán en su decisión.
¿Qué son las categorías cerradas?
Con los años, las plataformas de comercio electrónico como Amazon se han dado cuenta de que necesitan ofrecer a los clientes una mejor experiencia de compra para que vuelvan. Es decir, un lugar donde puedan comprar con confianza, sabiendo que los productos que adquieren son seguros y auténticos.
Desde que aparecieron las compras en línea, el mercado se ha vuelto muy competitivo. Ofrecer un lugar seguro y de confianza para comprar era esencial para los mercadillos si querían que los clientes siguieran volviendo.
Como consecuencia, grandes plataformas como Amazon se volvieron más estrictas con lo que se podía vender. Empezaron a implantar categorías cerradas de productos, y Amazon lleva varios años haciéndolo.
No todas las categorías de productos están cerradas, pero muchas sí. Esto significa que necesita aprobación para vender productos en Amazon en estas categorías.
De este modo, los clientes pueden estar seguros de que compran productos de alta calidad, seguros y auténticos.
Conseguir la aprobación para vender en categorías cerradas puede implicar comprobaciones adicionales, tasas y un buen historial de ventas para poder vender determinados productos.
También existen “puertas de marca”, que son marcas restringidas para cuya venta se necesita permiso, incluso dentro de una categoría no cerrada. No se pueden vender estas marcas sin autorización previa, y no es algo que se consiga fácilmente.
Se trata de garantizar que los vendedores mantengan un alto nivel de calidad para dar tranquilidad a los clientes. De este modo, la gente seguirá comprando en Amazon sin preocuparse por la calidad de los productos que adquiere.
¿Por qué Amazon restringe algunas categorías?
Amazon ha cerrado categorías para proteger a sus clientes. Si eres un vendedor nuevo, podrías ser cualquiera. Amazon no sabe quién es usted ni su grado de confianza, ni tampoco conoce la calidad de los productos que vende.
No quiere que nadie venga a vender productos falsos o peligrosos, porque eso daría mala imagen de la empresa. En cambio, quiere que sus clientes compren con confianza.
A veces es por el riesgo de productos falsificados y falsificaciones. Algunas categorías son más propensas a presentar estas características, como el arte y los objetos de colección.
Pero también porque algunos artículos entrañan más riesgos, como los productos alimenticios. Éstas cuentan con medidas de seguridad adicionales que deben tenerse en cuenta.
No se trata de que Amazon intente dificultar la venta, sino de proteger al cliente.
Ejemplos de categorías cerradas
¿Qué categorías de Amazon están cerradas? Actualmente hay varias categorías en las que necesitará aprobación, entre ellas las siguientes:
- Bellas artes
- Joyería
- Música y DVD
- Tarjetas regalo
- Monedas de colección
- Relojes
- Sellos de Correos
- Vídeo, DVD y Blu-ray
- Coleccionables de entretenimiento
- Grandes electrodomésticos
- Coleccionables deportivos
- Automoción y deportes de motor
Puedes vender productos de estas categorías en Amazon, pero antes necesitarás la aprobación de Amazon.
Es una lista bastante larga, pero no se desanime. Tienes dos opciones:
- La primera es obtener la aprobación de Amazon (más adelante hablaremos de ello).
- La segunda es vender un producto en una categoría que no requiere homologación.
¿Qué son las categorías no numeradas?
Amazon no exige aprobación previa para vender en todas las categorías, y es más fácil vender en ellas.
Estas son las categorías en las que la mayoría de los vendedores de eCommerce se fijan cuando empiezan a vender en Amazon porque es más fácil empezar y puedes empezar a vender antes.
Aunque hay muchas categorías para las que necesitas aprobación, hay varias en las que no necesitas ninguna aprobación de Amazon para vender.
Se trata de categorías abiertas, en las que basta con estar registrado en Amazon para vender.
Estas categorías se consideran menos arriesgadas. Los productos no corren riesgo de falsificación y no hay problemas de seguridad.
Puede que en estas categorías haya más competencia, pero se pueden obtener muchos beneficios. También puede instalarse más rápidamente y empezar a vender antes.
Categorías y subcategorías
Algunas categorías no tienen restricciones, por lo que no necesita aprobación para vender en la categoría principal y las subcategorías.
Tenga en cuenta, sin embargo, que algunas categorías no están clasificadas, pero pueden tener subcategorías que requieren aprobación.
Tenga en cuenta que incluso cuando no se requiere aprobación, sigue habiendo normas en torno a la venta en Amazon para asegurarse de que cumple con todas las regulaciones requeridas.
Ejemplos de categorías sin categoría
¿Quieres empezar a vender en Amazon sin tener que obtener aprobación? A continuación, debe dirigirse a las categorías y subcategorías no clasificadas. Como ya se ha dicho, hay varios entre los que elegir:
- Hogar y jardinería
- Belleza
- Accesorios para dispositivos Amazon
- Teléfonos móviles y accesorios
- Automoción y deportes de motor
- Libros (no coleccionables)
- Herramientas y bricolaje
- Deportes
- Instrumentos musicales
Estas categorías están abiertas, por lo que puede empezar a vender en ellas antes. Sin embargo, siempre debe comprobar las últimas directrices de Amazon porque algunas categorías pueden cambiar.
En el momento de escribir estas líneas, hay varias categorías que, en general, están abiertas pero requieren aprobación para determinadas subcategorías:
- Productos de oficina
- Alimentación y productos gourmet
- Suministros para mascotas
- Software
- Videojuegos
- Juguetes y juegos
- Productos para bebés (no ropa)
- Al aire libre
- Salud y cuidado personal
Compruebe siempre las normas que las regulan antes de plantearse vender productos en ellas. En la categoría de Juguetes y Juegos, por ejemplo, puede necesitar aprobación durante la temporada de vacaciones de invierno.
Categorías cerradas o no cerradas: ¿Cuál elegir?
La diferencia entre las categorías reservadas y no reservadas es que para vender en una categoría reservada o en una subcategoría reservada dentro de una categoría no reservada es necesario obtener una autorización.
Es fácil encontrar una lista de categorías en las que puede vender en Amazon y averiguar cuáles requieren aprobación y cuáles no. Pero, ¿debe elegir una categoría cerrada o no cerrada?
Depende de ti. Las ventajas de las categorías no cerradas son evidentes:
- Puede empezar a vender antes.
- Puede empezar a generar beneficios antes.
- Hay menos normas y restricciones que sortear.
Pero vender en categorías cerradas también tiene sus ventajas:
- Es posible que tenga menos competencia, sobre todo de los nuevos vendedores.
- Puede haber un mayor margen de beneficios en determinadas categorías cerradas.
Pero depende de ti. Puede que tenga en mente un determinado producto que le interese o un tema que le apasione.
Si se trata de una categoría cerrada, querrá que se la aprueben aunque implique más trabajo, así que no hay respuestas correctas e incorrectas.
¿Qué pasa con las categorías y productos restringidos?
También es importante tener en cuenta las categorías restringidas. ¿Qué son exactamente?
Restringido puede referirse a dos cosas diferentes. De la primera ya hemos hablado: los artículos en categorías cerradas. A veces se denominan restringidos, y es necesario obtener la aprobación de Amazon antes de venderlos.
Sin embargo, hay algunos productos que no puedes vender en Amazon. Se denominan listados de productos prohibidos, y puede que vea que se refieren a ellos como productos restringidos. No puedes conseguir que te aprueben esto.
Por ejemplo, en la categoría de ganzúas y dispositivos antirrobo, se permiten las llaves en blanco. Sin embargo, hay una larga lista de artículos prohibidos, entre los que se incluyen “Llaves de derivación de cierre automático o jigglers” y “Llaves ocultas para esposas”.
No pongas a la venta artículos restringidos: Amazon no estará contento. Podría impedirle vender cualquier otra cosa aquí, lo que podría significar el rápido fin de su negocio en Amazon.
Si quieres vender en una categoría restringida que está permitida en Amazon, infórmate sobre las leyes y normativas de tu zona, obtén asesoramiento legal y consigue la aprobación de Amazon antes de vender.
Explorar las principales categorías no clasificadas
Supongamos que ha decidido vender un producto que no requiere aprobación. Esta es la opción principal para la mayoría de los nuevos vendedores porque implica menos trabajo, pero también hay más competencia.
Veamos con más detalle las opciones que tiene a la hora de elegir un producto para vender.
Libros
Los libros fueron el producto que Amazon empezó a vender antes de dedicarse a casi todo lo demás. Es fácil vender libros sin necesidad de aprobación.
Pero si quiere vender libros de colección o libros raros, necesitará aprobación porque podrían ser falsos.
Por supuesto, la categoría de libros es competitiva, por lo que puede ser difícil empezar aquí. Pero comprar libros y revenderlos es una buena forma de empezar en Amazon porque es fácil empezar y no necesitas un gran presupuesto.
Electrónica de consumo
La electrónica de consumo es otra categoría popular. En esta categoría puede vender una amplia gama de productos, desde pequeños electrodomésticos hasta teclados y ratones de ordenador, entre otros. Cámaras y fotografía es una subcategoría de por sí muy popular.
Explore esta categoría y vea lo que se vende. Es competitivo, pero puede que encuentres un producto con el que sea más fácil empezar.
Hogar y jardinería
Se trata de una gran categoría en la que puede encontrar una enorme variedad de productos para vender. Es una de las categorías más fáciles para empezar a vender en Amazon, y hay miles de ideas de productos para elegir.
Accesorios Kindle y accesorios Amazon Fire TV
Podrías empezar vendiendo accesorios para los propios productos de Amazon, como el Kindle y el Fire TV. Estas no tienen restricciones, lo que las convierte en una categoría de interés.
Teléfonos móviles y accesorios
Hay tantas cosas potenciales para vender en esta categoría, como smartphones, teléfonos móviles, auriculares, fundas, baterías y mucho más.
Todo el mundo necesita teléfonos y artículos relacionados con ellos. Puedes aprovecharte de ello vendiendo teléfonos y accesorios sin necesidad de autorización.
Productos para bebés
A la gente le encanta comprar cosas para los bebés, y hay muchas ideas de productos potenciales en esta categoría.
Tenga en cuenta que la ropa requiere aprobación, pero otros productos de esta categoría no, y hay muchos productos posibles a los que podría dirigirse.
Belleza y cuidado personal
Algunos productos de belleza están cerrados, como los aceites y los sueros. Sin embargo, hay muchos productos en esta categoría que no están cerrados, por lo que puede empezar a venderlos antes. También es un mercado enorme.
Productos de oficina
Las empresas necesitan productos para sus oficinas, como material de oficina, equipamiento, mobiliario, almacenamiento y mucho más. Se trata de una categoría muy popular que podría ser lucrativa.
Suministros para mascotas
La gente adora a sus mascotas y siempre está dispuesta a gastar dinero en ellas. Algunas subcategorías requieren aprobación, pero muchas no.
Podrías vender juguetes para mascotas, golosinas, camas, correas, cuencos y mucho más, y es una gran opción si te gustan los animales.
Juguetes y juegos
Esta categoría tiene algunas subcategorías cerradas, por lo que no es completamente abierta. Pero, en general, no tiene puerta.
Consigue un juguete superventas y podrás obtener grandes beneficios. También es una categoría divertida, lo que la hace muy popular entre los vendedores.
Herramientas y bricolaje
El bricolaje es muy popular, y en Amazon puedes vender una amplia gama de herramientas y productos de mejora del hogar, desde herramientas eléctricas hasta papel de lija.
Ropa, calzado y joyería
La mayoría de la ropa puede venderse en Amazon sin necesidad de aprobación, y se trata de una categoría enorme que puede ser muy lucrativa.
Pero ten en cuenta que algunas marcas están cerradas, y necesitarás aprobación antes de poder venderlas. Mientras no quiera vender estas marcas, esta categoría puede ser la ganadora.
Deportes y aire libre
Se trata de una gran categoría en la que puede obtener grandes beneficios y que abarca muchos tipos de productos, desde equipamiento deportivo hasta aparatos de fitness.
Si estás empezando en Amazon, esta categoría es una de las más fáciles para empezar a vender. Pero tenga en cuenta que los coleccionables deportivos necesitan aprobación.
Elija las mejores categorías
Estas son algunas de las categorías en las que puedes vender sin aprobación cuando vendes en Amazon. Hay muchos entre los que elegir, y si tenemos en cuenta todos los posibles productos que se pueden vender, hay miles de posibilidades.
Aquí hay mucho con lo que empezar cuando establezcas tu negocio en Amazon, así que no sientas que todas las mejores categorías requieren aprobación.
Pero, ¿cuáles son las mejores categorías para vender? No hay una respuesta directa.
Empieza por considerar tus propios intereses. ¿Le gusta practicar algún deporte o actividad en particular? ¿Le gustan los aparatos electrónicos?
A menudo tiene sentido empezar con algo que te gusta. Vas a pasar mucho tiempo promocionando y vendiendo este producto en los próximos meses y años, así que algo que te interese es un buen punto de partida.
No tiene por qué ser algo que le interese personalmente. Es posible que quiera centrarse en los beneficios más que en cualquier otra cosa, y ahí es donde debe tener en cuenta la demanda y la competencia.
Lo ideal es encontrar un producto que tenga mucha demanda pero sin demasiada competencia.
Las categorías Suministros de oficina y Hogar y jardín son grandes categorías no segmentadas. Hay mucha demanda en estas categorías, y Hogar y Jardín es especialmente popular. De hecho, aquí es donde se realizan la mayoría de las ventas en Amazon. Pero también hay subcategorías dentro de ellas en las que la competencia puede ser menor.
Si se dirige a estas categorías, puede empezar rápidamente sin necesidad de aprobación y empezar a hacer ventas enseguida.
Independientemente de lo que decidas vender, asegúrate de que conoces las normas y reglamentos que rigen su publicación en Amazon. Que no estén regulados no significa que no haya normas.
Tenga especial cuidado con las subcategorías, ya que algunas de ellas requieren aprobación aunque la categoría en su conjunto no la requiera. Asegúrate de no infringir ninguna política o podrías acabar teniendo problemas en Amazon, lo que podría afectar a tu negocio.
Cómo solicitar la aprobación en Amazon
Si bien es posible que desee dirigirse a categorías no cerradas que no requieren aprobación, también es posible que desee vender un producto en una categoría cerrada.
O tal vez ya esté vendiendo un producto en línea en su propia tienda online y ahora quiera venderlo en Amazon. Si pertenece a una categoría cerrada, necesitará aprobación.
No debería ser un proceso complicado, pero puede llevar tiempo obtener la aprobación. A veces la aprobación puede ser automática, pero esto es más probable si ya llevas tiempo vendiendo en Amazon y tienes una buena reputación en la plataforma.
A continuación se explica cómo solicitar la aprobación en Amazon:
- Empieza por ir a tu cuenta de vendedor de Amazon. Investiga el artículo que quieres vender y busca cualquier restricción que exista. Si descubre que necesita aprobación, tendrá que seguir una serie de pasos.
- Acceda a su cuenta y haga clic en “Gestionar inventario” y, a continuación, en el botón “Añadir un producto”.
- Si aparece como artículo restringido, deberá hacer clic en “Aplican limitaciones de listado” y, a continuación, seleccionar el botón “Solicitar aprobación”.
- Una vez hecho esto, la respuesta puede ser inmediata, pero el sistema también puede pedir más información.
- Esta información adicional puede ser algo más compleja. Amazon puede requerir facturas de mayoristas, información sobre su negocio, más datos sobre sus productos, facturas de proveedores, etc. Puede comprobar detalles como si tiene un bajo índice de pedidos defectuosos.
- Amazon comprobará toda esta información antes de decidir si puede vender en la categoría o no.
El proceso es ligeramente diferente según la categoría o subcategoría, por lo que no siempre es el mismo. No es un proceso fijo en todo momento, y algunas categorías y subcategorías son más fáciles que otras. Puede que sólo tenga que solicitar la aprobación y ésta sea automática. Otros le exigirán que cumpla unos requisitos específicos.
Puede hacer clic en la categoría del producto y luego en “Directrices para vendedores” para tener una idea más clara de lo que debe hacer para obtener la aprobación.
Recuerde que algunas categorías son más difíciles que otras. Por ejemplo, Bellas Artes es una categoría en la que puede ser muy difícil entrar porque el número de vendedores de Amazon es restringido.
En algunas categorías, es posible que Amazon ni siquiera acepte nuevos vendedores, y esto se aclara cuando vas a presentar la solicitud.
¿Es difícil obtener la aprobación?
A veces puede ser difícil conseguir la aprobación, pero otras veces puede ser muy fácil. Dependiendo de la categoría, puede ser una simple cuestión de solicitar la aprobación y ser aceptado inmediatamente.
Pero aunque conseguir la aprobación sea más difícil y el proceso sea más largo, no debería tener demasiados problemas. Siempre que disponga de toda la información necesaria, podría tardar sólo unos días.
¿Qué ocurre si rechazan su solicitud?
Puede ocurrir que su solicitud sea rechazada. Esto no es el final del camino, y puede volver a solicitarlo. Sin embargo, tendrá que esperar 30 días antes de solicitar la aprobación por segunda vez.
Utiliza este tiempo sabiamente. Intente comprender por qué se ha rechazado su solicitud. ¿Hubo algo concreto que podría haber hecho de otra manera?
Averigüe el motivo para aumentar sus posibilidades de que le aprueben el próximo artículo que quiera vender.
Otros factores a tener en cuenta al elegir los mejores productos para vender
Que un producto requiera aprobación o no es sólo uno de los factores que debe tener en cuenta cuando empiece a vender en Amazon. Hay otros factores que pueden ayudarle a determinar si debe centrar sus esfuerzos en un producto o no.
Recuerde que dedicará mucho tiempo y dinero a la comercialización y promoción de su producto en los próximos meses. Querrá aumentar sus posibilidades de tomar la decisión correcta en esta fase inicial.
Estos son algunos de los factores que puede tener en cuenta a la hora de investigar un producto:
Demanda
Un factor que debes tener en cuenta a la hora de elegir un producto es el volumen de búsquedas que tiene en Amazon. Puede utilizar herramientas de terceros para averiguar las cifras de productos específicos.
Si un producto tiene un alto volumen de búsquedas, significa que hay demanda. Muchos miles de búsquedas significan que podría presentar una buena oportunidad.
Cuando encuentre productos que tengan mucha demanda, busque los que tengan menos competencia. Si la competencia es dura, introducirse en el mercado puede ser un verdadero reto.
Echa un vistazo a las reseñas de los productos para hacerte una idea de la competencia a la que te enfrentarás. Es posible que encuentre productos con mucha demanda pero muy pocas reseñas, y esto le sugiere que puede hacerlo mejor.
Recuerde que conseguir más reseñas le ayudará a dar más visibilidad a su producto para que pueda realizar más ventas. Si su competencia carece de reseñas, puede ser un buen punto de partida, y esto puede influir en su decisión a la hora de elegir un producto.
Estacionalidad
Algunos productos son muy estacionales, siendo los relacionados con la Navidad el ejemplo más obvio. Pero, ¿sólo quiere vender en volumen durante un corto periodo de tiempo al año?
Esto no tiene nada de malo si quieres vender productos de temporada. Pero si aún no tiene un producto y quiere elegir uno, quizá sea mejor optar por algo que tenga demanda durante todo el año.
Costes iniciales
Algunos productos son sencillamente más asequibles que otros, y eso significa que sus costes para empezar serán menores.
Si empiezas a vender un producto muy caro, tendrás que invertir más dinero para empezar y los riesgos suelen ser mayores.
Cuando elijas un producto para vender, intenta que no sea demasiado caro. Eso no significa que tenga que ser barato, pero si puede reducir sus costes cuando empiece a comprar acciones, esto puede ayudarle a reducir el riesgo global y facilitarle y agilizarle el inicio.
¿Qué le interesa?
Uno de los factores clave es centrarse en lo que realmente le interesa. No tiene por qué tener un interés personal en el producto que vende, pero sin duda puede ayudar.
Tanto si decide centrarse en el arbitraje minorista como en la venta de productos de marca blanca, elegir productos que le interesen puede ayudarle a implicarse más en el proceso.
Además, sabrá más sobre lo que los clientes buscan en un producto y podrá satisfacer mejor sus necesidades, así como responder a sus preguntas con mayor conocimiento.
También puedes crear una tienda en Amazon centrada en un nicho que te interese y vender varios productos de la misma categoría.
Además, la gente suele darse cuenta cuando uno está entusiasmado con un producto. Esto les contagia y contribuye a aumentar su confianza.
Productos que pueden ganar la Buy Box
Puede parecer pronto para empezar a pensar en ganar la Buy Box, pero en realidad es el momento adecuado para planteárselo.
Ganar la Buy Box es uno de los factores más importantes a la hora de vender en Amazon, y es aquí donde se realizan la mayoría de las ventas.
Hay muchos factores que entran en juego, como su reputación, el método de cumplimiento, el precio y otros. Así que es algo en lo que te centrarás mucho cuando empieces a vender tu producto.
Pero puede hacerse una buena idea de los productos que pueden tener más posibilidades de ganar la Buy Box desde el principio utilizando herramientas específicas.
Por ejemplo, Repricer es una herramienta automatizada de reajuste de precios para vendedores de Amazon, pero también tiene características adicionales que pueden ayudarle a elegir el producto adecuado para vender.
Buy Box Predictor es una de estas herramientas.
Puede utilizarlo para averiguar qué productos tienen más posibilidades de ganar la Buy Box, lo que puede influir en su decisión.
Puede que no elijas el producto, pero sin duda puede ser de gran ayuda conocer sus posibilidades de conseguir esa codiciada posición de Buy Box antes de tomar una decisión.
Conclusión
Muchos vendedores se inician en Amazon vendiendo en categorías no clasificadas. Suele ser la mejor opción si estás empezando, pero no es la única.
Si tienes un producto que vendes en tu propia tienda de comercio electrónico y ahora quieres empezar a venderlo en Amazon, o tienes un interés particular en un producto que está en una categoría o subcategoría cerrada, tendrás que solicitar la aprobación.
Hay un montón de categorías potenciales en las que puede vender sin necesidad de aprobación, muchas de las cuales pueden ser muy rentables. Explora las categorías y subcategorías y busca ideas de productos que puedas empezar a vender sin necesidad de obtener aprobación.
Si necesita aprobación, el proceso es bastante sencillo. Sólo tiene que solicitarlo en su cuenta de Seller Central, e incluso es posible que le aprueben al instante.
Esta puede ser una buena opción porque suele haber menos competencia en las categorías cerradas, ya que la mayoría de los vendedores se ciñen a las categorías no cerradas.
Pero no hay una respuesta correcta o incorrecta, y todo se reduce a lo que quieres vender en Amazon, incluyendo los productos que te interesan y donde sientes que puedes disfrutar del mayor éxito.
Así que empieza a pensar detenidamente en los productos que quieres vender en Amazon, elige entre las categorías con y sin puerta y empieza a vender.
Hay grandes oportunidades para los vendedores de productos tanto en categorías cerradas como no cerradas. Así que actúa, ponte en marcha y disfruta creando tu exitoso negocio en Amazon.
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