Si estás acostumbrado a vender en Amazon o eBay y quieres diversificarte, Walmart Marketato puede ser una excelente opción. Sin embargo, no se aplican las mismas reglas a todos los mercatos, por lo que necesitará una lista distinta de estrategias de venta. Aquí es donde entra en juego Repricer. com que puede desarrollar su estrategia de venta Walmart para disparar sus ventas y beneficios. Así que asegúrese de leer atentamente y marque la página para utilizarla en el futuro.
1. Centrarse en el precio más bajo y competitivo
Si está familiarizado con la Buy Box de Amazon, sabrá que el precio es un factor importante, pero no necesariamente el más importante.
Eso es totalmente diferente con Walmart Marketato, ya que tener el precio más bajo te coloca en la mejor posición para ganar una Buy Box. Pero cuando establezca sus normas de fijación de precios, recuerde estos dos consejos:
- No entres en una carrera a la baja (tu margen de beneficio global acabará perjudicándote a largo plazo).
- Tenga en cuenta tanto el precio del producto como los gastos de envío cuando busque el precio más bajo.
2. No se quede sin existencias
Esta estrategia de venta está estrechamente relacionada con la anterior, ya que es esencial para ganar la Buy Box en Walmart Marketplace (y también ayuda a aumentar sus ventas en general). Es muy posible que usted tenga el precio más bajo entre sus competidores, pero si ellos tienen más existencias del mismo artículo, acaban de aumentar sus posibilidades de arrebatarle el buzón de compra.
3. Satisfacer las necesidades de los clientes con productos que de otro modo no estarían disponibles
Walmart tiene una enorme variedad de productos, muchos de los cuales los compradores pueden encontrar también en otros sitios. Pero con lo que no siempre pueden competir esos otros sitios y tiendas es con la amplitud y profundidad del inventario.
Por ejemplo, si Bob’s Best Gadgets y Fred’s Fantastic Emporium suelen vender Fizzy-Whizzees pero no los tienen, puede ser una buena oportunidad para sacar provecho. Tómese su tiempo para investigar lo que no está disponible en otros lugares y ver si puede encajar en su plan de negocio.
4. Mantener una excelente atención al cliente
Admitámoslo: la atención al cliente en las tiendas Walmart no siempre es la mejor. Y cuando se compara con la adhesión de Amazon a los más altos niveles de atención al cliente, usted tiene su trabajo cortado para usted.
Si “excelente atención al cliente” le resulta un poco ambiguo, aquí tiene las métricas en las que debe centrarse.
- La tasa estándar de envío debe ser del 99% o superior para garantizar que siga apareciendo en las clasificaciones orgánicas.
- El porcentaje de productos enviados debe ser como mínimo del 99,5%.
- La tasa de cancelación de productos debe ser inferior al 1,5%.
- Aunque las devoluciones por daños o defectos pueden ser inevitables, mantenemos este índice por debajo del 3% y tramitamos todas las solicitudes de reembolso en el plazo de un día desde la recepción por parte de los compradores.
- Su métrica de valoración del vendedor a 90 días debe ser inferior o igual al 90%.
- La tasa de aumento del servicio de atención al cliente debe ser inferior o igual al 0,5% en todos los casos.
- Responda al menos al 60% de las llamadas de clientes (bajar del 4% es el número mágico malo) y al 90% de los correos electrónicos de clientes en el plazo de un día.
- Cada archivo de pedido debe ser confirmado y recibido por Walmart en el plazo de una hora desde su recepción, y la notificación electrónica de confirmación de envío tiene un plazo de cuatro horas.
5. Dé a conocer sus excelentes productos y servicios
Las reseñas importan mucho en Internet, ya que son una de las mejores formas de generar confianza con futuros compradores en un foro en el que no puedes hacerlo cara a cara. Cuantas más opiniones (positivas) de clientes tenga, más posibilidades tendrá de aparecer en los primeros puestos de las búsquedas. Y como los compradores casi nunca tienen la paciencia de hojear 10 páginas de búsquedas de productos, ocupar un lugar destacado aumenta enormemente sus posibilidades de venta.
6. Aprovechar la falta de comisiones de Walmart
En Amazon, parece que estás pagando tasas por casi todo: suscripción de cuenta, FBA, envío, almacenamiento, tasas de referencia de vendedor y más. Pero con Walmart, usted sólo es responsable de pagar las comisiones de remisión, que se basan en la categoría del producto.
Por ello, utilice esos ahorros para impulsar otras áreas, como añadir envíos gratuitos (si es posible), ampliar su inventario, realizar promociones o cualquier otra cosa que pueda ayudarle.
7. Realizar promociones estratégicas
Una de las formas más eficaces de llamar la atención sobre sus anuncios y aumentar las ventas es realizar promociones. Puede elegir uno de los dos banners, en función de sus necesidades.
- Liquidación: Al elegir esta promoción se mostrará un distintivo de “CLEARANCE” encima del producto, indicando que los clientes están obteniendo una oferta mejor que la media. Utilice esta promoción cuando intente mover existencias de baja rotación, exceso de inventario o artículos de temporada al final de una campaña.
- Reducido: Esta promoción muestra una insignia de “PRECIO REDUCIDO” con productos que tienen más de $5 de descuento en artículos de más de $100 o 5% en artículos de menos de $100. Elíjalo cuando busque un estímulo rápido.
Reflexiones finales
Aumentar sus ventas en Walmart Marketato requiere estrategias de venta diferentes a las de Amazon o eBay, pero se convertirán en memoria muscular en poco tiempo.
Repricer.com ofrece un rápido cambio de precios en menos de 90 segundos, está disponible en todos los mercados de Amazon y es fácil y sencillo de configurar. Puede experimentar la magia reservando una demostración o iniciando su prueba gratuita ahora mismo.
