Le Prime Day 2024 a été le plus important jamais organisé. Sa valeur s’élevait à 14 milliards de dollars. À titre indicatif, cela équivaut au coût de la précédente élection présidentielle américaine ou à tous les iPhone fabriqués en Inde en un an. C’est également 11 % de plus que la valeur totale des ventes réalisées lors du Prime Day 2023.
Dans cet article, nous examinerons le Prime Day 2024 du point de vue des vendeurs. Nous verrons comment l’événement a affecté la croissance de la place de marché, quels ont été les articles les plus demandés cette année, comment le comportement des consommateurs a été affecté, et bien plus encore. Plongeons dans le vif du sujet.
Comment Amazon s’est-il développé grâce au Prime Day ?
Selon le communiqué de presse officiel d’Amazon sur le Prime Day, un nombre record de clients se sont inscrits à Prime au cours des trois semaines précédant le Prime Day, avec des millions de nouveaux membres dans le monde entier. Les chiffres pour 2024 ne seront pas publiés avant la fin de l’année, mais il y avait 230 millions de membres Prime en 2023.
Amazon est déjà la plus grande place de marché en ligne, et elle ne cesse de croître. Parallèlement à l’augmentation du nombre d’acheteurs, de plus en plus de vendeurs sont présents sur Amazon. Les vendeurs indépendants, dont la plupart sont des petites et moyennes entreprises, ont vendu plus de 200 millions d’ articles lors de l’événement Prime Day.
Au premier trimestre 2024, 61 % des produits vendus sur la plateforme l’étaient par des vendeurs tiers, soit une augmentation par rapport aux 55 % du premier trimestre 2023.
Avec cette augmentation, la concurrence entre les vendeurs est devenue féroce. Pour rester compétitifs, de nombreux vendeurs utilisent une technologie avancée de réévaluation des prix afin de s’assurer qu’ils gagnent la Buy Box tout en protégeant leurs profits.
Qu’est-ce qui s’est le plus vendu lors du Prime Day 2024 ?
Si de nombreux best-sellers proviennent de marques de cuisine, Amazon a révélé que les offres des petites entreprises étaient également très populaires, citant des marques telles que TruSkin, ALOHA, Blueland et Native Pet.
Adobe, par l’intermédiaire de Reuters, a également fait état d’une forte augmentation des ventes pour la rentrée scolaire, en grande partie grâce à la saisonnalité des dates du Prime Day. Les ventes d’articles de cette catégorie ont augmenté de 210 % au cours de la première moitié du Prime Day 2024.
Les autres types de produits qui ont connu une hausse d’ une année sur l’autre sont les suivants :
- Téléviseurs (+ 84 %)
- Traceurs de fitness (+ 81 %)
- Tablettes (en hausse de 71 %)
- Les lecteurs électroniques (+ 65 %) et les
- Ordinateurs (en hausse de 64 %)
Dans l’ensemble, dans la catégorie Cuisine et salle à manger, les tasses Stanley et les InstantPots ont figuré sur la liste des meilleures ventes lors du Prime Day pour Amazon.com. Dans la catégorie Électronique, les Fire Sticks et les AirPods sont arrivés en tête des ventes. Dans la catégorie Épicerie, les boissons énergétiques et protéinées ont occupé les places 1 et 2. Dans la catégorie Jouets et jeux, les gens ont acheté des chasseurs Lego Star Wars X-Wing.
Même si les AirPods n’ont pas la cote, tous ces produits, ainsi que leurs listes, ont quelques points communs.
Nous les abordons en détail dans un autre article sur les produits qui se vendent bien sur Amazon, mais pour résumer, voici ce qu’il en est :
- Tous les best-sellers ont des listes optimisées
- Ils utilisent tous beaucoup d’images
- Les vendeurs répondent à de nombreuses questions
- Ils ont un nombre élevé d’avis positifs
En appliquant ces 4 tactiques à vos propres listes Amazon, vous pouvez vous approprier une partie du succès des best-sellers du Prime Day.
Qu’avons-nous appris sur le comportement des acheteurs lors du Prime Day 2024 ?
Au-delà des achats effectués lors du Prime Day 2024, il est important que les vendeurs soient attentifs au sentiment des consommateurs. Plusieurs fils de discussion Reddit sur le Prime Day sont apparus tout au long de l’événement, et tous n’étaient pas réjouissants.
Certains utilisateurs ont déploré les Prime Days passés. D’autres ont défendu le Prime Day, remerciant Amazon pour l’opportunité offerte par cet événement.
Ce qui est particulièrement intéressant, c’est le nombre de commentateurs qui recommandent un logiciel qui les aide à surveiller les changements de prix pour s’assurer qu’ils font vraiment les meilleures affaires. Pour les sceptiques, selon les données analysées par Salesforce, il existait une véritable remise moyenne sur l’ensemble des produits, qui atteignait le chiffre impressionnant de 25 %.
Alors que la négativité sur les médias sociaux peut initialement laisser les vendeurs un peu sonnés, les données de Numerator montrent que 93 % des consommateurs ont été quelque peu, très ou extrêmement satisfaits par les offres du Prime Day.
Toutefois, pour que le sentiment des consommateurs reste positif, il est plus important que jamais que les vendeurs d’Amazon fassent attention à leurs prix. La première étape consiste à s’assurer qu’ils restent compétitifs en se basant sur les prix actuels du marché.
Mais il est tout aussi important que les vendeurs le fassent d’une manière qui puisse s’appliquer à l’ensemble de leur gamme de produits et qui leur permette de rester rentables lorsqu’ils vendent à des prix inférieurs.
La refonte automatique des prix est une solution populaire que vous pouvez ajouter à votre arsenal alors que vous vous retrouvez après le Prime Day et que vous vous préparez pour le prochain.
Qu’est-ce qui fait le succès des vendeurs lors du Prime Day ?
Les vendeurs tiers ont dépassé les activités de vente au détail d’Amazon lors du Prime Day, mais qu’est-ce qui a conduit à ce succès ? Au-delà de l’optimisation des listes de manière traditionnelle, Amazon offre aux vendeurs une variété de caractéristiques pour les aider à vendre davantage lors du Prime Day en particulier.
Natalie Angelillo, directrice des relations externes avec les vendeurs chez Amazon, a déclaré à CSA: “Les recommandations d’offres sont présentées aux vendeurs dans le hub Seller Central, où ils ont la possibilité de modifier et d’adapter les attributs de leurs offres, coupons et remises en prévision de l’événement”.
Nous avons analysé quelques façons spécifiques dont les vendeurs ont utilisé ces recommandations et d’autres encore pour atteindre des ventes record lors du Prime Day :
Ils tirent parti de différents types d’offres
Les vendeurs peuvent organiser des Lightning Deals qui durent toute la semaine du Prime Day. Cependant, pour cette fenêtre lucrative, vous pouvez vous attendre à payer plus cher pour l’immobilier de premier choix (sans jeu de mots) du produit. Jungle Scout, par exemple, a dû payer plus du double.
Les remises exclusives Prime sont également un outil populaire pour les vendeurs les plus performants sur Amazon. En règle générale, elles peuvent être mises en place pour toute la semaine du Prime Day et les vendeurs peuvent s’inscrire pour être informés des dates limites de soumission.
En ajoutant ces deux types de remises à l’arsenal existant d’outils de remises Amazon – y compris les coupons, l’achat d’un produit gratuit ou les remises classiques en pourcentage – les vendeurs Amazon peuvent rester compétitifs, même pendant les jours ouvrables les plus chargés de l’année.
Ils optimisent leur publicité
Les petites entreprises ont attribué 30 % de leurs ventes sur Amazon aux publicités qu’elles ont diffusées sur la plateforme. Dans ses lignes directrices officielles en matière de publicité, le principal conseil d’Amazon est d’adapter régulièrement vos campagnes.
Et il n’est jamais aussi important d’optimiser que juste avant le Prime Day. Les dépenses publicitaires durant le Prime Day sont souvent quatre à cinq fois supérieures à la moyenne quotidienne.
Une option pour vous aider à gérer vos publicités est d’utiliser les solutions d’annonces sponsorisées d’Amazon. Celles-ci utilisent les signaux de première partie d’Amazon et l’apprentissage automatique pour effectuer des optimisations et des recommandations plus rapides et plus précises lorsque vous configurez et lancez vos campagnes, vous déchargeant ainsi d’une partie du travail fastidieux.
Toutefois, il convient de prêter une attention particulière à certains points lors de l’examen de vos campagnes. Revoyez les mots-clés que vous incluez dans vos annonces. Vous devez inclure à la fois le nom de votre marque et le nom de votre produit.
Vérifiez également vos stratégies d’enchères. Examinez vos performances historiques et déterminez si vous devez ou non changer de méthode. Si vous avez utilisé des enchères dynamiques et que vous n’êtes pas satisfait du retour sur investissement, envisagez d’affecter une partie de votre budget à des enchères fixes ou à des enchères basées sur des règles.
Comment vendre plus efficacement après le Prime Day ?
Si l’on en croit les tendances de ces dernières années, il est probable que nous assistions à un nouveau Prime Day en octobre, et il est donc temps de se préparer pour la deuxième édition. Réfléchir à ce qui fait le succès de ces événements vous aidera toujours à vous préparer à une réussite continue.
Le conseil le plus important que nous puissions vous donner est de vous concentrer sur ce qui vous permet de vous démarquer sur un marché encombré.
Comme nous l’avons dit, Amazon est plus lucratif que jamais, mais les acheteurs sont aussi plus exigeants que jamais. Rejoignez les vendeurs du monde entier qui utilisent Repricer pour gérer 20 milliards de changements de prix chaque mois et garantissez que vous tirez le meilleur parti de la première place de marché au monde.
