Vendre sur eBay est un excellent moyen de gagner de l’argent et de développer une activité rentable. En fait, au cours de l’année écoulée, eBay a connu une croissance de 19 %, avec plus de 159 millions d’utilisateurs actifs. La place de marché eBay est désormais disponible dans plus de 180 pays et plus de 2 milliards d’ articles sont vendus chaque jour sur eBay dans le monde entier !
Compte tenu de ces chiffres, il est facile de comprendre pourquoi la vente sur eBay est un excellent moyen d’atteindre un vaste marché démographique.
De nombreux facteurs entrent en jeu pour devenir un vendeur eBay rentable, notamment la compréhension de l’algorithme de recherche d’eBay, l’offre de livraison gratuite lorsque c’est possible et le téléchargement des bonnes images.
Tous ces éléments sont d’une grande importance, et ils sont tous liés au domaine sur lequel nous voulons nous concentrer aujourd’hui, à savoir la création d’une liste parfaite.
Quelle est la recette pour créer une annonce eBay qui fera ressortir vos produits ?
Poursuivez votre lecture et découvrez quelques-unes de nos méthodes éprouvées pour créer des listes eBay qui permettent à vos produits d’être vus et d’augmenter vos ventes.
1. La présentation est essentielle
Personne n’aime les listes encombrées de mots inutiles, d’images de mauvaise qualité et de descriptions mal rédigées. Si la présentation de votre annonce eBay n’est pas professionnelle, la plupart des gens ne prendront pas la peine de la lire et risquent de passer outre.
Les acheteurs veulent voir rapidement le produit et lire ses principales caractéristiques d’une manière facile à comprendre et visuellement attrayante. C’est pourquoi la meilleure pratique consiste à séparer les images de produits des descriptions de produits.
Organisez la présentation de votre liste de manière à ce que les images des produits se trouvent dans une section, les détails des produits dans une autre section et les conditions d’expédition dans une section distincte. Cela permettra de “nettoyer” l’annonce et de la rendre plus attrayante pour les acheteurs potentiels.
Cela peut s’avérer difficile au fur et à mesure que votre entreprise se développe, car vous aurez plus de produits à vendre et vous vendrez peut-être à l’échelle internationale. À ce stade de votre activité, un logiciel de gestion des stocks eBay peut s’avérer utile, car il vous permet de modifier et de télécharger des listes de produits à partir d’un emplacement centralisé.
2. Choisissez la catégorie la plus appropriée pour votre annonce
eBay propose un certain nombre de catégories différentes afin de permettre aux acheteurs de trouver plus facilement l’article qu’ils souhaitent acheter. Pour les vendeurs, le choix de la bonne catégorie augmentera les chances que votre public cible trouve votre annonce.
eBay propose généralement une catégorie en fonction du titre de votre annonce, mais si vous ne pensez pas que la catégorie proposée est la bonne, vous pouvez toujours effectuer une recherche ou parcourir les catégories pour trouver une catégorie plus appropriée.
eBay permet également aux vendeurs de s’inscrire dans deux catégories, ce qui peut s’avérer utile si le produit que vous vendez chevauche plusieurs genres. Par exemple, si vous vendez des livres anciens, il peut être judicieux de classer votre annonce dans les catégories “livres” et “objets de collection” afin de toucher le public concerné par cet article particulier.
Toutefois, n’oubliez pas que certains articles ne peuvent pas être répertoriés dans plus d’une catégorie. Les véhicules à moteur sont l’un de ces objets, qu’eBay n’autorise qu’à être listés dans la catégorie “moteurs”.
Des sous-catégories sont également disponibles dans chaque catégorie principale afin d’affiner votre liste et d’être plus précis avec le public que vous souhaitez atteindre.
Veiller à classer vos articles dans la bonne catégorie peut faire la différence en termes de consultation. Après tout, vous voulez vous présenter aux bons acheteurs !
3. Utiliser les bons mots-clés
Les mots-clés sont essentiels. Ils peuvent faire ou défaire votre produit en matière de recherche. L’algorithme de recherche d’eBay changeant fréquemment, vous devez vous assurer que vous utilisez les mots-clés les plus pertinents pour votre public cible.
Bien sûr, l’algorithme prend en compte bien d’autres facteurs que les seuls mots-clés utilisés ; cependant, un bon point de départ (et un élément qui entre en ligne de compte dans la facilité de recherche) est d’avoir des titres précis et pertinents et de rédiger des descriptions d’articles claires pour chacune de vos annonces.
Cela signifie que vous devez utiliser des mots-clés pertinents pour votre article et des descriptions qui correspondent à l’article que vous vendez, mais qui apparaîtront également en premier dans les résultats de recherche pour ces articles.
Vous pouvez également faire preuve de créativité en ce qui concerne les mots-clés. Par exemple, si vous vendez des articles pour bébés, vous pouvez inclure des mots clés tels que “mère”, “famille” et “nouveau-né” afin de couvrir l’ensemble du genre en ce qui concerne les articles que les parents à la recherche d’articles pour bébés pourraient inclure dans leur recherche de mots clés.
4. Utilisez le bon titre pour votre annonce
Le titre est la première chose qu’un acheteur verra lorsqu’il accède à votre annonce, vous devez donc veiller à ce qu’il soit précis et qu’il attire l’attention.
Le titre approprié doit toujours expliquer exactement ce qu’est le produit avant tout, mais vous pouvez également utiliser le titre pour être un peu créatif avec vos mots-clés afin d’attirer l’attention des acheteurs !
5. Dupliquer le titre dans la description
En répétant le titre de votre annonce au début de votre description, vous réitérez les informations relatives à votre produit et fournissez une introduction intéressante à la zone de description. La zone de description est l’endroit où vous pouvez fournir des détails supplémentaires et des informations approfondies sur le produit.
Il est important de dupliquer le titre dans votre annonce et au début de la description pour aider l’algorithme de recherche.
6. Rédiger des descriptions de produits qui vendent
À l’instar de l’argumentaire de vente sur un étal de marché, les descriptions de vos produits constituent l’argumentaire de vente pour les acheteurs qui naviguent. La façon dont vous rédigez vos descriptions de produits peut être un facteur décisif pour l’achat de votre produit.
Il est essentiel d’être honnête sur la qualité, les caractéristiques et l’état de vos produits (en particulier si vous vendez des articles d’occasion). En fournissant les informations nécessaires sur chaque produit d’une manière claire et visuellement positive, les acheteurs obtiendront les informations dont ils ont besoin sans avoir à passer au crible un grand nombre de textes.
Chaque annonce eBay nécessite la mention des caractéristiques de l’article, telles que la taille, le type, la marque, la couleur, le style et d’autres informations pertinentes sur l’article. Il est bon de fournir autant de détails que possible, car cela permet d’assurer à votre article une visibilité maximale à la fois sur eBay et en externe sur Google Shopping.
La rédaction d’une bonne description de produit est un équilibre délicat entre l’information et le fait de ne pas submerger l’acheteur avec trop d’informations. La rédaction d’un texte percutant dans la description de votre produit attirera les internautes et garantira la vente.
7. Organiser les informations sur les produits
De nombreux produits sont généralement accompagnés d’un grand nombre d’informations à décrire. Mais si vous voulez que votre annonce attire des visiteurs et augmente vos chances de conclure une vente, il est essentiel de ne pas encombrer la description et de ne pas ajouter trop d’informations au même endroit.
Les informations telles que les conditions générales, la politique de remboursement et les détails de l’expédition doivent être conservées dans une catégorie distincte afin d’améliorer la lisibilité de votre annonce.
Comme nous l’avons vu dans le premier point sur la simplicité, il ne faut pas que les informations sur le produit soient trop difficiles à lire. Soyez clair, concis et ajoutez les faits que les acheteurs ont besoin de connaître avant tout.
8. Relever le niveau de l’imagerie
Les photos sont essentielles pour les annonces sur eBay. Les acheteurs veulent voir précisément à quoi ressemble un produit car, avouons-le, il est rare que nous achetions sans avoir vu le produit ! En prenant des photos de qualité professionnelle, vous pouvez impressionner les acheteurs par la qualité de vos produits et augmenter vos chances de conclure une vente.
Des images de haute qualité permettent de présenter votre produit sous son meilleur jour. eBay exige que vous joigniez au moins une photo à chaque annonce. Il s’agit de la “photo principale”, qui s’affiche à côté du titre de votre annonce dans les résultats de recherche. Vous pouvez ensuite ajouter jusqu’à 12 images de produits supplémentaires à chaque liste. Cette opération peut être effectuée à l’aide du gestionnaire d’images d’eBay.
Voici quelques conseils pour créer des images de haute qualité qui attireront l’attention des acheteurs :
- Utilisez une toile de fond blanche ou neutre pour placer votre objet. Un fond noir convient mieux si votre article est brillant ou réfléchissant (comme les bijoux).
- Utilisez un trépied pour prendre vos photos afin qu’elles soient claires, nettes et précises.
- Prenez des photos de produits qui montrent le dessus, le dessous et les côtés de chaque article, des photos de l’intérieur si nécessaire, et des gros plans qui mettent en valeur les détails du produit. Si votre produit est d’occasion et présente des imperfections, telles que des rayures ou des défauts, il est également recommandé de prendre des photos agrandies de ces imperfections afin d’être transparent avec les acheteurs potentiels.
- Veillez à ce que vos photos mesurent au moins 800 pixels sur le côté le plus long (eBay recommande 800-1600 pixels sur le côté le plus long). Les fichiers images ne doivent pas dépasser 7 Mo.
- Il est déconseillé d’utiliser le flash, car il peut créer des reflets, des ombres et de la grisaille qui réduiront la qualité de votre photographie.
- Ne superposez pas de texte à vos images. Ceci n’est pas autorisé et le texte doit être laissé pour la description du produit. Vos images de haute qualité ont l’air plus professionnelles lorsqu’elles sont propres !
9. Choisir le bon prix
La fixation du prix de votre produit est l’une des décisions les plus importantes que vous prendrez lors de l’élaboration de votre annonce. Vous voulez vous assurer que vous êtes à la hauteur de vos concurrents, mais vous ne voulez pas léser votre entreprise !
Avant de fixer le prix, vous devez d’abord déterminer le format que vous utiliserez pour vendre votre produit. eBay propose des listes de type vente aux enchères et un format “Achat immédiat” à prix fixe.
Le choix du format déterminera la manière de fixer le prix de votre produit. Si vous optez pour un système de vente aux enchères, vous devrez fixer un prix de départ bas pour attirer l’attention et lancer le processus d’enchère.
En fonction de la catégorie, vous pouvez parfois inclure un prix de réserve afin d’éviter que votre enchère ne se termine par une offre trop basse. Vous pouvez également inclure la mention “Achetez maintenant” dans une liste de vente aux enchères, mais le prix doit être supérieur d’au moins 40 % au prix de départ de la vente aux enchères.
L’utilisation du format d’annonce à prix fixe “Acheter maintenant” est plus simple. Vous fixez simplement un prix pour votre annonce, et soit les gens l’achètent, soit ils ne l’achètent pas. La seule exception est qu’eBay propose une option “Meilleure offre” que vous pouvez ajouter à votre annonce afin que les acheteurs puissent faire des offres et que vous puissiez choisir de les accepter ou de les refuser.
Même si vous utilisez un format de prix fixe pour vendre sur eBay, il peut être difficile de s’assurer que vous avez le bon prix. Trop élevé, vous n’aurez pas d’acheteurs ; trop bas, vous réduirez vos marges. Heureusement, nous sommes là pour vous aider : notre guide des prix eBay peut vous aider à trouver le bon prix.
10. Faire connaître votre boutique eBay aux acheteurs
La plupart du temps, les acheteurs trouvent votre annonce parce qu’ils recherchent un article spécifique. Mais vous pouvez profiter de cette occasion pour leur faire connaître autre chose que votre annonce. Faites-leur découvrir l’ensemble de votre boutique eBay !
Si quelqu’un recherche un produit que vous vendez, il sera intéressé par des articles similaires. Vous pouvez susciter l’intérêt pour votre boutique en tirant parti de la fonction de boutique d’eBay et en affichant l’arborescence de vos catégories sur chaque annonce.
Cela permet aux acheteurs de savoir que vous avez beaucoup plus de produits à offrir et aide les navigateurs à se rendre à l’ensemble de votre catégorie de produits au lieu de trouver chaque article disponible par le biais de la recherche eBay. Elle contribue également à renforcer votre image de marque. Lorsque les internautes naviguent vers votre boutique eBay, vous renforcez la notoriété de votre marque et permettez aux gens de considérer votre entreprise comme une véritable boutique plutôt que comme une liste d’articles à vendre. C’est pourquoi vous devez donner un nom à votre boutique eBay afin de vous rendre mémorable, de créer une marque et de fidéliser vos clients.
11. Engager un designer
Il est possible de bricoler pour créer une boutique eBay rentable. Au fur et à mesure que vous développez votre activité, vous pouvez décider de donner à votre boutique eBay un aspect plus haut de gamme, notamment en y associant une image de marque appropriée.
Si c’est le cas, envisagez d’améliorer votre boutique eBay en faisant appel à un service de conception professionnel pour embellir vos listes. Un service de conception élimine les incertitudes et fournit une image de marque cohérente, une imagerie de haute qualité et des listes de produits rédigées de manière professionnelle.
Aujourd’hui, il existe des professionnels spécialisés dans la conception de boutiques eBay, car, comme vous pouvez le constater, vendre sur eBay peut être une grosse affaire !
Réflexions finales : Augmenter les ventes avec la bonne annonce eBay
Nous espérons que ces conseils vous seront utiles pour développer votre propre activité sur eBay. La vente sur eBay comporte de nombreux éléments à prendre en compte et il y a beaucoup à apprendre. Mais si vous suivez les conseils des meilleures pratiques, cette activité peut s’avérer satisfaisante et rentable.
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