8 façons éprouvées de protéger votre entreprise eBay contre la récession

Vous avez créé votre entreprise sur eBay et tout se passe bien. Vous avez fait le plus dur, vous augmentez vos ventes chaque semaine et vos affaires sont florissantes.

Puis la récession mondiale frappe.

Soudain, tout bascule. Les ventes s’effondrent et, sans que vous en soyez responsable, votre entreprise commence à s’effondrer. Avec une économie en chute libre, les mois à venir s’annoncent inquiétants.

C’est un scénario cauchemardesque, mais il n’est pas inévitable. Les récessions se produisent et il n’y a pas grand-chose que l’on puisse faire pour les éviter. Mais vous pouvez certainement protéger votre entreprise eBay en la mettant à l’abri de la récession.

TL;DR

• Les récessions sont inévitables, mais votre entreprise eBay n’a pas à en souffrir.
• En prenant des mesures pour protéger votre entreprise contre la récession, vous pouvez tirer le meilleur parti des périodes difficiles.
• Utilisez des techniques telles que la fixation de prix compétitifs pour vos produits à l’aide d’un logiciel de réévaluation des prix, investissez davantage dans le marketing et améliorez votre service à la clientèle.
• Elles vous aideront à maintenir votre activité sur eBay, même dans les pires moments.

L’impact d’une récession sur votre entreprise

Nombreux sont ceux qui parlent de trouver un emploi à l’abri de la récession, mais qu’en est-il de la gestion d’une entreprise à l’abri de la récession ?

Les récessions affectent les ventes d’eBay de différentes manières. Les consommateurs dépenseront moins en raison de la diminution de leur revenu disponible, et l’incertitude accrue les rendra plus prudents avant de dépenser leur argent.

En conséquence, les petites entreprises réalisent moins de ventes, les bénéfices diminuent et vous pouvez avoir du mal à attirer de nouveaux clients.

Tout cela ressemble à une mauvaise nouvelle et, à bien des égards, c’est le cas. Mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour rendre votre entreprise eBay plus résistante à la récession et vous aider à traverser les périodes difficiles.

Faites en sorte que vos produits soient vendus à des prix compétitifs

Quelle que soit l’évolution de l’économie, vous pouvez y réagir. Vous ne pouvez pas contrôler l’entrée en récession de l’économie, mais vous pouvez contrôler la façon dont vous vendez vos produits et les prix que vous fixez.

C’est là que le logiciel de repricing devient très utile.

La réévaluation des prix sur eBay consiste à modifier les prix des produits que vous vendez, souvent plusieurs fois par jour, afin de gagner la boîte d’achat immédiat d’eBay et de rendre vos annonces plus attrayantes et plus compétitives.

Si vous vendez sur eBay depuis un certain temps ou sur d’autres plateformes comme Amazon ou Facebook Marketplace, vous savez que la concurrence peut être rude.

En modifiant vos prix automatiquement, vous pouvez rendre vos produits plus attrayants et plus compétitifs afin d’augmenter vos ventes.

La plupart des vendeurs utilisent un logiciel de repricing automatisé au lieu de modifier les prix manuellement, ce qui est beaucoup plus facile. Il permet également à vos produits de se démarquer beaucoup plus rapidement. Ainsi, lorsque quelqu’un cherche le produit que vous vendez sur eBay, il est plus probable qu’il choisisse le vôtre.

C’est une façon plus intelligente de rester en tête de la concurrence à tout moment, en particulier lorsque l’économie traverse une période difficile.

Concentrez-vous sur le marketing de votre entreprise

Le budget marketing est l’un des premiers à être touché par la récession économique. Elle est souvent considérée comme moins importante parce qu’il faut se concentrer sur l’augmentation des ventes, et non sur le marketing.

Mais le marketing est essentiel, et il l’est d’autant plus lorsque les temps sont durs. C’est pourquoi vous devez vous concentrer sur le marketing de votre entreprise eBay à tout moment. Ensuite, en cas de récession, au lieu de réduire votre budget marketing, vous devriez l’augmenter.

C’est dans les moments difficiles que vous devez redoubler d’efforts pour trouver votre public cible et diriger les clients vers vos annonces.

L’un des moyens d’y parvenir est d’investir dans les annonces eBay. En utilisant les listes promues pour faire figurer vos produits en tête des résultats, vous pouvez rendre vos listes plus attrayantes, diriger davantage de trafic ciblé et stimuler les ventes.

Mais ne vous en tenez pas aux publicités. Développez votre présence sur les médias sociaux, soyez actif sur YouTube, faites la promotion de vos produits dans d’autres lieux, développez votre liste d’adresses électroniques et envoyez des promotions – il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire.

L’un des avantages est que les autres concurrents réduiront leurs activités de marketing pendant la récession. Cela peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats pour votre entreprise sans dépenser autant que vous le feriez normalement.

Avant que la récession ne frappe, travaillez sur vos évaluations, renforcez votre présence sociale et améliorez votre propre site de commerce électronique, ainsi que d’autres domaines. Les bénéfices de cette activité marketing supplémentaire se feront sentir non seulement pendant la récession, mais aussi pendant les mois et les années à venir.

Automatisation des processus

Nous avons déjà examiné les logiciels de refonte des prix, qui constituent une forme d’automatisation très répandue. Il élimine les incertitudes du processus et accélère votre activité de refacturation, ce qui vous permet de vous concentrer sur d’autres tâches essentielles au fonctionnement de votre entreprise.

Mais il existe d’autres moyens d’automatiser votre entreprise dans le même but – passer plus de temps sur les activités que vous ne pouvez pas automatiser ou externaliser.

Les outils d’automatisation du marketing, la gestion des stocks et les logiciels de référencement sur eBay ne sont que quelques-unes des options qui s’offrent à votre entreprise.

Ils vous aideront tous à gagner un temps précieux et à maximiser vos résultats, et ils font souvent un travail bien meilleur et plus rapide que celui que vous pourriez faire vous-même.

Dans le cas du logiciel de repricing, il n’y a pas de comparaison possible. Il est impossible de modifier manuellement le prix de vos produits et de suivre toutes les variations de prix de la concurrence de la même manière qu’un logiciel.

Engager un assistant virtuel

Lorsque vous ne pouvez pas automatiser, envisagez d’embaucher un assistant virtuel eCommerce. L’idée de dépenser plus d’argent peut sembler erronée en période de récession, mais pour de nombreuses petites entreprises sur eBay, il s’agit souvent d’une bonne idée.

Une AV peut se charger de toutes ces tâches répétitives, faciles, mais essentielles, afin que vous puissiez travailler sur les domaines de votre entreprise qui ont besoin de votre contribution directe.

Vous pouvez ainsi développer votre entreprise, travailler plus intelligemment et augmenter vos bénéfices tout en dépensant plus d’argent.

Vous pouvez trouver des VA d’eBay sur des plateformes telles que Upwork et Freelancer. Recherchez des spécialistes d’eBay, ou au moins des AV ayant une expérience du commerce électronique, éventuellement sur des plateformes telles qu’Amazon.

Il est souvent possible d’engager des spécialistes pour des tarifs horaires relativement bas, mais assurez-vous de faire appel à quelqu’un qui sait vraiment ce qu’il fait.

Offrir plus d’incitations

Les récessions sont des périodes propices à la créativité et à l’innovation pour stimuler les ventes. Il existe encore des clients que vous pouvez inciter à acheter vos produits, et tous ne sont pas confrontés à des difficultés économiques.

Mais les clients sont peut-être moins nombreux, et il faut donc les atteindre. Et si d’autres personnes sont moins enclines à se séparer de leur argent jusqu’à ce que l’économie s’améliore, elles pourraient tout de même être tentées par des mesures incitatives.

De nombreuses personnes dépenseront moins et voudront en avoir plus pour leur argent. En obtenant une valeur ajoutée lors de leurs achats, ils peuvent être plus enclins à effectuer l’achat en premier lieu.

Sur eBay, les incitations peuvent prendre la forme de remises et de prix promotionnels pendant une journée, voire quelques heures. Vous pouvez même créer de nouvelles offres groupées combinant des produits qui sont souvent achetés ensemble à un prix réduit.

Si vous vendez également sur votre propre site web, vous pouvez proposer des offres spéciales telles que l’achat d’un produit gratuit, un programme de récompenses, des bonus après achat, etc.

Assurez-vous que vous pouvez vous permettre des remises et ne vendez pas plus pour le plaisir. Examinez attentivement où vous pouvez faire des remises et pendant combien de temps, afin de maintenir vos bénéfices à un niveau élevé.

Fournir un service à la clientèle exceptionnel

L’un des moyens de faire la différence dans votre entreprise en période de récession est de consacrer davantage d’efforts à votre service à la clientèle, avant et pendant la récession.

En offrant d’excellents services à la clientèle, vous pouvez améliorer la fidélité des clients et générer des ventes répétées, ce qui vous permettra non seulement de survivre, mais aussi de prospérer en période de récession.

Attirer de nouveaux clients est généralement plus coûteux, tandis que conserver les clients actuels est plus économique. C’est tout simplement plus logique.

En offrant constamment un service à la clientèle exceptionnel, vous développerez votre clientèle pendant les périodes favorables. Et lorsque les temps sont durs et qu’il est difficile de trouver de nouveaux clients, vos clients fidèles continueront à acheter vos articles.

Répondez rapidement et poliment aux questions des clients, remerciez-les d’avoir choisi vos produits et veillez à ce qu’ils soient livrés rapidement et en bon état.

Les clients ne reviendront pas seulement pour acheter davantage : ils vous recommanderont également à d’autres personnes et vous donneront de meilleurs avis, ce qui constitue une excellente forme de preuve sociale.

Faites-leur savoir que vous êtes un vendeur en qui ils peuvent avoir confiance, ce qui vous aidera lorsque l’économie souffrira et que les clients seront naturellement plus prudents quant à la manière dont ils dépensent leur argent.

Réduire les frais généraux

Avant d’essayer de vendre des produits sur eBay en période de récession, examinez attentivement vos frais généraux.

Où gaspillez-vous de l’argent ? Si vos frais généraux sont élevés, vous risquez davantage de souffrir d’une récession économique. Si l’argent que vous dépensez ne se traduit pas par une augmentation des ventes, vous devrez peut-être le réduire.

Quelles sont les opérations qui n’en valent pas la peine ? Quels sont les processus qui occupent de nombreuses heures de votre journée et que vous pourriez automatiser ou externaliser ?

Essayez de vous concentrer sur ce qui est essentiel pour votre entreprise plutôt que de dépenser de l’argent inutilement. Si vous essayez de nouvelles choses, comme une nouvelle stratégie de marketing, et qu’elles ne portent pas leurs fruits, n’ayez pas peur de vous en débarrasser. Rechercher en permanence des moyens d’être plus agiles.

S’adapter

La chose la plus importante à faire pour protéger son entreprise eBay contre la récession est peut-être de s’adapter.

Examinez chaque secteur de votre entreprise et prévoyez à l’avance la manière dont vous réagirez en cas de récession. Mettez en place un plan d’action et ne restez pas figé dans vos habitudes. Si votre entreprise est assez ancienne, comment s’est-elle comportée lors de la dernière récession et comment pourrait-elle éviter d’être touchée de plein fouet cette fois-ci ?

Recueillez constamment des idées auprès d’autres vendeurs et observez ce que font vos concurrents. Si vous êtes prêt à faire bouger les choses, vous aurez plus de chances de vous en sortir en cas de récession.

Conclusion

Les récessions sont difficiles pour les entreprises, et même si votre entreprise eBay se porte bien aujourd’hui, tout peut changer si l’économie se dégrade.

Ne laissez pas votre dur labeur se perdre.

Il est temps de se préparer à une éventuelle récession. Il peut s’agir d’un avenir proche ou d’un avenir lointain. Mais il faut s’y préparer à l’avance.

Les choses peuvent aller très bien en période de boom économique, mais vous voulez que votre entreprise soit prête à faire face à une récession lorsqu’elle se produira.

Suivez les stratégies décrites ci-dessus pour aider votre entreprise eBay non seulement à survivre, mais aussi à prospérer.

En mettant votre entreprise à l’abri de la récession, vous pouvez constater que vous avez moins de concurrence lorsque les temps sont durs parce que d’autres entreprises font faillite. Ainsi, si vous vous préparez au pire, vous pourriez sortir de la récession plus fort que jamais.