Lorsque vous vendez des produits sur Amazon, l’un de vos principaux objectifs doit être de diriger les acheteurs d’Amazon vers vos listes lorsqu’ils visitent la place de marché.
Bien que cela soit important, n’oubliez pas les avantages qu’il y a à envoyer des personnes vers vos listes depuis l’extérieur d’Amazon.
L’augmentation du trafic externe vers vos listes peut accroître votre visibilité de manière significative. Vous n’aurez plus à vous battre contre d’autres annonces, car vous enverrez les acheteurs directement vers vos propres annonces.
Mais comment faire pour augmenter le trafic externe vers vos listes ? Il existe plusieurs techniques que vous pouvez utiliser.
Dans ce guide, nous abordons les stratégies marketing les plus importantes afin que vous puissiez commencer à les utiliser pour générer du trafic et augmenter les ventes de vos propres listes Amazon.
TL;DR
- L’envoi de trafic externe vers Amazon peut vous aider à augmenter vos ventes et à renforcer votre marque.
- Il existe plusieurs sources de trafic externe, notamment la publicité sociale, le marketing par courriel et le marketing d’influence.
- Pour tirer le meilleur parti de ce trafic externe, veillez à optimiser vos listes avant de commencer à générer du trafic.
Pourquoi envoyer du trafic externe vers vos listes ?
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez envoyer du trafic extérieur à Amazon vers vos listes.
Si la grande majorité des gens commencent leur recherche d’un produit sur Amazon, que ce soit sur le site web ou à l’aide de l’application, nombreux sont ceux qui commencent en dehors d’Amazon. Vous pouvez tirer parti de ces clients potentiels.
Réduire la concurrence
Sur la place de marché Amazon, vous êtes en concurrence avec de nombreux autres vendeurs. Certains d’entre eux vendent des articles similaires ou identiques aux vôtres.
Vous devez recourir à un large éventail de stratégies pour les affronter, qu’il s’agisse d’utiliser un logiciel de repricing automatisé, d’investir dans la publicité sur Amazon ou d’optimiser vos listes.
Lorsque vous envoyez du trafic depuis l’extérieur d’Amazon, vous contournez ces concurrents.
Renforcer la notoriété de la marque
Construire une marque forte est un bon moyen de réussir à long terme sur Amazon.
Une marque forte peut vous aider à distinguer votre entreprise des autres vendeurs, mais il n’y a pas beaucoup d’occasions de le faire sur Amazon.
En dehors des magasins et de certains types d’annonces, vous êtes limité dans ce que vous pouvez dire et faire dans vos listes Amazon.
Mais lorsque vous allez ailleurs, qu’il s’agisse de votre propre site web, de réseaux sociaux, de lettres d’information par courrier électronique, etc.
Vous pouvez commencer à créer votre propre voix de marque et devenir plus mémorable aux yeux de vos clients.
Augmenter les ventes
La raison la plus importante est évidemment d’augmenter les ventes, et vous pouvez y parvenir en générant plus de trafic vers vos listes.
Si vous n’êtes pas bien classé dans le moteur de recherche d’Amazon, vous pouvez générer davantage de trafic externe. Cela peut vous aider à améliorer votre classement dans les moteurs de recherche tout en augmentant vos ventes.
Cela peut contribuer à stimuler les ventes de vos produits existants ainsi que le lancement de nouveaux produits.
La vélocité des ventes joue un rôle dans l’algorithme A10, de sorte qu’un plus grand nombre de ventes peut contribuer à un meilleur classement.
Examinons maintenant quelques-uns des meilleurs moyens d’attirer du trafic vers vos annonces.
En rapport : 4 tactiques éprouvées pour générer du trafic vers vos listes Amazon en 2024
Marketing et publicité dans les médias sociaux
Les annonces constituent l’un des meilleurs moyens d’accroître la visibilité de vos annonces sur la place de marché d’Amazon. Il en va de même pour la génération de trafic externe.
Commencez par les publicités sociales, en particulier sur Facebook, Instagram et TikTok.
Des milliards de personnes utilisent ces plateformes chaque jour et vous pouvez leur proposer vos produits par le biais de publicités.
Il existe de nombreuses façons de procéder.
Cela commence par la création d’une communauté d’adeptes en publiant un contenu intéressant et engageant lié à votre niche.
Partagez des vidéos, des images, des conseils, des astuces et bien plus encore, faites participer vos followers, lancez des concours et des promotions et générez du buzz.
Lorsque vous disposez d’une audience importante et croissante, commencez à faire de la publicité pour vos produits afin d’atteindre davantage de clients potentiels.
Annoncez vos réductions, vos offres saisonnières spéciales, vos nouveaux arrivages, etc. Envoyez-les ensuite vers votre page d’atterrissage (et non pas directement vers vos annonces – nous y reviendrons plus tard).
Expérimentez différentes plateformes et différents types d’annonces. Comparez vos images publicitaires aux vidéos publicitaires et créez des contenus publicitaires courts et longs.
Lorsque vous créez une publicité Facebook, vous disposez d’un large éventail d’options de ciblage. Vous pouvez cibler des personnes intéressées par des niches spécifiques, des groupes démographiques et bien d’autres choses encore.
Expérimentez des publicités, essayez de nouvelles choses, mesurez vos résultats et optimisez vos performances. Voyez comment vos publicités Facebook se comparent à vos publicités TikTok et Instagram.
Au fil du temps, vous pourriez générer un nombre important de ventes à partir des seuls médias sociaux, en contournant vos concurrents sur Amazon et en faisant grimper vos ventes en flèche.
Oui, la publicité coûte de l’argent, que ce soit sur les médias sociaux ou ailleurs. Mais elle peut être étonnamment abordable si vous adoptez la bonne stratégie.
Apprenez-en le plus possible sur les publicités sociales et maximisez les performances de vos publicités pour augmenter vos ventes sur Amazon au fil du temps.
Utiliser l’UGC
Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) fait également partie du marketing des médias sociaux, et c’est l’une des options que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos produits sur les médias sociaux.
Comme son nom l’indique, c’est ici que les utilisateurs créent le contenu et le publient sur leurs comptes sociaux ou le partagent avec vous pour que vous puissiez le partager avec vos adeptes.
Pour les produits Amazon, une bonne option consiste à encourager vos utilisateurs à créer leurs propres vidéos les montrant en train d’utiliser votre produit.
Ces vidéos n’ont pas besoin d’être longues ou compliquées ; il peut s’agir simplement de vidéos filmées avec leur téléphone. En fait, ils sont souvent plus efficaces parce qu’ils paraissent plus authentiques.
Au fur et à mesure que des personnes verront le contenu sur les médias sociaux, elles seront redirigées vers votre compte. Vous pouvez ensuite les envoyer vers vos pages d’atterrissage et vos listes pour les convertir en clients.
En savoir plus : Comment tirer parti de TikTok pour Amazon FBA 2024
Marketing d’influence
Cette activité est liée au marketing des médias sociaux, et il y a un certain chevauchement entre les deux. Mais le marketing d’influence est une stratégie à part entière, qui peut s’avérer très efficace.
Les plateformes de médias sociaux regorgent d’influenceurs dans toutes sortes de domaines. Beaucoup d’entre eux ont des milliers, voire des centaines de milliers d’adeptes.
L’objectif de base du marketing d’influence est de faire en sorte qu’un influenceur recommande votre produit à son public.
Les gens suivent les influenceurs parce qu’ils les apprécient et font confiance à ce qu’ils ont à dire. Lorsqu’un influenceur recommande quelque chose, cela peut avoir un impact énorme, et vous pourriez vous retrouver avec des centaines de ventes supplémentaires.
Même une mention plutôt qu’une recommandation directe peut être très efficace et donner un coup de pouce à votre activité sur Amazon.
Mais le marketing d’influence n’est pas facile. Il faut du temps et un processus dédié pour obtenir des résultats.
Tout d’abord, vous devez rechercher des influenceurs. Utilisez différentes plateformes sociales pour trouver des influenceurs qui recommandent des produits dans votre niche, et dressez-en une liste.
Il existe même des influenceurs Amazon qui se spécialisent dans la promotion de produits Amazon, ou du moins dans la promotion d’un grand nombre de produits Amazon.
Il faut alors prendre contact. Il peut s’agir de les suivre et d’interagir avec eux ou de les contacter directement.
Découvrez s’ils sont intéressés par votre produit. Si c’est le cas, ils peuvent demander une redevance ou être intéressés par la promotion de leur produit dans le cadre du marketing d’affiliation, que nous examinerons plus loin.
Ils peuvent alors créer une vidéo entière autour de votre produit, ou simplement le mentionner dans leur vidéo – et avec un peu de chance, les ventes afflueront.
Certains influenceurs font peut-être déjà partie du programme Amazon Influencer, dans le cadre duquel les créateurs de contenu peuvent s’inscrire à condition d’avoir un compte sur l’un des grands réseaux sociaux.
Marketing d’affiliation
Le marketing d’affiliation existe depuis presque aussi longtemps que l’internet lui-même.
L’idée de base est que les gens recommandent un produit à leurs adeptes ou à leurs communautés et leur donnent un lien d’affiliation spécial. Lorsque les personnes cliquent sur ce lien et achètent le produit, l’agent de marketing perçoit une commission.
Amazon dispose de son propre programme d’affiliation, Amazon Associates, auquel tout le monde peut adhérer.
Si vous avez un blog, par exemple, vous pouvez recommander un produit Amazon, créer un lien d’affiliation et toucher une commission si l’un de vos lecteurs clique sur le lien et effectue un achat.
De nombreux blogueurs et spécialistes du marketing en sont déjà membres.
Votre tâche consiste à trouver ces personnes qui participent au programme et à les encourager à créer un lien vers votre produit. Ils percevront une commission sur chaque vente, mais vous aurez l’espoir de réaliser davantage de ventes grâce à eux.
Il n’est pas nécessaire qu’il s’agisse d’influenceurs ; il peut s’agir de simples blogueurs. Si vous vous adressez à un nombre suffisant de personnes et que vous avez un produit de qualité, vous pourriez bien générer beaucoup de trafic et de ventes.
Tendez la main aux blogueurs. Ils peuvent avoir des règles sur ce qu’ils peuvent ou ne peuvent pas promouvoir. Certains d’entre eux peuvent exiger des frais pour le faire.
Élaborez un plan qui soit mutuellement bénéfique. S’ils pensent que leur public trouvera votre produit utile, vous pourriez tous deux en bénéficier.
S’ils créent un article de blog ou un message social, aidez-les. Diffusez le message, partagez-le en ligne et suscitez un intérêt accru. Vous en profiterez aussi, après tout.
Bulletins d’information par courrier électronique
Si vous avez votre propre boutique de commerce électronique et que vous vendez sur Amazon, vous devez absolument utiliser l’email marketing.
Les entreprises de commerce électronique utilisent depuis longtemps le marketing par courrier électronique pour rester à l’avant-garde, établir des relations avec leurs clients et leurs clients potentiels et vendre davantage de produits.
Vous pouvez faire de même.
Créez un formulaire d’inscription sur votre site web et offrez une réduction de 10 % sur leur premier achat ou quelque chose de tout aussi tentant.
Lorsque quelqu’un s’inscrit, vous pouvez envoyer une série d’e-mails de bienvenue automatisés. Vous pouvez ensuite commencer à leur envoyer régulièrement des lettres d’information par courrier électronique, une fois par semaine ou plus fréquemment.
Envoyez des notifications avancées sur vos offres spéciales récentes, y compris des réductions exclusives réservées aux personnes figurant sur votre liste, et mettez en avant vos produits les plus récents sur Amazon.
Envoyez-les vers vos listes où vous pourrez espérer les convertir en clients.
Le marketing par courrier électronique est une forme de marketing très rentable. Une fois que vous avez obtenu l’adresse électronique d’une personne, l’envoi de courriers électroniques est très peu coûteux.
Vous pouvez envoyer autant de courriels que vous le souhaitez, dont beaucoup peuvent être automatisés pour gagner du temps.
Vous vous souvenez quand nous avons parlé de la nécessité d’avoir une marque forte dès le départ ? C’est un excellent moyen de développer votre marque.
Renvoyez un trafic constant vers vos listes Amazon et générez plus de ventes sans dépendre de la position de vos listes en tête des classements de recherche.
En rapport : 7 façons de développer votre activité de commerce électronique grâce aux listes d’adresses électroniques
Annonces Google
Nous avons déjà examiné la publicité sociale pour générer du trafic externe, mais n’oubliez pas les annonces sur les moteurs de recherche comme Google Ads.
Elles sont généralement secondaires par rapport aux publicités sociales car elles sont plus coûteuses. Mais ils peuvent aussi générer beaucoup de trafic pour vous si vous organisez correctement vos campagnes.
Après tout, si de nombreuses personnes commencent leur recherche de produits sur Amazon, beaucoup d’autres se dirigent directement vers Google. De nombreuses personnes commenceront ici et cliqueront ensuite sur un lien pour visiter votre page d’atterrissage.
Envoyez les visiteurs sur votre site de commerce électronique, et à partir de là, vous pouvez obtenir leur adresse électronique. Vous pouvez ensuite commencer à envoyer des lettres d’information par courrier électronique et les diriger vers vos listes Amazon.
La mise en place d’une campagne Google Ads peut s’avérer difficile. Vous devrez créer un compte Google Ads et vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un professionnel. Vous pouvez aussi vous lancer directement et voir ce qui se passe.
Cela coûtera de l’argent, il faut donc en tenir compte. Il ne s’agit pas d’une stratégie de marketing gratuite, et elle ne doit pas être votre première option, mais elle peut s’avérer payante si vous vous y prenez bien.
Soyez actif sur YouTube
YouTube est l’un des sites web les plus populaires au monde, et c’est aussi le deuxième moteur de recherche derrière Google.
Il est logique d’être présent sur le site. Lorsque vous avez un grand nombre d’adeptes, cela peut vous aider à vendre plus de produits.
Comment utiliser YouTube pour générer du trafic ?
Commencez par créer votre propre chaîne et créez régulièrement du contenu axé sur vos produits.
Cela sera plus facile si vous vendez des produits dans une niche spécifique, comme les animaux de compagnie. Vous pouvez ensuite commencer à créer des vidéos sur un large éventail de sujets connexes.
Les vidéos peuvent fournir des conseils à vos clients cibles, expliquer comment utiliser vos produits pour en tirer le meilleur parti, etc.
Rendez-les amusantes et intéressantes, utilisez un bon appareil photo et montez-les correctement. Ils doivent également être courts.
Vous voulez que les gens trouvent et partagent vos vidéos, et vous pouvez également les partager sur vos canaux sociaux pour leur donner plus de visibilité.
Dans la description, créez un lien vers votre site web ou directement vers votre annonce pour générer du trafic et des ventes. Vous pouvez alors envoyer plus de trafic vers vos listes Amazon.
YouTube est un endroit idéal pour développer votre marque. Prenez l’habitude de publier une nouvelle vidéo chaque semaine ou plus si possible.
Où envoyer le trafic externe ?
Nous avons parlé plus haut de l’envoi de trafic vers une page d’atterrissage, alors voyons cela un peu plus en détail.
Lorsqu’il s’agit de faire de la publicité sur Amazon, vous envoyez les acheteurs vers vos annonces ou votre boutique. Mais pour le trafic externe, les choses sont un peu différentes.
Il peut arriver que vous souhaitiez envoyer les internautes directement vers vos listes ou votre boutique Amazon. Par exemple, si vous avez déjà inscrit quelqu’un à votre liste de diffusion, vous pouvez créer un lien direct vers votre liste de produits à partir d’un message électronique.
C’est logique. Vous les avez déjà convaincus et vous voulez maintenant les envoyer à l’endroit où ils peuvent acheter le produit.
Mais pour d’autres types de marketing, ce n’est pas la meilleure option. Au lieu de cela, vous devez créer une page d’atterrissage dédiée.
Pourquoi ?
Une page d’atterrissage vous permet de recueillir des informations sur vos clients cibles. Vous pouvez par exemple recueillir leur adresse électronique ou d’autres informations telles que leurs préférences en matière de produits.
Vous voulez construire une relation à long terme avec vos clients et continuer à leur vendre au fil des mois et des années, plutôt que de faire une seule vente et rien d’autre.
C’est pourquoi, lorsque vous utilisez la publicité en particulier, envoyez d’abord vos clients sur une page d’atterrissage dédiée. De là, vous pouvez les envoyer vers vos listes.
Vous ne voulez pas consacrer du temps et de l’argent à vos efforts de marketing dans le seul but d’augmenter le nombre de consultations de vos annonces. Vous voulez des ventes et des conversions.
En envoyant des clients potentiels sur une page de renvoi, vous les filtrez. Ainsi, seules les personnes réellement intéressées par vos produits seront envoyées sur vos listes.
Cela peut contribuer à améliorer vos taux de conversion et votre visibilité dans les résultats de recherche d’Amazon.
Une chose à faire avant de générer du trafic externe
Générer du trafic externe est une bonne chose. C’est un excellent moyen d’augmenter les ventes, d’accroître les bénéfices et de renforcer votre image de marque.
Mais il y a une chose que vous devez faire avant même de penser à renvoyer du trafic vers Amazon : vous devez optimiser vos listes.
Si vous vendez des produits de marque privée sur Amazon, vous devez vous assurer que le trafic que vous envoyez vers vos listes trouve une raison convaincante d’acheter vos produits.
Sinon, vous devrez faire tout le travail difficile pour générer du trafic, ce qui pourrait vous faire perdre beaucoup de temps et d’argent, pour rien.
Il existe de nombreuses façons d’y parvenir, mais les plus importantes sont les suivantes :
Un texte convaincant
Veillez à créer des listes de produits qui incitent les gens à acheter. Cela signifie qu’il faut utiliser des textes informatifs et persuasifs dans le titre du produit, les puces et la description du produit.
Il existe des règles sur ce que vous pouvez dire et où. Par exemple, les titres des produits doivent être purement informatifs, plutôt que d’utiliser des mots subjectifs.
Veillez à inclure dans vos listes de produits toutes les informations dont les clients ont besoin pour prendre une décision d’achat, notamment la taille, la couleur, les utilisations, les dimensions, etc.
Utilisez ensuite la description du produit pour les persuader d’acheter votre produit et pour leur donner une idée de ce que sera leur vie avec votre produit.
Images professionnelles
Les images sont tout aussi importantes. Vous devez utiliser des images professionnelles qui montrent que vous êtes un vendeur digne de confiance et qui rendent vos produits plus attrayants.
Utilisez toutes les images possibles, et des images de haute qualité, suffisamment grandes pour que les gens puissent zoomer et voir les détails.
Utilisez au moins une image de style de vie montrant votre produit en cours d’utilisation. Affichez clairement la taille de votre produit afin de vous assurer qu’il est évident qu’il est grand ou petit. Vous pouvez même créer une courte vidéo de votre produit.
Tous ces éléments contribueront à créer un climat de confiance lorsque les internautes visiteront votre fiche et les rendront plus enclins à acheter votre produit.
Beaucoup d’avis positifs
Enfin, veillez à déployer beaucoup d’efforts pour générer des avis positifs.
Quoi que vous disiez à propos de vos produits, les commentaires auront un impact important sur la décision des consommateurs d’acheter ou non.
Les gens veulent voir que vous êtes un vendeur de confiance et que vous avez des clients satisfaits qui aiment utiliser votre produit. Ils veulent savoir que si un problème survient lors de la livraison, vous les aiderez.
Utilisez un logiciel de révision tiers pour gérer vos demandes de révision. Vous pouvez également vous inscrire à Amazon Vine pour obtenir vos premiers commentaires.
En fin de compte, faites tout ce qui est en votre pouvoir pour fournir à vos clients un excellent service, et vous continuerez à générer des commentaires positifs.
N’oubliez pas le trafic interne
Si l’accent est mis sur le trafic externe, il est important de ne pas oublier de se concentrer sur le trafic interne.
N’oubliez pas que la plupart des gens commencent leur recherche d’un produit sur le site ou l’application Amazon. Ainsi, même si vous vous concentrez sur le trafic externe, n’oubliez pas d’améliorer votre visibilité sur Amazon.
Il existe deux axes principaux : l’amélioration de votre visibilité organique dans les résultats de recherche et le paiement d’annonces.
Référencement Amazon
Toute votre activité sur Amazon doit contribuer à accroître votre invisibilité dans les résultats de recherche et à augmenter les ventes organiques.
L’algorithme Amazon A10 prend en compte de nombreux facteurs. Nous avons déjà abordé l’optimisation de vos listes de produits et l’augmentation du nombre d’avis positifs.
Mais vous devez également travailler sur l’optimisation des mots-clés.
Les mots-clés jouent un rôle important dans le référencement d’Amazon. Idéalement, vous utiliserez un outil de recherche de mots clés pour créer une liste des mots clés les plus importants pour votre annonce, puis vous les intégrerez dans votre annonce aux bons endroits.
Cela peut avoir un impact important sur votre classement dans les moteurs de recherche, de sorte que vous apparaissez dans les résultats lorsque les acheteurs recherchent votre produit.
En outre, le fait de générer des avis positifs et d’avoir une bonne réputation sur Amazon contribuera à améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche.
Annonces Amazon
Pour générer plus de trafic vers vos listes à partir d’Amazon, expérimentez les annonces Amazon.
De nombreuses options sont disponibles, et vous voudrez probablement commencer par les annonces de produits sponsorisés.
Vous pouvez ainsi faire une offre pour que votre annonce apparaisse en tête des résultats de recherche, afin que davantage de personnes la voient et, avec un peu de chance, visitent votre annonce et achètent votre produit.
D’autres types d’annonces sont également disponibles, notamment les annonces Amazon Sponsored Display.
Essayez-les vous-même. Vous pouvez commencer à faire de la publicité avec un petit budget, puis l’augmenter au fur et à mesure que vous commencez à générer des données.
Si vous vous concentrez sur la publicité, l’amélioration de votre référencement sur Amazon et la génération de trafic externe, vous aurez toutes les cartes en main.
Viser la boîte d’achat
Enfin, avec toutes ces discussions sur le trafic, n’oubliez pas l’importance de générer des ventes.
La grande majorité des ventes sur Amazon sont réalisées dans la boîte d’achat, votre objectif doit donc toujours être de gagner cette boîte.
Plusieurs facteurs sont à prendre en considération. Certains d’entre eux, comme une bonne réputation et de nombreuses critiques positives, ont déjà été abordés.
Mais il y a un domaine que nous n’avons pas encore examiné en détail, c’est celui de la tarification.
Amazon récompense souvent les produits dont le prix est le plus compétitif. Elle souhaite que sa place de marché soit le lieu où les acheteurs peuvent trouver les meilleurs prix, et si le prix n’est pas le seul facteur pris en compte par Amazon, il joue un rôle important.
C’est pourquoi il est fortement conseillé d’utiliser un logiciel de repricing.
La réévaluation des prix consiste à modifier le prix de vos produits afin de les rendre plus compétitifs et d’augmenter vos chances de remporter la Buy Box plus fréquemment.
Garder un œil sur les annonces de vos concurrents et modifier vos prix prend beaucoup trop de temps. Mais lorsque vous utilisez un logiciel de repricing automatisé, vous pouvez simplement définir vos règles et les oublier, et laisser le logiciel faire le travail à votre place.
Il s’agit donc d’un autre domaine sur lequel vous devez vous concentrer si vous voulez maximiser vos ventes et vos profits.
Augmentez votre trafic externe
Envoyer du trafic externe vers votre liste Amazon peut être une excellente idée, car vous n’aurez pas à dépendre uniquement des personnes déjà présentes sur Amazon.
Vous pouvez contourner la concurrence en envoyant les internautes directement sur votre site plutôt que de leur demander de choisir entre votre site et celui de vos concurrents.
Vous pouvez augmenter le trafic et les conversions, ce qui peut avoir un impact positif sur votre présence sur Amazon, en améliorant votre classement dans les moteurs de recherche et en générant encore plus de ventes.
Quelles que soient les stratégies sur lesquelles vous décidez de vous concentrer, assurez-vous d’être bien préparé.
Cela signifie qu’il faut mettre en forme vos listes Amazon, générer des commentaires et créer des pages de renvoi si nécessaire plutôt que d’envoyer le trafic directement vers vos listes. Cela vous aidera à tirer le meilleur parti du temps et de l’argent que vous investissez dans la création de trafic externe.
N’oubliez pas non plus le trafic interne. L’idéal est de mettre en place deux stratégies : l’une pour générer du trafic externe et l’autre pour améliorer votre visibilité sur Amazon.
Vous pourrez ainsi profiter du meilleur des deux mondes.
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