L’attesa è valsa la pena per uno dei nostri post più succosi: quali sono i componenti che entrano nell’algoritmo della Buy Box di Amazon? Fortunatamente per i nostri lettori, abbiamo le informazioni più accurate e aggiornate che possono aiutarvi ad avvicinarvi alla vincita di una Buy Box.
Scoprite cos’è la Buy Box di Amazon e quali sono le metriche dei venditori da tenere sotto controllo per ottenere più spesso la Buy Box.
Cos’è la Buy Box di Amazon?
Se state guardando un prodotto su Amazon, noterete probabilmente una sezione laterale sul lato destro che mostra varie opzioni di acquisto e di spedizione, con un pulsante Aggiungi al carrello e un pulsante Acquista ora.
L’intero riquadro è la Buy Box di Amazon, che consente agli acquirenti di acquistare un articolo in modo semplice e veloce. I prodotti senza Buy Box avranno un aspetto che rende più difficile l’acquisto.
Al posto dei pulsanti Aggiungi al carrello e Acquista ora, gli utenti vedranno un riquadro bianco troncato con un solo pulsante, Vedi tutte le opzioni di acquisto, che li porterà a una pagina con tutti i venditori che elencano quel particolare prodotto, i loro prezzi e le loro opzioni di spedizione.
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Perché la Buy Box è così importante?
Con circa l’83% delle vendite di Amazon, per un totale di 190 miliardi di dollari su 233 miliardi di dollari di vendite nel 2018, è chiaramente il modo principale in cui un venditore ottiene un acquisto su Amazon.
Il restante 17% delle vendite? Beh, è una torta piuttosto misera da cui prendere una fetta. Ma se alla fine riuscite a inserire un Buy Box nella pagina dell’inserzione del vostro prodotto, potete aspettarvi di vedere più traffico e, probabilmente, un aumento delle vendite.
Tuttavia, Amazon assegna la Buy Box solo alle inserzioni che ritiene soddisfino la garanzia A-to-z per gli acquirenti, quindi dovete lavorare un po’ se volete che appaia sulla vostra pagina prodotto.
Come si ottiene una Buy Box di Amazon?
Come per molte altre cose dietro le quinte di Amazon, l’algoritmo che determina quali pagine di prodotto ottengono un Buy Box è un segreto strettamente custodito.
Detto questo, noi di Repricer.com abbiamo studiato a lungo questo algoritmo e abbiamo individuato alcuni schemi che tendono fortemente a far vincere una Buy Box.
Non possiamo dire al 100% che ne otterrete uno se fate tutto ciò che è indicato nella lista di controllo, ma le vostre possibilità sono quasi assicurate.
1. Assicurarsi di essere idonei a vincere una Buy Box
Innanzitutto, prima di cercare di ottenere un Buy Box, è necessario accertarsi di avere i requisiti necessari per ottenerlo. E per questo, ci sono diversi aspetti da considerare. Quale metodo di adempimento state scegliendo?
Se utilizzate Fulfilled by Amazon (FBA), le vostre possibilità sono le migliori. È ancora possibile aggiudicarsene uno se si utilizza Fulfilled by Merchant (FBM) o Seller-Fulfilled Prime (SFP), ma FBA sembra essere il percorso più diretto.
I tempi di spedizione sono un altro criterio importantissimo: più velocemente si riesce a spedire un articolo (soprattutto per cose come cartoline per occasioni speciali e articoli deperibili), più si ha la possibilità di vincere una Buy Box.
È necessario avere un inventario decente perché Amazon non assegnerà la Buy Box ai venditori che non hanno prodotti disponibili per la vendita. Il prodotto deve essere nuovo. Non può essere rimesso a nuovo e in condizioni quasi nuove, deve essere nuovo.
Le altre metriche del venditore Amazon (ad esempio, il tasso di difetti dell’ordine, il tasso di tracciamento valido, il tasso di ritardo nella spedizione, ecc.) devono almeno soddisfare le soglie minime di Amazon, ma aumentarle ovviamente aumenta le possibilità.
2. Il prezzo di sbarco deve essere competitivo
Il prezzo di listino del prodotto è il prezzo finale che gli acquirenti vedono, comprensivo di spedizione e IVA (solo per il Regno Unito/Europa), ed è uno dei fattori più importanti per aggiudicarsi una Buy Box.
Non fate una corsa al ribasso, ma assicuratevi anche di non essere il più caro dell’isolato. Un prezzo competitivo è molto più importante di un prezzo basso, soprattutto se le vostre metriche in altre aree sono eccellenti.
3. Il punteggio di Risposta dei clienti deve essere almeno del 90%.
Amazon prenderà in considerazione i feedback (positivi, neutri e negativi) degli ultimi 30 giorni, 90 giorni e 365 giorni. Se è almeno del 90%, avete le migliori probabilità di vincere una Buy Box.
E se siete agli inizi o state debuttando con un nuovo prodotto? Può essere utile ottenere recensioni attraverso Amazon Vine come metodo per creare slancio.
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4. Quanto velocemente rispondete alle richieste dei clienti?
Se rispondete alle domande dei clienti entro 24 ore, state andando benissimo. Ma se rispondete al di fuori di questo lasso di tempo, o non rispondete affatto, state compromettendo in modo significativo le vostre possibilità di aggiudicarvi una Buy Box.
Pensieri finali
Ricordate che abbiamo detto che i prezzi competitivi sono uno dei fattori più importanti per aggiudicarsi un Amazon Buy Box?
Con Repricer.com, potete stare tranquilli sapendo che i prezzi dei vostri prodotti saranno sempre i più competitivi che proponete e a tutte le ore del giorno, non importa se state dormendo o se siete in meritata vacanza.
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