Vincere la Buy Box è uno degli obiettivi principali della maggior parte dei venditori su Amazon.
Perché? Perché può dare un’enorme spinta alle vendite.
Ottenendo la Buy Box, il vostro prodotto diventa quello che si fa notare dai clienti e quello su cui la maggior parte delle persone farà clic per effettuare l’acquisto.
Ma mentre tutti i venditori Amazon conoscono l’importanza di aggiudicarsi il Buy Box, cosa succede quando si agisce per aumentare le vendite una volta che lo si è effettivamente conquistato?
Ci sono alcuni passi da fare per massimizzare i profitti dopo aver vinto la Buy Box, che meritano un po’ di attenzione.
In questa guida esamineremo la Buy Box, le strategie per conquistarla e ciò che potete fare per aumentare i vostri margini di profitto mentre avete la Buy Box.
TL;DR
- Vincere la Buy Box di Amazon è un obiettivo che quasi tutti i venditori cercano di raggiungere perché può portare a un enorme aumento delle vendite.
- Ci sono diverse strategie che potete utilizzare per aumentare le vostre possibilità di vincere la Buy Box.
- Una volta conquistata, l’attenzione deve spostarsi sul mantenimento della Buy Box e sull’ottimizzazione della strategia di prezzo per incrementare vendite e profitti.
- Repricer è lo strumento che vi aiuterà non solo a conquistare la Buy Box, ma anche a mantenerla e ad aumentare il vostro margine di profitto allo stesso tempo.
Che cos’è la Buy Box?
Innanzitutto, diamo un’occhiata alla Buy Box di Amazon e a cosa è effettivamente.
Quando un cliente acquista su Amazon, cerca un prodotto e clicca su uno dei risultati. Nella pagina del prodotto, troveranno un riquadro bianco in alto a destra.
All’interno di essa, vedrete l’immagine del prodotto e due pulsanti: “Aggiungi al carrello” e “Acquista ora”.
Se il prodotto è vostro, è molto probabile che l’acquirente scelga di comprare il vostro.
Spesso le differenze tra i prodotti sono minime, quindi è logico che l’acquirente scelga l’opzione con il minor attrito.
Quando vendete su Amazon, probabilmente vorrete aggiudicarvi la Buy Box per i vantaggi che offre. Ma per raggiungere questa posizione, dovete competere con altri venditori che vendono lo stesso prodotto.
Acquista l’idoneità della scatola
Innanzitutto, è necessario avere i requisiti per vincere la Buy Box. Ciò significa che dovete soddisfare determinati requisiti.
Tra questi, il mantenimento di buone metriche di performance, la presenza di un Account Venditore Professionale e alcuni mesi di esperienza.
Potete scoprire se il vostro prodotto è idoneo alla Buy Box nel vostro account Amazon Seller Central.
Ma questo è solo l’inizio. Essere eleggibili non significa che si vincerà davvero: significa solo che si ha la possibilità di vincerlo.
Come vincere il Buy Box
Vincendo la Buy Box, di solito si realizzano automaticamente più vendite. È così che funziona.
Il vostro prodotto è quello che viene messo in evidenza nel riquadro, ottenendo così maggiore visibilità, e ci sono più possibilità che qualcuno faccia clic su di esso e acquisti il vostro prodotto piuttosto che quello di uno dei vostri concorrenti.
Ma prima è necessario vincere la Buy Box. Diamo una rapida occhiata ad alcune strategie che potete utilizzare a questo scopo.
Essere un venditore FBA
In primo luogo, dovete essere un venditore FBA. Questo significa “Fulfilled by Amazon” e ha molti vantaggi, tra cui quello di essere di grande aiuto per le vostre aspirazioni di Buy Box.
In questo modo, Amazon si occupa dell’adempimento per voi. Amazon sa di fare un ottimo lavoro in questo senso, offrendo ai suoi clienti un’esperienza migliore.
Significa anche che siete idonei alla spedizione Prime. Anche in questo caso, Amazon vuole che i suoi membri Prime godano di un’esperienza ottimale, quindi vorrà naturalmente che i prodotti Prime-eligibili siano presenti nella Buy Box.
Non è necessario utilizzare l’FBA, ma sicuramente vi dà una marcia in più e aumenta le vostre possibilità di aggiudicarvi la Buy Box più velocemente.
Offrire una spedizione veloce
Se gestite voi stessi le spedizioni, assicuratevi di offrirle velocemente. Non si può sbagliare offrendo una spedizione lenta sugli ordini. Anche le consegne devono essere puntuali.
Il vostro prodotto sarà molto più competitivo se rispetterete gli standard rigorosi che Amazon si aspetta.
Correlato: Creare un piano di spedizione Amazon FBA per gestire facilmente le spedizioni
Prendetevi cura dei vostri clienti
Una delle cose più importanti su cui concentrarsi è la felicità dei clienti. Amazon vuole che i clienti abbiano un’esperienza eccellente, quindi aiuterà i venditori che lo fanno.
Ciò significa andare oltre l’offerta di spedizioni rapide. Dovete anche assicurarvi che i vostri prodotti siano in ottime condizioni.
È necessario fare tutto il possibile per ridurre il numero di resi e aumentare le recensioni positive. Ciò significa fornire un eccellente servizio clienti e assicurarsi che il vostro annuncio sia accurato.
Anche il tempo di risposta al cliente deve essere il più rapido possibile.
Scegliere i prodotti giusti
Alcuni prodotti hanno più probabilità di vincere la Buy Box di altri. Quando scegliete il vostro prossimo prodotto da vendere su Amazon, utilizzate uno strumento come “Amazon Buy Box predictor” fornito da Repricer.
Questo può aiutare a identificare i prodotti che hanno un’alta probabilità di vincere la Buy Box, in modo da poter agire e potenzialmente facilitare il vostro lavoro.
Rendere i prezzi competitivi
Infine, uno dei fattori più importanti è il prezzo. Questo è uno dei fattori che entrano nell’algoritmo della Buy Box di Amazon. A parità di condizioni, un prezzo più competitivo rende un prodotto più attraente per gli acquirenti.
È qui che entra in gioco il repricing. Anche i vostri concorrenti vogliono offrire un prezzo competitivo e cambieranno regolarmente i loro prezzi, riducendo il prezzo di listino del loro prodotto per renderlo più attraente.
Dovete reagire a questa situazione e rendere il vostro prodotto più competitivo, piuttosto che permettere loro di ottenere più vendite con un prezzo di vendita leggermente inferiore.
Potete farlo da soli o utilizzare un software di repricing automatizzato per farlo molto più velocemente. In questo modo i vostri prezzi verranno modificati più volte al giorno in risposta al repricing dei vostri concorrenti.
Non deve essere una corsa al ribasso, perché si può stabilire un prezzo minimo al di sotto del quale non si vuole scendere. Poi lasciate che il vostro software se ne occupi al posto vostro quando vincerete la Buy Box con maggiore frequenza.
Avete vinto il Buy Box? Ecco come aumentare le vendite
Una volta vinta la Buy Box, è facile pensare di potersi sedere e godersi l’ondata di vendite. Questo può accadere per un po’, ma non durerà per sempre.
Ricordate che tutti gli altri venditori sono in concorrenza con voi per la Buy Box. Stanno già facendo tutto il possibile per riconquistarla, e voi avete una battaglia in corso.
È necessario fare tutto il possibile per massimizzare le vendite su Amazon mentre si ricopre questa posizione lucrativa. Ciò significa concentrarsi sul mantenimento della Buy Box il più a lungo possibile e ottimizzare i prezzi per aumentare i profitti.
1. Mantenere la casella degli acquisti
La prima cosa da fare è mantenere la Buy Box il più a lungo possibile e aumentare la percentuale di Buy Box.
Questo ha perfettamente senso. Dopotutto, più a lungo ci si dedica, più vendite si realizzano. Se lo tenete per qualche giorno, farete più vendite che se lo tenete solo per qualche ora.
Cosa dovete fare per mantenere la Buy Box?
In sostanza, dovrete continuare a fare tutto ciò che avete fatto nelle fasi precedenti per vincere.
Non rilassatevi troppo. Mantenete un servizio clienti eccellente, tenete sotto controllo le metriche del vostro conto e assicuratevi di non esaurire le scorte.
Se possibile, fate ancora di più per offrire un’esperienza straordinaria ai vostri clienti. In pratica, lavorare sodo per mantenerlo.
2. Ottimizzare i prezzi
Questo è il vero segreto per aumentare i profitti quando si vince la Buy Box.
Vincere la Buy Box va bene, ma mantenerla è ancora meglio. Ma ci sono altri aspetti da considerare se si vuole massimizzare la propria posizione.
Tutto si riduce alla massimizzazione della strategia di repricing finché si dispone della Buy Box.
Supponiamo che abbiate fatto tutto il necessario per vincere la Buy Box. Ora, vi trovate in un’ottima posizione e volete sfruttarla al meglio per ottenere più soldi dalle vostre vendite.
Un modo per farlo è aumentare il prezzo dell’inserzione mentre si trova nel riquadro di acquisto.
Sapete già che il prezzo è un fattore importante per aggiudicarsi la Buy Box. Avere un prezzo competitivo è positivo, ma questo prezzo potrebbe essere un po’ troppo basso per i vostri gusti.
Ora che avete la Buy Box, potreste prendere in considerazione l’idea di aumentare il prezzo in modo progressivo per vedere quanto potete far pagare senza perdere la Buy Box.
È probabile che i clienti acquistino il vostro prodotto piuttosto che andare a cercarne altri. Anche se il vostro prodotto è più costoso, se avete la Buy Box, potete comunque applicare un prezzo più alto.
Dopo tutto, vi trovate in una posizione privilegiata e volete trarre il massimo vantaggio da questa opportunità.
Naturalmente, non si può continuare ad aumentare il prezzo. Arriverete al punto in cui un altro prodotto si aggiudicherà la Buy Box perché il prezzo è un fattore, ma avrete realizzato alcune vendite a un prezzo più alto, aumentando i vostri profitti.
Avrete anche una buona idea di quale sia il vostro prezzo massimo se volete mantenere la Buy Box.
Come aumentare i profitti con Repricer quando si è vincitori di Buy Box
Repricer rende questo processo incredibilmente facile con il suo strumento Buy Box Optimizer.
Questo vi aiuta a incrementare i vostri margini di profitto, invece di stare semplicemente seduti e lasciare che le vendite arrivino.
Aprire una regola di repricing, fare clic su “Regole di repricing”, quindi fare clic sulla scheda “Opzioni avanzate”.
Successivamente, passare alla sezione “Scenari”. In alto, vedrete un’intestazione con la scritta “Se acquisto Box Winner”.
Qui avrete quattro opzioni tra cui scegliere.
Il primo è “Normale: riprezzare su e giù”. Selezionare questa opzione se si desidera continuare a riprezzare normalmente.
Il secondo è “Verso l’alto: Se è necessaria una modifica del prezzo, rivedere il prezzo solo al rialzo”. Se si seleziona questa opzione, non si ottiene un nuovo prezzo al ribasso quando si vince la Buy Box. Se si riprezza, non potrà che salire di prezzo.
La terza opzione è “Stop: non riprezzare”. Ciò significa che non ci sarà alcun riprezzamento quando si detiene la Buy Box.
La quarta opzione è davvero interessante.
Si chiama “Ottimizza il profitto: Proattivare i prezzi al rialzo, per ottimizzare i profitti”, ed è disponibile nel piano Ultimate o superiore.
Questo funziona aumentando il prezzo nel tempo, ma solo quando si possiede la Buy Box. In questo modo è possibile aumentare progressivamente i profitti senza un aumento improvviso del prezzo.
È possibile scegliere di quanto aumentarlo (scegliendo un valore o una percentuale), nonché la frequenza di aumento del prezzo. Il controllo è totale e può avvenire da una volta ogni 15 minuti a ogni ora.
Si tratta di una funzione automatizzata molto potente che vi aiuterà ad aumentare le entrate senza dover continuamente rivedere il prezzo.
Cosa succede se la casella di acquisto è soppressa?
Questo è un buon momento per menzionare la soppressione degli annunci Buy Box.
In questo caso, gli acquirenti arrivano su un annuncio e vanno ad acquistare il prodotto, ma non vedono il riquadro di acquisto.
Non ci sono pulsanti “Aggiungi al carrello” o “Acquista ora”. Al loro posto, invece, compare un link “Vedi tutte le opzioni di acquisto”.
Facendo clic su questo link, viene visualizzato un elenco di tutte le offerte, con la meno costosa in cima, e si può scegliere.
È chiaro che questa non è la situazione migliore per voi, perché l’acquirente spesso clicca sull’offerta più economica.
Allora, perché succede?
In sostanza, nessuno dei venditori, compreso lei, è idoneo alla Buy Box. Ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Ad esempio, potreste essere tutti nuovi venditori o avere delle metriche sbagliate.
Potrebbe anche essere perché il prodotto è troppo costoso rispetto a quello che Amazon ritiene debba essere.
Ricordiamo che Amazon vuole assicurarsi che i suoi clienti trovino i prezzi migliori, e questo è l’obiettivo della sua Marketplace Fair Pricing Policy. Se il prodotto può essere trovato altrove a un prezzo inferiore, questo non farà felice Amazon.
Altre possibili ragioni sono:
- Il vostro annuncio non è ottimizzato correttamente
- Non sei idoneo al Prime
- La vostra storia di vendita è carente
- Le vendite sono troppo basse
- La salute del vostro conto non è buona
Se tutti i venditori si trovano nella stessa situazione, si verifica la soppressione del Buy Box.
In questo caso, dovreste fare tutto il possibile per diventare idonei alla Buy Box.
Questa è una buona opportunità per voi, perché la vostra concorrenza non è chiaramente in gran forma. Se riuscite ad aggiudicarvi la Buy Box, avete molte più possibilità di tenerla se gli altri venditori non sono in grado di aggiudicarsela.
Potete quindi impostare la vostra strategia di repricing per continuare ad aumentare il prezzo in modo incrementale, senza dover affrontare la concorrenza di altri venditori.
E questo potrebbe aiutarvi a incrementare ulteriormente i vostri margini di profitto.
Correlato: Che cos’è la soppressione degli elenchi di Amazon Buy Box?
Conclusione
La Buy Box svolge un ruolo molto importante su Amazon per i venditori. Ogni venditore vuole vincere e ci sono molte strategie che si possono utilizzare per migliorare le proprie possibilità.
Se siete idonei alla Buy Box, dovreste fare tutto il possibile per aggiudicarvi questo posto.
Ma non rilassatevi e non pensate che la battaglia sia vinta una volta ottenuta la Buy Box. Questo è solo l’inizio, e dovreste fare tutto il possibile per mantenere la Buy Box e aumentare la quantità di tempo che vi trascorrete.
Allo stesso tempo, prendete in considerazione l’implementazione di una strategia di repricing che vi permetta di massimizzare le vendite e aumentare i margini di profitto quando avete la Buy Box.
Repricer lo rende molto semplice.
Con poche e semplici impostazioni, potete impostare la vostra strategia di repricing per guadagnare di più dalle vendite mentre avete la Buy Box.
Una volta impostata la strategia, il software si occupa automaticamente di tutto. Così potete concentrarvi su altre aree della vostra attività su Amazon sapendo che Repricer vi copre le spalle.
Provate oggi stesso. Non limitatevi a vincere la Buy Box come unico obiettivo. Andate oltre per sfruttare al meglio la vostra posizione quando avete la Buy Box e aumentare le vendite e i profitti.
Registratevi per una prova gratuita di 14 giorni e scoprite come Repricer può incrementare i vostri profitti una volta vinto il Buy Box.
