Lanciato nel 2017, Amazon Stores consente essenzialmente a venditori, marchi e piccole imprese di promuovere se stessi e i propri prodotti utilizzando una piattaforma di eCommerce dedicata.
Nonostante sia stato rilasciato solo negli ultimi anni, Amazon Stores è oggi una funzione chiave di Amazon Advertising che non richiede alcun budget e che consente alle aziende di qualsiasi dimensione di creare un negozio Amazon e di fornire il proprio mini-sito web all’interno del sito Amazon.
Sebbene all’inizio sia stato consentito solo a poche aziende selezionate di creare il proprio URL e negozio Amazon, sta rapidamente diventando molto più accessibile e prezioso per i venditori.
Se siete già venditori Amazon o brand e volete fare un ulteriore passo avanti nella vostra strategia di vendita, ecco una guida completa su come e perché creare un Amazon Store.
Cosa sono i negozi Amazon?
La creazione di un Amazon Store offre ai venditori una piattaforma per creare, valorizzare e mostrare i propri prodotti in un’area separata e distinta, lontano dalla concorrenza dei risultati di ricerca di Amazon.
La creazione di un Amazon Store è completamente gratuita per i venditori esistenti, ma i vantaggi e le funzionalità offerte possono fare miracoli per la reputazione del vostro marchio e permettervi di elevare le vostre strategie pubblicitarie su Amazon con un URL unico e tracciabile.
Invece di far apparire i vostri prodotti accanto a quelli dei concorrenti più vicini nelle ricerche, potete indirizzare gli annunci e i link al vostro negozio dedicato per offrire ai potenziali clienti un’esperienza di acquisto virtuale e beneficiare dell’aumento del traffico.
Cosa offrono i negozi Amazon?
Oltre all’evidente vantaggio per il vostro marchio di avere un’area dedicata per promuovere e classificare i vostri prodotti, Amazon Stores offre anche una serie di altre utili funzionalità.
Pubblicità su Amazon
Amazon Stores fa parte del programma Amazon Advertising, il che significa che potete utilizzare il vostro negozio per commercializzare il vostro marchio sia su Amazon che fuori. Aggiungendo un tag all’URL univoco del vostro negozio, potrete facilmente tracciare e ottenere preziose informazioni sul comportamento d’acquisto, sulle vendite, sulle conversioni, sui dati demografici e su molto altro ancora, in modo da poter elaborare le future campagne pubblicitarie.
Esistono diverse opzioni redditizie per pubblicizzare il vostro negozio Amazon.
- Annunci di prodotti sponsorizzati
I Prodotti sponsorizzati consentono ai venditori affermati di Amazon di fare offerte per parole chiave specifiche e di beneficiare di una visibilità immediata, con i Prodotti sponsorizzati che appaiono nella prima pagina dei risultati di ricerca dei prodotti. I venditori possono fare offerte più alte o più basse utilizzando uno strumento di automazione, a seconda dell’opportunità di conversioni, dovendo pagare per un annuncio solo quando le persone fanno clic sui vostri prodotti. - Annunci di marchi sponsorizzati
Una volta che si è passati attraverso il Registro dei marchi Amazon e si è creato un negozio Amazon, si può beneficiare anche degli annunci di marchi sponsorizzati. Questi vi permettono di fare un passo avanti, promuovendo il vostro marchio nel suo complesso e non solo i singoli prodotti. Potete scegliere fino a tre prodotti da inserire accanto al nome e al logo del vostro marchio e indirizzare le persone a specifici annunci di prodotti o alla vostra vetrina Amazon. - Annunci Display Sponsorizzati
Per coloro che hanno maggiore esperienza nella pubblicità e un budget più elevato da investire nella promozione, gli Annunci Display Sponsorizzati sono un’altra offerta vantaggiosa di Amazon. Invece di puntare semplicemente su parole chiave specifiche per aumentare la visibilità dei vostri prodotti, potete creare campagne di retargeting multiforme basate sugli interessi degli acquirenti, sui concorrenti più vicini o sulle categorie. I Display Ads non sono limitati alla piattaforma Amazon: con un’efficace campagna di retargeting potete mettere le pagine dei vostri prodotti e l’Amazon Store con il vostro marchio davanti a persone che hanno cliccato sulle vostre pagine, sia su Amazon che fuori.
Registro del marchio Amazon
Quando si è pronti a creare un negozio Amazon, è necessario passare attraverso il processo di registrazione del marchio Amazon, se non lo si è già fatto. Registrando il vostro marchio, non solo potrete beneficiare di un maggiore controllo sul branding dei vostri prodotti su Amazon, ma le protezioni automatiche di Amazon vi aiuteranno a identificare e rimuovere qualsiasi contenuto impreciso o contrario alla legge presente sulla piattaforma.
Analisi del marchio
Una volta che il vostro marchio è registrato su Amazon, potete utilizzare le funzioni di analisi di Amazon per ottenere informazioni e analizzare il successo del vostro negozio. Brand Analytics è accessibile ai venditori con marchi registrati e fornisce dati che consentono di analizzare i concorrenti, confrontare i prodotti simili ai propri e analizzare i dati demografici dei clienti in termini di età, reddito, sesso, istruzione e altro.
Nel corso del tempo, la Brand Analytics può fornirvi una solida comprensione del vostro mercato di riferimento, dei termini di ricerca principali del vostro marchio e dei tassi di conversione per determinati prodotti o categorie.
Come creare un negozio Amazon (7 passi)
Ora che avete capito tutto quello che vi offre la creazione di un negozio Amazon, Repricer.com ha raccolto alcuni passaggi chiave per la creazione e l’ottimizzazione di una vetrina per distinguersi dalla concorrenza.
1. Account venditore professionale
Se non vendete già su Amazon, la prima cosa da fare è creare un account di vendita e attendere l’approvazione del vostro account.
È necessario fornire:
- Nome del conto
- Indirizzo commerciale
- Numero di identificazione fiscale
- Verifica dell’identità
- Estratto conto bancario
- Dettagli di pagamento per le commissioni Amazon
- Informazioni sul conto corrente bancario per i depositi bisettimanali
- Se non vendete già su Amazon, il vostro primo compito è creare un account di venditore e ottenere l’approvazione (link al blog sulla vendita su Amazon).
2. Registro del marchio Amazon
Come già detto, il Registro del marchio Amazon è il passo successivo ed essenziale per creare un negozio Amazon. Non è disponibile per i rivenditori, ma è riservata ai marchi che hanno un marchio registrato attivo sui loro prodotti e sulle loro confezioni.
Una volta che il vostro marchio è ufficialmente registrato, avrete accesso a una serie di preziose funzionalità come categorie di prodotti riservate, maggiori opportunità pubblicitarie, consigli sulla messaggistica del marchio, immagini di lifestyle e altre risorse di marketing da utilizzare sul vostro negozio.
Per iniziare a lavorare con il Registro dei marchi di Amazon, sono necessari
- Marchio registrato e marchiato
- Numero di serie del marchio registrato
- Paesi in cui il vostro prodotto è fabbricato e distribuito
- Immagine del vostro marchio sul prodotto
- Immagine del vostro marchio sull’etichetta del prodotto
- Immagine del prodotto
3. Creare il negozio
Una volta registrato il vostro marchio, potete iniziare a creare il vostro negozio e la vostra homepage. Andate su “Gestisci negozi” nella vostra area Seller Central, selezionate un tema e un modello per la homepage e siete pronti a partire.
Se preferite creare il vostro modello, potete utilizzare le tessere drag-and-drop che includono testo, immagini e persino video, per evidenziare i vostri prodotti chiave. Potete anche aggiungere un breve video alla vostra homepage per raccontare la storia unica del vostro marchio, rafforzarne l’immagine e mostrare i volti che si celano dietro il vostro marchio per stabilire la fiducia.
4. Costruire le pagine
Una volta che la home page del vostro negozio è stata realizzata e rappresenta il vostro marchio fino in fondo, potete passare alla creazione di una serie di altre pagine di supporto per costruire un negozio online dalle mille sfaccettature. Quando costruite il vostro negozio di e-commerce Amazon, tenete sempre presente che deve essere semplice da navigare e da capire. Come per ogni sito web, l’esperienza dell’utente è fondamentale per ottenere conversioni, quindi è importante assicurarsi che il viaggio del cliente sia il più fluido e senza interruzioni possibile su Amazon.
Prima di lanciarsi nella creazione di un Amazon Store con un elevato numero di pagine, è bene creare una struttura del sito con una chiara gerarchia per la homepage, le pagine delle categorie, le pagine dei prodotti e altro ancora.
Ci sono tre modelli di pagine chiave da utilizzare, anche se naturalmente è possibile creare i propri design se si preferisce:
- Griglia di prodotti: Il design della griglia di prodotti offre ai marchi un modo semplice per visualizzare un’elevata quantità di prodotti simili uno accanto all’altro. È possibile inserire un gran numero di prodotti in una sola pagina, il che significa che gli acquirenti possono facilmente sfogliare l’intero assortimento con uno scorrimento minimo. Le griglie di prodotti sono ideali per categorie specifiche di prodotti, dove il cliente ha ben chiaro il tipo di prodotto che sta cercando e vuole semplicemente sfogliare e confrontare in modo efficiente tutti i prodotti rilevanti del vostro marchio.
- Marquee: I design Marquee sono leggermente più complessi e consentono ai marchi di raggruppare i principali tipi di prodotti in un’unica pagina, di utilizzare immagini di alta qualità e accattivanti, di aggiungere descrizioni e persino di includere citazioni positive dalle recensioni dei clienti precedenti. I gazebo possono essere molto efficaci se utilizzati nelle pagine di categoria, in modo che i navigatori possano navigare facilmente verso il tipo di prodotto specifico di cui hanno bisogno.
- Vetrina: I modelli di design Showcase offrono al marchio una maggiore libertà creativa e possono essere ideali per le homepage o le pagine di categoria, dove i marchi devono creare esperienze ricche di contenuti e altamente visive per i potenziali clienti. Potete presentare un’ampia gamma di bestseller del vostro marchio, oltre a mettere in evidenza le offerte attuali e i prodotti che hanno bisogno di una spinta.
5. Aggiungere piastrelle di contenuto
Per creare un Amazon Store, è necessario familiarizzare con il concetto di piastrelle di contenuto. In sostanza, si riferiscono a qualsiasi contenuto del vostro negozio con cui i navigatori possono interagire, sia esso un’immagine, un video, una galleria o un titolo di prodotto.
È importante utilizzare un’ampia varietà di riquadri di contenuto in tutto il negozio, in modo che i clienti non siano confusi su dove fare clic e su quali pagine visitare. I negozi Amazon offrono una serie di griglie di contenuti da utilizzare, come le immagini eroe, le barre di navigazione, i loghi dei marchi, le griglie di prodotti, le piastrelle di immagini, le piastrelle miste di prodotti e testo e altro ancora.
Dedicate del tempo alla cura di un Amazon Store che appaia altamente professionale, in linea con il vostro branding e che catturi l’attenzione delle persone.
6. Caricare i prodotti
Se siete un nuovo venditore Amazon, è il momento di assicurarsi che tutti i vostri prodotti siano caricati e ottimizzati in modo efficace. È probabile però che abbiate già una gamma di prodotti pronti per l’uso. In questo caso, è possibile utilizzare il numero di identificazione standard Amazon (ASIN) dei prodotti per cercare i singoli prodotti e promuoverli sul proprio Amazon Store.
Potete aggiungere manualmente i prodotti al vostro negozio utilizzando i numeri ASIN, oppure lasciare che sia Amazon a popolare il vostro negozio per voi utilizzando parole chiave pertinenti e specifiche.
7. Andare in diretta
Una volta che le pagine, la navigazione, i riquadri dei contenuti e i prodotti sono pronti per essere inseriti nel vostro Amazon Store, dovrete inviare il vostro negozio ad Amazon per la revisione e la messa in funzione. Prima di inviare il vostro negozio, assicuratevi di sfruttare al massimo la funzione Store Preview, che vi permette di vedere il vostro negozio dal punto di vista di un consumatore. Nel farlo, assicuratevi di correggere tutto, di garantire un branding e un’immagine coerenti e di offrire un viaggio del cliente senza soluzione di continuità. Potete anche chiedere a persone esterne al vostro marchio di provare a utilizzare il negozio da una prospettiva esterna.
Pensieri finali
La creazione e l’utilizzo di un Amazon Store per esporre e promuovere i vostri prodotti presenta alcuni vantaggi chiave evidenti, come la possibilità di avere un’area e un URL dedicati al vostro marchio, lontano dalla concorrenza.
Inoltre, l’aumento delle opportunità pubblicitarie e l’uso della Brand Analytics possono consentire al vostro marchio di beneficiare di una maggiore comprensione del vostro mercato di riferimento e di garantire che il vostro negozio sia presentato alle persone giuste.
Per i marchi affermati su Amazon che hanno una vasta gamma di prodotti in offerta, può essere difficile gestire le strategie di prezzo e tenere sotto controllo i prezzi competitivi su tutta la linea.
Repricer.com supporta i marchi consentendo loro di gestire il repricing su tutti i mercati Amazon. È sufficiente inserire i costi del prodotto, i margini di profitto, i livelli di scorte e altro ancora e lo strumento abbasserà o aumenterà automaticamente i prezzi in base alla domanda, alla concorrenza, ai periodi di punta, alle opportunità di Buy Box e altro ancora.
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