Una delle cose più importanti da fare come venditore Amazon è scrivere la descrizione del prodotto. È la prima interazione con gli acquirenti e, molto spesso, l’unica possibilità di convincerli ad acquistare il vostro prodotto.
Questo significa che è anche uno degli aspetti più impegnativi della vendita su Amazon. Dovete entrare nella testa dei vostri acquirenti, trovare l’equilibrio tra informazioni e concisione, oltre a dare una spolverata di parole chiave.
Ma come si può ottenere questo risultato? Ecco alcuni suggerimenti per aiutarvi a creare la descrizione perfetta di un prodotto Amazon.
1. Considerare il pubblico prima di scrivere le descrizioni
Prima di iniziare a mettere la penna sulla carta, è necessario pensare al proprio pubblico. È necessario considerare chi acquista il prodotto, perché lo acquista e come lo utilizza. Quanto più si riesce a scoprire su queste tre aree, tanto meglio è.
Se avete fatto una ricerca di mercato approfondita, è probabile che abbiate già un’idea del vostro pubblico di riferimento. Ma se avete bisogno di maggiori informazioni, può essere utile consultare le recensioni dei prodotti attuali. Allo stesso modo, può essere utile cercare il prodotto su Google. In questo modo è possibile trovare blog, video o anche post sui social media di persone che utilizzano prodotti simili.
Sulla base dei risultati ottenuti, è necessario adattare di conseguenza il modo in cui si scrive la descrizione del prodotto. Questo dovrebbe avere un impatto sulle informazioni incluse, sul linguaggio utilizzato e sul tono generale della descrizione del prodotto.
2. Familiarizzare con le regole di Amazon
La seconda cosa da considerare prima di iniziare a scrivere la descrizione del prodotto è il regolamento di Amazon. Si dice che lo scopo della descrizione del prodotto è quello di “assistere il cliente nella comprensione del prodotto”. Quindi, le loro regole sono in linea con questo. Ad esempio, non è possibile scrivere le seguenti cose nella descrizione del prodotto:
- Condizioni dell’articolo
- Informazioni sulla disponibilità
- Recensioni o citazioni
- Materiale promozionale
- Codice HTML
L’elenco completo delle regole di descrizione dei prodotti di Amazon è disponibile in Seller Central. C’è anche un numero di parole per la descrizione del prodotto, che secondo molti è di circa 300 parole.
Ora, alcuni venditori scelgono di flirtare con il pericolo e di inserire di nascosto alcuni dei contenuti vietati nella descrizione del prodotto. Ad esempio, molto spesso si vedono venditori che scrivono “quantità limitata rimasta” o includono frammenti di recensioni. Questo è un gioco pericoloso e potrebbe portare alla creazione di un annuncio che si classifica e converte molto bene, ma che viene eliminato. Potreste addirittura rischiare una sospensione.
3. Mantenere semplici le descrizioni dei prodotti Amazon
Quando si scrivono le descrizioni dei prodotti Amazon, l’importante è la qualità e non la quantità. Gli acquirenti non vogliono leggere un intero paragrafo di testo. Vogliono tutte le informazioni cruciali, presentate in modo chiaro e conciso.
Osserviamo due descrizioni di prodotti. Nel primo esempio, il venditore ha coperto tutte le basi. Conosciamo l’uso che se ne può fare, le caratteristiche principali e un po’ i vantaggi. Il problema è che l’hanno inserito in un paragrafo di testo ininterrotto. Questo rende difficile individuare le informazioni a colpo d’occhio e rischia di far tornare l’acquirente ai risultati della ricerca.
Il secondo esempio è di gran lunga migliore. In effetti, è un ottimo modello per strutturare la descrizione del prodotto. Include tutte le informazioni, ma in uno stile molto più semplice. I punti elenco facilitano la scansione, così come l’uso di sottotitoli per suddividere i diversi aspetti. Tenendo presente che gli acquirenti tendono ad avere fretta, questo approccio dovrebbe avere molto più successo.
4. Non vendete troppo il vostro prodotto
Quando si scrive la descrizione della propria produzione, si può essere tentati di fare il passo più lungo della gamba. Ma questo non aiuta la vostra causa. Non farà altro che consumare il vostro numero di parole, senza darvi alcun beneficio. Dopo tutto, i clienti decideranno da soli quanto è buono il vostro prodotto.
Prendiamo ad esempio questi due punti elenco. Entrambi fanno lo stesso ragionamento, ma lo fanno in modo molto diverso. Uno lo fa con sole cinque parole, l’altro con oltre 20.
In questo caso, non c’è alcun vantaggio nell’usare le parole in più. In effetti, il secondo esempio si occupa di una caratteristica piuttosto semplice. Non c’è bisogno di usare tutti questi aggettivi, si potrebbe togliere “unico”, “più stretto” e “ingombrante” e il messaggio sarebbe comunque lo stesso.
Quindi, è meglio seguire il primo esempio. È più conciso e lascia spazio a ulteriori informazioni nella descrizione del prodotto.
Naturalmente, ciò dipende dal prodotto. Questo sarà sicuramente sufficiente per chi acquista un’affettatrice di mele da 5 sterline, ma potrebbe non essere altrettanto valido per un articolo tecnologico di alto valore. Usate la vostra discrezione e trovate l’equilibrio tra il dare informazioni sufficienti e l’andare oltre.
5. Superare le limitazioni della scrittura di descrizioni con EBC
Se avete un prodotto o un marchio con una storia particolarmente forte che fate fatica a trasmettere nella normale descrizione del prodotto, potreste prendere in considerazione l’utilizzo dell’Enhanced Brand Content (EBC).
Con EBC è possibile scegliere tra modelli di design statico, che consentono di aggiungere più immagini e testo al proprio annuncio. È perfetto per illustrare i vantaggi dei vostri prodotti e si pensa che aumenti le conversioni. Non si tratta di una vera e propria sorpresa, perché se gli acquirenti possono informarsi meglio sul prodotto e quindi prendere decisioni di acquisto più consapevoli.
Attualmente i contenuti di EBC sono ancora gratuiti, anche se si pensa che in futuro i venditori dovranno pagare. I venditori devono anche avere il loro marchio nel Registro dei marchi di Amazon per utilizzare EBC.
6. Non dimenticate le parole chiave!
Seguendo i suggerimenti di cui sopra, dovreste essere in grado di creare una descrizione del prodotto Amazon che parli ai vostri clienti e converta bene. Ma, ricordate, questa è solo metà della storia! Per saperne di più sulla ricerca di parole chiave su Amazon.
Oltre a creare una descrizione del prodotto sintetica, chiara e informativa, deve anche aiutare il prodotto a posizionarsi bene. Ciò significa che è necessario essere intelligenti nello scrivere la descrizione del prodotto, assicurandosi di disseminare le parole chiave in tutto il testo.
Tuttavia, bisogna fare attenzione a non sovraccaricare la descrizione del prodotto, perché una mole di parole chiave non è sufficiente per raggiungere l’obiettivo. È necessario invece mantenere un tono naturale. Un modo efficace per farlo è quello di prendere quattro o cinque delle vostre parole chiave ad alto traffico e creare dei punti elenco attorno ad esse. In questo modo si ottiene una descrizione del prodotto che serve due padroni: L’algoritmo di Amazon e, soprattutto, i vostri clienti.
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