13 consigli per risparmiare tempo per i venditori eBay

eBay è un luogo ideale per gestire un’attività online. È uno dei più grandi mercati di e-commerce al mondo e riceve milioni di visite ogni mese da persone che cercano articoli di ogni tipo.

Ma gestire un’attività sul mercato eBay può richiedere molto tempo, con tutto il lavoro necessario per elencare i prodotti, aggiungere dettagli, rispondere alle domande, organizzare la spedizione e così via. I conti tornano.

Fortunatamente, ci sono molti modi per risparmiare tempo nella gestione della vostra attività, compresi i suggerimenti e i trucchi che potete utilizzare per tagliare minuti e ore cruciali dalla vostra giornata.

In questo modo, potrete concentrarvi su attività più importanti che generano valore e vi aiutano a far crescere la vostra azienda.

In questa guida, esamineremo 13 consigli per risparmiare tempo che potete utilizzare oggi stesso per gestire la vostra attività su eBay in modo più efficiente. Da semplici trucchi a potenti strumenti di automazione, abbiamo tutto ciò che serve.

TL;DR

• Le attività di eBay possono rapidamente iniziare ad occupare molto tempo per i venditori online.
• Fortunatamente, esistono diversi modi intelligenti per risparmiare tempo e gestire un’azienda più produttiva ed efficiente.
• Tra questi, l’utilizzo di software per automatizzare le attività, l’esternalizzazione dei compiti che richiedono tempo e la modifica delle modalità di esecuzione dei diversi compiti per risparmiare tempo.
• Quando risparmiate tempo nella gestione della vostra attività, potete dedicarvi a compiti più produttivi per scalare la vostra azienda e aumentare le vendite e i profitti su eBay.

1. Creare modelli di elenchi

Quando si vende su eBay, è necessario creare molte inserzioni.

Dovete impegnarvi a fondo nella creazione delle inserzioni, il che significa inserzioni ottimizzate con parole chiave adatte e un testo convincente e persuasivo per incoraggiare gli acquirenti ad acquistare i vostri prodotti.

Ma tutto questo può richiedere molto tempo, ed è qui che entrano in gioco i modelli di inserzione.

In realtà è molto facile creare modelli di inserzione su eBay, che vi eviteranno di dover iniziare ogni inserzione da zero.

I modelli aiutano a:

• Assicuratevi di fornire agli acquirenti informazioni coerenti in tutti i vostri annunci.
• Risparmia ore di tempo per creare nuove inserzioni ogni volta che si vuole vendere un prodotto.

È inoltre possibile modificare gli annunci, rivederli, perfezionarli, rinominarli, cancellarli e altro ancora. Avete il pieno controllo su di loro.

Per creare i modelli di elenco:

• Iniziate andando su Seller Hub.
• Andate alla sezione Modelli di elenco.
• Creare un nuovo modello da qui, dargli un nome e completarlo.
• In questo modo è possibile creare fino a 50 modelli.

Quando si è pronti a creare un nuovo annuncio, ora si può semplicemente andare ai modelli. Andando ai modelli e selezionando “Crea inserzione”, potrete creare le vostre inserzioni molto più velocemente.

Come potete immaginare, questo vi farà risparmiare ore di tempo. A seconda del numero di nuove inserzioni create, questo può rappresentare un enorme aumento di produttività per la vostra attività su eBay, facendovi risparmiare molte ore nel corso di una settimana o di un mese.

Inoltre, contribuisce a rendere più piacevole la gestione della vostra attività, eliminando tutto il lavoro inutile e noioso che comporta la creazione di nuovi elenchi da zero.

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2. Programmare gli annunci

Un altro grande consiglio per risparmiare tempo per i venditori eBay è quello di programmare le inserzioni. È facile da fare e si possono impostare le inserzioni in modo che inizino e finiscano in un giorno specifico e a un’ora specifica.

Perché la programmazione degli annunci è un risparmio di tempo?

Perché potete impostare tutte le vostre inserzioni per la settimana o le settimane successive (fino a tre settimane) all’orario che preferite.

Invece di dover creare nuovi annunci ogni giorno quando si desidera concentrarsi su altre attività, è possibile bloccare il tempo di creazione degli annunci.

Dedicate un’ora o due all’inizio della settimana per organizzarli tutti. Quindi concentratevi sulle altre attività, sapendo che non dovrete distrarvi dalla necessità di creare inserzioni per il resto della settimana.

La programmazione degli annunci è semplice:

• Accedere allo strumento di quotazione e andare alla sezione Prezzi.
• Selezionare l’opzione per programmare l’ora di inizio.
• Selezionare la data e l’ora in cui si desidera avviare l’inserzione.

Se hai bisogno di controllare gli oggetti programmati, puoi farlo ne Il mio eBay. Da qui è possibile anche cancellare le inserzioni o riprogrammarle.

È un modo semplice per risparmiare tempo ed è molto più comodo per voi. In questo modo, l’intero processo di programmazione degli elenchi è più semplice e si evitano inutili distrazioni durante la settimana, quando si desidera concentrarsi su altri compiti.

3. Utilizzare un software per le inserzioni su eBay

Volete risparmiare tempo con le inserzioni di prodotti su eBay? Allora potreste voler automatizzare il processo utilizzando un software per le inserzioni su eBay.

eBay dispone di un proprio strumento, chiamato Turbo Lister. È possibile utilizzarlo gratuitamente per creare annunci, modificarli e gestirli, velocizzando il processo.

Esistono anche altri strumenti di terze parti da utilizzare, come Sellbrite. Non è solo per eBay e si integra con altri marketplace come Amazon. È possibile utilizzarlo per elencare i prodotti, gestire l’inventario, monitorare le spedizioni e altro ancora.

3Dsellers è un’altra buona opzione. Può essere utilizzato per gestire un numero illimitato di inserzioni e contiene molte funzioni avanzate come il caricamento di CSV, le azioni in blocco e altre funzioni di automazione come i promemoria di feedback. Questo può aiutare a ridurre il tempo dedicato alle attività.

Gli strumenti disponibili sono molti, per cui è consigliabile esaminarne alcuni e trovarne uno che abbia le caratteristiche necessarie.

Potrete così risparmiare ore di tempo con l’automazione degli annunci, mantenendo il pieno controllo degli stessi.

4. Automazioni per la strategia di repricing

Il repricing è un fenomeno di cui si può essere o meno consapevoli. È molto importante su Amazon, ma lo è anche su eBay.

In pratica si tratta di modificare regolarmente, a volte anche più volte al giorno, i prezzi dei vostri annunci per renderli più competitivi.

Supponiamo che abbiate un concorrente che vende il vostro stesso prodotto. Decidono di abbassare il loro prezzo di qualche centesimo per renderlo più conveniente del vostro. Gli acquirenti di eBay vedono questo prezzo più basso e scelgono il prodotto del vostro concorrente invece del vostro.

Anche voi ve ne accorgete e reagite abbassando il prezzo. Ora iniziate a ottenere più vendite, ma vi ci è voluto un giorno per capirlo e avete perso delle vendite.

Una qualsiasi strategia di repricing è meglio di nessuna. Ma, come potete immaginare, fare tutto manualmente comporta un enorme impegno di tempo. E non è mai efficace come fare tutto in automatico.

È qui che entra in gioco uno strumento come Repricer per i venditori eBay.

Questo vi aiuta a vincere la casella “Compralo Subito” ottimizzando i prezzi per l’algoritmo di eBay. Monitorando i prezzi e riprezzando rapidamente le inserzioni, è possibile battere la concorrenza e aumentare le vendite e i profitti.

Basta impostarlo e lasciare che faccia il suo lavoro, risparmiando molte ore di tempo e ottenendo anche più vendite.

Ricordate che il repricing non è solo una corsa al ribasso, in cui si va sempre più al ribasso. È possibile impostare la strategia di repricing in modo da avere prezzi massimi e minimi, così da poter ignorare i venditori che vendono al di sotto del prezzo minimo ed evitare di scendere troppo in basso e compromettere i profitti.

Repricer consente inoltre di risparmiare ancora più tempo in diversi modi. Consente di sincronizzare i prodotti eBay e i prezzi Amazon, in modo da poter controllare due diversi mercati contemporaneamente.

Inoltre, automatizza i prezzi di eBay su tutti i 20 marketplace di eBay in diversi Paesi. Questo può aiutarvi a risparmiare tempo prezioso, che potrete dedicare ad altre aree della vostra attività.

5. Passare al Dropshipping

Un altro modo per risparmiare tempo quando si vende su eBay è cambiare il proprio modello di business.

Ciò può essere fattibile o meno, a seconda di ciò che si vende e di come lo si vende. Ma se state spendendo troppo tempo a gestire l’inventario e a occuparvi delle spedizioni, potreste prendere in considerazione il dropshipping.

Che cos’è il dropshipping?

In questo caso non siete proprietari dei prodotti che vendete. Non li tenete in magazzino e non li spedite. Invece, tutto ciò che dovete fare è venderli.

Ci si iscrive a una società di dropshipping, si commercializzano i prodotti, si creano inserzioni e si vendono su eBay e in qualsiasi altro luogo in cui si desideri venderli.

Quando qualcuno effettua un acquisto, voi elaborate l’ordine e il pagamento va a buon fine. L’azienda di dropshipping si occupa poi di spedire l’articolo al cliente, senza che voi dobbiate occuparvi di nulla.

I vantaggi del dropshipping includono

• Un’enorme gamma di prodotti potenziali da vendere.
• È possibile farlo da qualsiasi luogo.
• Provate la vendita di diversi prodotti senza un grande investimento.
• Scalare l’attività con facilità.
• Costi generali ridotti.

Ci sono anche potenziali svantaggi. Ad esempio, non avete il controllo sull’adempimento. Ciò significa che il dropshipper potrebbe commettere un errore che danneggia la vostra attività.

C’è anche meno spazio per la personalizzazione e il branding ed è più difficile tenere traccia dell’inventario, che cambia continuamente e potrebbe esaurirsi.

Valutate i pro e i contro e prendete in considerazione la possibilità di sperimentare il dropshipping. Si potrebbe risparmiare tutto il tempo che si spenderebbe per gestire l’inventario e la spedizione degli articoli.

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6. Esternalizzare l’evasione degli ordini

È simile al dropshipping, ma vendete i vostri prodotti. Nell’e-commerce è necessaria una buona gestione delle spedizioni e dell’inventario, ma può richiedere molto tempo.

Potete iniziare a farlo da soli. Ma quando iniziate a far crescere il vostro negozio eBay, potreste scoprire che passate tutte le vostre ore a occuparvi dell’inventario, compreso:

• Etichettatura
• Immagazzinamento
• Imballaggio
• Spedizione

Potreste dedicare così tanto tempo a questa attività da non avere il tempo di concentrarvi sugli altri aspetti della gestione della vostra azienda.

Quindi esternalizzatela e semplificate il processo di vendita.

Potete assumere un servizio di fulfillment dedicato che lo faccia per voi. Possono elaborare, immagazzinare e spedire il vostro inventario per voi. Tutto ciò che dovete fare è inviare loro il vostro inventario e loro faranno il resto.

È un ottimo modo per snellire il processo. Ovviamente, dovete scegliere un servizio di evasione di cui vi fidate, quindi cercate le opzioni più adatte nella vostra zona.

7. Bloccare i compiti

Come venditore eBay, avete molto da fare. Una tecnica collaudata per risparmiare tempo è quella di bloccare i compiti.

Che cosa comporta?

Supponiamo che abbiate 100 inserzioni, ma che siano suddivise in quattro tipi di prodotti. Invece di fare tutto separatamente, si crea un sistema in cui ci si concentra su compiti specifici per tipi di prodotti specifici e li si esegue tutti insieme.

Ad esempio:

• Iniziate fotografando tutti i prodotti di un determinato tipo.
• Quindi creare inserzioni per questi prodotti.
• Poi passate a fotografare il tipo di prodotto successivo.

Vi fa entrare in un determinato stato d’animo per concentrarvi su un compito specifico fino al suo completamento. Altrimenti, si salta da un compito all’altro, il che può portare a una mancanza di concentrazione.

Potete farlo in ogni settore della vostra attività. Quando avete molti compiti simili da svolgere, concentratevi sul loro svolgimento complessivo.

8. Assumere un assistente virtuale

Uno dei modi più semplici per risparmiare tempo su quasi tutti gli aspetti della gestione della vostra attività su eBay è assumere un assistente virtuale (VA).

I VA possono aiutare in una vasta gamma di compiti. Vengono assunti non solo dai venditori eBay, ma da molti tipi di aziende, e possono svolgere lavori di amministrazione, assistenza clienti, attività manuali che richiedono molto tempo e altro ancora.

Cercate di trovare un VA con esperienza nel settore dell’e-commerce. Qualcuno che sappia come funziona un’attività di eCommerce e che possa offrire la propria visione ed esperienza per aiutarvi in diverse aree della vostra attività.

Per iniziare, potete rivolgervi a Upwork o Fiverr, oppure mettere un annuncio online. Se volete assumere qualcuno negli Stati Uniti, spesso potete assumere ottimi VA dall’estero a prezzi più bassi.

Un VA eBay può aiutarvi a svolgere diversi compiti:

Creazione e pubblicazione di inserzioni eBay

Abbiamo già detto che le inserzioni possono richiedere molto tempo se non si vuole utilizzare un software per le inserzioni.

Potreste preferire assumere un VA che vi aiuti a creare, pubblicare, modificare e programmare gli annunci. In questo modo potrete lasciare a loro l’incarico e concentrarvi su altre aree della vostra attività su eBay.

Possono anche aiutarvi a ottimizzare le vostre inserzioni in modo che appaiano più in alto nella pagina dei risultati di ricerca.

Servizio clienti

Rispondere alle domande dei clienti e affrontare i problemi che si presentano può richiedere molto tempo. Affidate quindi questo aspetto della vostra attività a una VA esperta.

Possono rispondere ai messaggi in modo rapido e professionale, mentre voi potete concentrarvi su un’altra area della vostra attività.

Assistenza amministrativa e contabile

La gestione di qualsiasi tipo di attività, compresa quella di eBay, comporta molte attività amministrative. Tenere traccia delle vendite, dell’inventario, della contabilità e delle tasse richiede tempo.

Se riuscite a trovare un VA eBay con le giuste competenze, potrà svolgere tutti questi compiti per voi.

Marketing dell’attività su eBay

Piuttosto che aspettare che le persone trovino le vostre inserzioni su eBay, potreste voler commercializzare la vostra attività in altri settori.

Ciò potrebbe comportare la pubblicazione di post sui social media, l’incoraggiamento a visitare il vostro sito web, la gestione di una newsletter via e-mail con le vostre ultime offerte e inserzioni di prodotti e altro ancora. Un VA con competenze di marketing può aiutarvi in tutte queste aree.

9. Iscriviti al Programma di spedizione globale di eBay

Volete vendere i vostri prodotti eBay a livello internazionale? Allora puoi risparmiare molto tempo iscrivendoti al Programma di spedizione globale di eBay.

Se vendere su eBay ha le sue sfide, se vendete a livello internazionale le cose possono diventare ancora più complicate. Bisogna tenere conto di tutta la burocrazia, delle questioni doganali, delle spese di spedizione e altro ancora.

Il Programma di spedizione globale di eBay rende tutto più semplice.

Una volta iscritti, potrete mettere i vostri prodotti a disposizione di milioni di potenziali clienti in tutto il mondo.

Tutto ciò che dovete fare è inviare i vostri prodotti al centro di spedizione nazionale di eBay e il gioco è fatto. eBay si occupa di gestire la spedizione internazionale e il processo doganale.

Ci sono alcuni requisiti. Per aderire è necessario avere una buona valutazione del venditore e ci sono diversi requisiti relativi a ciò che si può spedire, tra cui il peso e le dimensioni degli articoli.

Vendere a livello internazionale può essere una grande seccatura, ma apre la vostra attività a milioni di potenziali clienti in più.

Se avete provato a vendere a livello internazionale e vi è sembrato troppo oneroso e dispendioso in termini di tempo, date un’occhiata al Programma di spedizione globale di eBay. Potrebbe rendervi la vita molto più facile.

10. Utilizzare il Gestore delle vendite su eBay Pro

Uno degli aspetti positivi di eBay è che vi fornisce una serie di strumenti che vi semplificano la vita e vi aiutano ad avere più successo sulla piattaforma, facendovi risparmiare ore di tempo.

Uno di questi strumenti è Selling Manager Pro.

Questo strumento è ricco di funzioni e può essere utilizzato per creare inserzioni, gestire le attività dopo la vendita e gestire l’inventario. Include tutte le funzionalità di Selling Manager, oltre a diversi extra come:

• Gestione dell’inventario
• Tracciabilità della quantità
• Avvisi di rifornimento

Offre inoltre funzioni di automazione degli elenchi, modelli riutilizzabili, risposte automatiche con messaggi memorizzati personalizzati, rapporti sulle vendite e rapporti mensili sui profitti e le perdite.

Per utilizzare Selling Manager Pro è necessario pagare un abbonamento mensile. Ma se vendete molti oggetti su eBay, vale la pena di verificare che vi faccia risparmiare altro tempo prezioso.

11. Utilizzare gli strumenti di ricerca sui prodotti

Alcune persone vendono oggetti usati su eBay per guadagnare qualche soldo in più. Altri gestiscono attività di e-commerce complete su eBay vendendo migliaia di oggetti. Se prendete sul serio la vostra attività su eBay, probabilmente dovrete fare una buona dose di ricerca sui prodotti e sui concorrenti.

Volete sapere quali sono gli articoli più venduti e a quanto ammontano per apportare modifiche alla vostra attività e renderla più redditizia. Ciò implica la conoscenza della concorrenza e gli approfondimenti sul comportamento dei clienti.

Tenere traccia di tutto questo comporta un notevole dispendio di lavoro, che potrebbe richiedere ore e ore di lavoro se si fa tutto manualmente. Utilizzate quindi uno strumento che vi aiuti a velocizzare il processo.

Uno di questi strumenti è Terapeak. Ora è di proprietà di eBay ed è possibile accedervi nel Seller Hub.

Fornisce un’enorme quantità di informazioni per aiutarvi nella ricerca dei prodotti. Ecco alcuni vantaggi di Terapeak:

• È possibile vedere rapidamente le performance dei prodotti su eBay, non solo nel proprio territorio ma in tutti i mercati eBay.
• Ottenete rapporti dettagliati e di facile comprensione, che mostrano quali prodotti e categorie sono popolari e quali strategie sono più efficaci per ottenere più acquirenti.
• È possibile accedere ai dati di milioni di articoli per molti anni. Trova le inserzioni di vendita di particolari oggetti, i prezzi di vendita, le condizioni degli oggetti, le località degli acquirenti e dei venditori, i costi di spedizione, le tendenze di vendita e altro ancora.

Terapeak può essere molto utile se si vuole risparmiare tempo nella ricerca di prodotti e concorrenti. Ma non è l’unico strumento da utilizzare.

Algopix è un’altra buona opzione. È incentrato sulla ricerca di prodotti per i venditori e fornisce informazioni su molte piattaforme, tra cui eBay. Si può usare per:

• Scoprite cosa è richiesto e tenetevi al passo con le tendenze del mercato che cambiano continuamente.
• Trovate i prodotti più venduti in diverse categorie.
• Identificare le opportunità di vendita.
• Scoprite di più sulla vostra concorrenza, compresi i venditori più importanti e i prodotti che vendono, in modo da poter identificare le lacune.

Esistono altri strumenti che offrono funzioni simili e che possono aiutarvi nella ricerca dei prodotti. Vale la pena di esplorare questi strumenti perché possono farvi risparmiare una notevole quantità di tempo e aiutarvi a rendere più redditizia la vostra attività.

12. Automazioni contabili e fiscali

Un’altra area su cui concentrarsi per risparmiare tempo con la propria attività su eBay è quella della contabilità e delle imposte. Questa non è mai la parte più divertente della gestione di un’azienda, ma è essenziale.

Fare i conti può richiedere molto tempo ed è particolarmente frustrante quando si preferisce concentrarsi su un altro aspetto della propria attività che piace di più.

Mettere in ordine i conti deve essere una priorità e le Automazioni possono aiutarvi a tenere sotto controllo i numeri.

La buona notizia è che eBay si integra con diversi dei migliori strumenti di contabilità.

Uno degli strumenti più diffusi sul mercato è QuickBooks, che ora si integra con eBay per registrare ed elaborare automaticamente i dati.

È ricco di strumenti di reporting e di numerosi componenti aggiuntivi. È possibile collegare rapidamente il proprio negozio eBay e separare le entrate dalle tariffe e dalle tasse di eBay, tracciando i conti giusti.

QuickBooks fornisce informazioni dettagliate su:

• Tendenze
• Flusso di cassa
• Spese
• Entrate
• Profitti

È possibile ottenere dati chiari su quanto si è pagato in commissioni e quanto si è speso per l’adempimento, e ottenere una migliore panoramica della propria attività, in modo da sapere se si sta guadagnando abbastanza.

Xero è un altro strumento che si sincronizza con eBay. Le sue caratteristiche sono simili a quelle di QuickBooks, quindi provateli entrambi e vedete quale preferite.

Anche le app fiscali possono essere molto utili. A seconda della quantità venduta, potrebbe essere necessario pagare le tasse. Le regole sono diverse in ogni stato degli Stati Uniti e ci sono ulteriori aspetti da considerare se si vende a livello internazionale. Le app per le tasse possono eliminare le seccature e aiutarvi a pagare il dovuto.

Iniziate a dare un’occhiata ad applicazioni come TaxJar, che si integra con il software di contabilità e vi aiuta a tenere sotto controllo tutti gli adempimenti fiscali.

13. Ottimizzare il servizio clienti

Su eBay, un buon servizio clienti è essenziale. Se si vendono solo pochi articoli, è abbastanza facile offrire un buon servizio clienti. Ma quando si vendono centinaia di migliaia di articoli, è necessaria una soluzione che ci aiuti.

Abbiamo già valutato la possibilità di assumere un assistente sociale che ci aiuti in questo compito, e questa è certamente un’opzione. Ma potete anche risparmiare molto tempo e migliorare la vostra offerta di assistenza clienti utilizzando strumenti dedicati.

Esistono diverse applicazioni per il servizio clienti che possono aiutarvi in questo senso, integrandosi con eBay e velocizzando l’intero processo.

Strumenti come eDesk sono molto diffusi e possono essere utilizzati per integrarsi con eBay.

Potete utilizzare questi strumenti per coinvolgere i vostri clienti e gestire le controversie in modo efficiente.

Un buon servizio clienti aumenta la fiducia. Questo può portare a un migliore riscontro e incoraggiare più persone ad acquistare da voi in futuro.

Assicuratevi di essere al passo con i tempi. Se avete difficoltà a mantenere un buon servizio clienti a causa della mancanza di tempo e questo ha un impatto sulla vostra attività, provate una di queste app e vedete se potete migliorarlo.

Conclusione

Questi sono alcuni dei principali modi in cui i venditori di successo su eBay risparmiano tempo nella gestione delle loro attività.

Vendere su eBay può essere un ottimo modo per gestire un’attività commerciale. Sia che vogliate vendere qualche vecchio articolo ogni mese, sia che vogliate gestire un negozio fiorente, è una soluzione per qualsiasi tipo di attività di e-commerce.

Ma quando iniziate a vendere più di qualche prodotto a settimana, il tempo che dedicate alle attività inizierà ad accumularsi.

Prima che ve ne rendiate conto, potreste dedicare ore della vostra giornata a compiti che potreste automatizzare o esternalizzare. Oppure potreste perdere tempo svolgendo un compito in modo errato, quando ci sono modi più efficienti per farlo.

Esaminate la vostra attività e cercate di capire quali sono le attività che richiedono più tempo. È la gestione dell’inventario? Creazione di un elenco? Servizio clienti?

Iniziate con l’attività che vi occupa più tempo. Esiste un software per automatizzare l’operazione? È un compito che potreste affidare a un assistente virtuale? Ci sono strumenti che potete utilizzare per semplificarvi la vita?

Consultate ancora una volta i suggerimenti di questa guida e trovate le opzioni migliori per la vostra azienda. Così potrete concentrarvi sul risparmio di tempo e sulla gestione di un modello di vendita eBay più efficiente e produttivo.

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